近三周，青島公交周一早高峰客流呈現(xiàn)穩(wěn)中有增的趨勢。為積極應對企業(yè)復產(chǎn)復工新形式，2月24日，公交市南巴士公司將繼續(xù)加密發(fā)車班次，組織多支“硬核”志愿服務團隊現(xiàn)場值守。這些志愿服務團隊中，包含公交技術員、調度員等專業(yè)人員，可隨時根據(jù)現(xiàn)場情況動態(tài)調整運力、保障車質車況、及時疏導客流，為廣大市民的安全出行提供保障。
“防疫期間，每個周一早高峰對公交系統(tǒng)而言都是一個挑戰(zhàn)。我們不僅要保證運力投放，引導乘客分流，還要根據(jù)當日客流情況分析復工后的客流動態(tài)變化，以便科學調整后續(xù)的運營方案。”市南巴士工作人員告訴記者，24日早高峰時段，他們將在下屬16條客流明顯回升線路的沿途重要站點，增派志愿者現(xiàn)場值守。志愿者的工作內(nèi)容主要包括協(xié)助駕乘人員落實乘客實名認證情況；在乘客較多的站點及時疏導客流，避免人員聚集，造成安全隱患；做好各條線路的客流量記錄，為后續(xù)調配運力收集數(shù)據(jù)。
這些志愿者中，調度員、技術員等專業(yè)人員占到6成以上，可以根據(jù)現(xiàn)場情況隨時進行營運或技術保障，提升了志愿服務的實效性，為廣大乘客出行筑起“安全堡壘”。
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