在疫情防控的關鍵時期，為努力營造健康安全規(guī)范有序的消費環(huán)境，市北區(qū)即墨路街道高效率、全方位出擊，全力維護市場秩序，多舉措提升消費者權益保護工作水平。市北區(qū)即墨路街道圍繞以大中型商超、批發(fā)市場、農貿市場等群眾消費集中度較高場所為重點領域，對水果、生肉、調味品等30個批次重點抽樣檢驗，全力保障“米袋子”、“菜籃子”食品安全。2020年以來，共受理辦結12315熱線投訴舉報213件，處置率100%。
“近期開展食品流通和餐飲領域的食品抽檢工作，根據疫情期間群眾的消費特點，制定了專項食品監(jiān)督抽檢計劃，”據相關負責人介紹，將群眾消費量大、風險隱患突出的日常生活必需食品做為重點品種對抽檢中發(fā)現的不合格食品及時開展核查處置，做到早發(fā)現、早預警、早處置，扎實維護好疫情防控期間人民群眾“舌尖上的安全”。
此外，市場排查整治，強化質量監(jiān)管。以規(guī)范市場價格、保障產品質量安全為重點，加強市場排查整治。針對疫情期間，重點關注口罩、酒精等疫情防護用品質量，嚴查衛(wèi)生防護用品和生活必需品囤貨居奇、哄抬物價現象、制售假冒仿冒偽劣產品等不法行為，查出侵權口罩案件1起，目前已立案查處。同時，堅持24小時在線值守，依托12315投訴舉報系統(tǒng)，切實抓好與疫情防控相關的投訴舉報受理、處置工作，筑牢消費維權防火墻。開通“315網上宣傳直通車”，邀請街道市場監(jiān)管所執(zhí)法人員在線答疑，通過街道微信公眾號推送消費者權益保護相關法規(guī)知識，號召廣大經營者誠信經營、誠摯服務，引導消費者提高風險意識和自我保護能力。同時強化投訴舉報數據整理，及時分析研判并發(fā)布消費警示，有效回應社會關切，穩(wěn)定群眾心理預期，確保疫情防控期間社會穩(wěn)定，人民健康、安全、放心消費。
青島財經日報/青島財經網記者姜姍 通訊員 蘇曉斐 李文文
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