鐵路部門公布進出北京地區列車免費退票措施
記者17日從中國國家鐵路集團有限公司獲悉,為配合北京市做好應急響應級別由三級提升到二級的疫情防控工作,鐵路部門決定:自2020年6月17日0時起,旅客在車站、12306網站等各渠道,辦理2020年6月16日24時前已購的進出北京地區各次列車有效車票退票時,均不收取退票手續費,購買鐵路乘意險的一同辦理。
部分航空公司對北京相關航班免收退票手續費
國航客服人員表示,旅行日期在6月16日(含16日)-6月30日(含30日)之間,在航班起飛前提出退票的,可免收退票手續費。如果在航班起飛后,提出申請,則扣除相應的費用。南航客服人員表示,6月14日前從南航官網購買的從北京出發,行程在6月14日至6月30日之間的,可申請自愿退票,不收手續費。
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