平均每天減少居民25人次出行 青島“餓了么”騎手的戰(zhàn)“疫”

這個(gè)春節(jié)，作為餓了么青島地區(qū)的跑腿單王，41歲的騎手張春雷格外忙碌。

“現(xiàn)在倡導(dǎo)盡量待在家里，小區(qū)也封閉式管理了，缺什么東西都需要幫買(mǎi)幫送。咱多跑幾趟，自己能掙錢(qián)，顧客也少出來(lái)幾趟，這不也減少人員扎堆了嘛！”張春雷說(shuō)。

根據(jù)餓了么數(shù)據(jù)，在青島，一位餓了么騎手在崗，每天可以減少市民25人次出行。在疫情當(dāng)下，餓了么平臺(tái)的“無(wú)接觸配送”盡量減少了騎手和用戶(hù)直接接觸，做好自身防護(hù)的騎手穿行在大街小巷配送各種生活物資，已經(jīng)成為青島封閉式管理下不可缺少的“社區(qū)采購(gòu)員”。

在疫情背景下，作為騎手有什么不同平常的感受？張春雷說(shuō)，在送單和顧客電話溝通時(shí)，明顯感覺(jué)到顧客語(yǔ)氣很尊重，說(shuō)“謝謝”的也更多了，還有上來(lái)就拜年的。“還有囑咐我路上慢點(diǎn)騎，安全第一的，我心里可暖和了。”張春雷說(shuō)。

“很多都是孩子給家里老人買(mǎi)新鮮蔬菜。因?yàn)楹芏嗟胤蕉几綦x了，送不到老人跟前。餓了么有買(mǎi)菜功能，青島很多菜場(chǎng)都在平臺(tái)上正常營(yíng)業(yè)，品種很豐富。就是買(mǎi)菜的顧客一次都買(mǎi)很多，配送起來(lái)挺沉的。還有就是買(mǎi)口罩、買(mǎi)消毒用品的，防病毒嘛，家里都需要。有一單為了買(mǎi)到口罩，我跑了8家藥店。”張春雷介紹說(shuō)。

“你好，辛苦了，我是給爸媽買(mǎi)的，需要一些菜和食物”“ 父親一直吃的降壓藥，現(xiàn)在父親無(wú)法出小區(qū)門(mén)，麻煩代買(mǎi)時(shí)跟藥店的人解釋一下”“口罩我是給爸媽買(mǎi)的，有事聯(lián)系我就好了，要醫(yī)用的，沒(méi)有就買(mǎi)普通的”……顧客下單時(shí)留給騎手的備注中，字里行間都是暖暖的心意。

隔離、封閉，是防控疫情的必要措施。但物理空間的隔離割不斷親人之間的互相關(guān)心。在無(wú)法當(dāng)面交流的情況下，請(qǐng)餓了么騎手幫買(mǎi)幫送，成為很多青島市民表達(dá)心意、解決難題時(shí)的共同選擇。

受新型冠狀病毒影響，眾多餐飲商戶(hù)短期內(nèi)無(wú)法正常營(yíng)業(yè)，租金、人工等成本壓力巨大。而餓了么買(mǎi)菜、跑腿等業(yè)務(wù)單量急速增長(zhǎng)，各地商超、便利店和生鮮店均面臨著分揀、搬運(yùn)等崗位人員緊缺的問(wèn)題。為此，阿里本地生活服務(wù)公司正式推出“藍(lán)海”就業(yè)共享平臺(tái)，力爭(zhēng)通過(guò)靈活就近的短期用工形式緩解企業(yè)壓力。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，目前已有約4000名餐廳員工有意“臨時(shí)上崗”。

青島財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)/青島財(cái)經(jīng)網(wǎng)記者 郭清鑒 通訊員 王帥軍