米圖出行設立戶外戰“疫”服務點 青年志愿者“一條龍”服務暖人心

測量體溫、手部消毒、講解防疫小知識、搬運行李、指導實名登記……2月24日，在鐵路北站西廣場的米圖出行戶外戰“疫”服務點，來自交運溫馨巴士的米圖青年志愿者們為乘客們提供著防“疫”一條龍服務。據悉，疫情期間，選擇米圖出行的乘客較往日有所增多，為了避免乘客交叉感染，交運溫馨巴士米圖青年志愿者特意設立了戶外戰“疫”服務點，為乘客們安全乘車提供保障。

返崗復工后 米圖出行客流增多

“島城復工后，鐵路青島北站的旅客有所增多，受客運班車停運影響，不少旅客下了火車選擇米圖出行。”據交運集團米圖出行相關負責人介紹，針對鐵路青島北站到崗旅客出行需求，米圖出行采取了多項行之有效的措施保障復工復產出行需求，每天預備20部“米圖出行”車輛，通過監測預約數據及現場乘客情況，安排運力。此外，交運溫馨巴士米圖青年志愿者還對運營車輛“一客一消毒”，對車輛內外包括座椅扶手、車門把手、后備箱等位置噴灑消毒液或用酒精進行擦拭。

設戶外戰“疫”服務點 乘客稱暖心

根據疫情防控需求，來自交運溫馨巴士的米圖青年志愿者還在鐵路北站西廣場設立了戶外戰“疫”服務點，為乘客提供防疫乘車需求。“為了保障選擇米圖出行的乘客出行安全，我們特意將志愿服務移到戶外進行，安排了一系列的志愿服務項目。”青年志愿者王健說，疫情期間，專門安排志愿者們重點對乘客開展防疫宣傳、安全乘車等志愿服務，志愿者自我消毒處理后，為每一位乘客測量體溫，手部消毒，幫其搬運行李。同時，志愿者還會現場指導乘客使用 “米圖出行信息溯源”進行實名登記，確保全車乘客可追溯。

“志愿者提供的服務，讓我們乘坐米圖出行更加放心了！”乘客王女士從黑龍江來青后，準備前往西海岸新區，正愁沒有客運班車前往，遇到了交運溫馨巴士米圖青年志愿者，志愿者不僅告訴她可以選擇米圖出行，還為她全程提供防疫志愿服務，王女士口渴了，志愿者為她送上熱水，這讓王女士很是安心、暖心，對志愿者的服務贊不絕口。

據悉，位于鐵路青島北站的米圖出行戶外戰“疫”服務點將在疫情期間一直持續為乘客提供服務，疫情結束后，志愿服務將搬進米圖小屋，根據乘客不同需求調整服務項目。