解疑惑 搬行李 引導乘車 溫馨巴士志愿者護航抵青旅客出行

“大叔，到濱海歡樂城需要乘坐648路”“請大家排好隊車輛馬上進站了”“阿姨，到五四廣場這邊沒有直達的車，推薦您去乘坐地鐵3號線”……3月26日，鐵路青島北站西廣場公交站點、東廣場公交站點，青島城運控股交運溫馨巴士公司志愿者正在站點引導抵青旅客有序排隊乘車，并為抵青旅客解答乘車疑惑、幫助搬運大件行李等志愿服務(wù)，獲得了旅客們的一致好評。

眼下來青游玩的旅客越來越多，鐵路青島北站東廣場、西廣場的客流量都有明顯的增長， 為了保障抵青旅客安全順暢出行，溫馨巴士志愿者在早晚高峰時段和鐵路抵青的密集時段走向鐵路青島北站公交站點為旅客提供志愿服務(wù)。

在鐵路青島北站西廣場公交站臺，不少外地游客剛從高鐵下車準備轉(zhuǎn)乘公交車游覽青島，志愿者宗鵬為旅客解答乘車疑惑的同時，還熱情地為外地游客介紹青島的景點及游覽路線。“青島的景點很多，奧帆中心、五四廣場、八大關(guān)、嶗山等景區(qū)風景優(yōu)美，推薦大家去觀光游覽。”志愿者宗鵬表示，為了讓外地游客更直觀地了解青島，他還記住了不少公交換乘線路和地鐵換乘線路，可以讓抵青旅客更快地到達景區(qū)。

據(jù)悉，溫馨巴士志愿者走向鐵路青島北站公交站點開展安全、文明乘車引導和線路咨詢的服務(wù)，緩解了客流壓力，為抵青旅客們提供了安全、順暢、溫馨的出行環(huán)境，讓更多的抵青旅客感受到了島城的溫暖。

青島財經(jīng)日報/首頁新聞記者  宋大偉  通訊員  肖俊

責任編輯：王海山