青島財經(jīng)日報/青島財經(jīng)網(wǎng)訊 （記者 董喬志 通訊員 馬駿）近日，青島力聚貿(mào)易有限公司負責人宋女士，在市南區(qū)行政審批服務(wù)局“一事全辦”專窗，領(lǐng)取到了青島市首張利用微信端辦結(jié)的《食品經(jīng)營許可證》和《對外貿(mào)易經(jīng)營者備案登記表》。
據(jù)悉，宋女士因業(yè)務(wù)需要著急辦理食品進出口業(yè)務(wù)，聽說需要辦理多項審批，這讓宋女士犯了愁。讓她沒想到的是來到市南區(qū)行政審批服務(wù)大廳“一事全辦”專窗，僅用一小時的時間，既拿到了新設(shè)立的《營業(yè)執(zhí)照》，還拿到了《食品經(jīng)營許可證》和《對外貿(mào)易經(jīng)營者備案登記表》。
市南區(qū)行政審批服務(wù)局以辦事人需求為導(dǎo)向，按照辦成“一整件事”為標準，先行在“食品經(jīng)營、超市”、“賓館”等11個行業(yè)推行關(guān)聯(lián)事項“一事全辦”主題式審批服務(wù)模式改革。 改革中圍繞企業(yè)和群眾在辦成“一件事”過程中遇到的痛點和難點，將申報表格和材料進行整合，將審批環(huán)節(jié)和時限進行壓縮，規(guī)范辦事質(zhì)量，提升辦事效率。
市南區(qū)行政審批服務(wù)局在“青島市南行政審批大廳”微信公眾號“掌上大廳”中增加了“一事全辦”辦事區(qū)域。辦事人在辦理相關(guān)主題事項時，可一次性查詢所需辦理的全部事項和全部材料，并一次性提交、一次性取得全部辦理結(jié)果，實現(xiàn)全部事項“不見面審批”。在實體大廳設(shè)置的“一事全辦”專窗，為辦事人提供全過程、全鏈條幫辦代辦服務(wù)。線上和線下相結(jié)合的“一事全辦”主題式審批服務(wù)模式讓辦事群眾“一事無憂”。
下一步，市南區(qū)行政審批服務(wù)局將不斷增加“一事全辦”主題事項，結(jié)合全市“一業(yè)一證”改革試點，繼續(xù)深化審批服務(wù)流程再造和制度創(chuàng)新，不斷提升辦事人的體驗感和滿意度，打好高效青島建設(shè)攻堅戰(zhàn)。
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