疫情就是命令，防控就是責(zé)任。李滄區(qū)法律援助中心作為黨和政府聯(lián)系人民群眾的對外窗口，緊緊圍繞上級(jí)決策部署，立足本職工作，層層壓實(shí)責(zé)任，助力打贏疫情防控遭遇戰(zhàn)阻擊戰(zhàn)殲滅戰(zhàn)，同時(shí)，有效維護(hù)困難群眾和弱勢群體的合法權(quán)益，積極踐行“司法藍(lán)”的使命與擔(dān)當(dāng)。
調(diào)整服務(wù)模式
做好非接觸辦事“倡議員”
為堅(jiān)決阻斷疫情傳播渠道，該中心在“李滄公共法律服務(wù)”微信公眾號(hào)、“李滄司法”微博賬號(hào)向廣大居民發(fā)布《李滄區(qū)法律援助中心（公共法律服務(wù)中心）疫情防范工作倡議書》，呼吁群眾在做好自身防護(hù)的同時(shí)，盡量減少人員聚集，優(yōu)先采取線上申請、線下郵件的方式辦理法律援助業(yè)務(wù)。辦事群眾可以通過“山東政務(wù)服務(wù)網(wǎng)”——“青島市·李滄區(qū)”站點(diǎn)，搜索“法律援助實(shí)施”，按要求提交個(gè)人基本信息及申報(bào)材料，進(jìn)行網(wǎng)上申報(bào)。同時(shí)，進(jìn)一步強(qiáng)化“12348”法律服務(wù)專線功能，通過政府購買法律服務(wù)的方式，安排經(jīng)驗(yàn)豐富的執(zhí)業(yè)律師負(fù)責(zé)值班接聽，確保讓群眾足不出戶就能享受到貼心、專業(yè)的法律咨詢服務(wù)。
提升工作效率
做好快事快辦“執(zhí)行員”
疫情期間，設(shè)置法律援助疫情防控“綠色通道”，建立“即時(shí)受理、即時(shí)審批、即時(shí)指派”的快速辦理模式。對于急需辦理法律援助卻又缺少必要材料的群眾，實(shí)行“容缺受理”機(jī)制，在初步核查申請人經(jīng)濟(jì)情況后，可先提供法律援助，后補(bǔ)辦相關(guān)手續(xù)。今年1月1日，《中華人民共和國法律援助法》施行，該中心積極響應(yīng)上級(jí)部署，針對“請求確認(rèn)勞動(dòng)關(guān)系或者支付勞動(dòng)報(bào)酬”等九類案件實(shí)行經(jīng)濟(jì)困難狀況個(gè)人誠信承諾制，在切實(shí)方便群眾的同時(shí)，最大限度地縮短了辦事群眾到訪時(shí)間。
加強(qiáng)管控力度
做好疫情防控“消殺員”
該中心建立了完善的定時(shí)消殺制度，每天兩次對接待區(qū)、等候區(qū)及其他辦公區(qū)域進(jìn)行全面消毒，確保辦公場所安全。在該中心進(jìn)門處設(shè)置青島“一碼通”張貼碼、立式測溫計(jì)及廢棄口罩回收箱，安排專人負(fù)責(zé)來訪登記、體溫測量及健康碼行程碼檢查工作。為來訪群眾提供醫(yī)用酒精、免洗消毒液等防護(hù)用品。設(shè)置法律服務(wù)“一米線”，在辦事群眾較多時(shí)安排群眾在兩側(cè)等候區(qū)分散間隔就坐，必要時(shí)請辦事群眾在門外設(shè)置的休息區(qū)進(jìn)行等候。
青島財(cái)經(jīng)日報(bào)/首頁新聞 記者 蔣世龍 通訊員 張慧
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