鐵路部門公布進出北京地區列車免費退票措施

記者17日從中國國家鐵路集團有限公司獲悉，為配合北京市做好應急響應級別由三級提升到二級的疫情防控工作，鐵路部門決定：自2020年6月17日0時起，旅客在車站、12306網站等各渠道，辦理2020年6月16日24時前已購的進出北京地區各次列車有效車票退票時，均不收取退票手續費，購買鐵路乘意險的一同辦理。

部分航空公司對北京相關航班免收退票手續費

國航客服人員表示，旅行日期在6月16日（含16日）-6月30日（含30日）之間，在航班起飛前提出退票的，可免收退票手續費。如果在航班起飛后，提出申請，則扣除相應的費用。南航客服人員表示，6月14日前從南航官網購買的從北京出發，行程在6月14日至6月30日之間的，可申請自愿退票，不收手續費。