武漢疫情發(fā)生后，按照青島市委、市政府統(tǒng)一部署，全市廣大衛(wèi)生健康工作者緊急行動，全力投入疫情防控阻擊戰(zhàn)，各級迅速組建了疫情防控應(yīng)急處置專業(yè)隊伍，實行24小時應(yīng)急備勤，加強實驗室檢測、流行病學(xué)調(diào)査、密切接觸人員跟蹤管理，確定了15所定點救治醫(yī)院，公開了35個設(shè)有發(fā)熱門診的醫(yī)療機構(gòu)名單，第一時間在市衛(wèi)生健康委官網(wǎng)、官微主動公開我市疫情信息。

為了打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)，全市10萬多名衛(wèi)生健康工作者堅決貫徹習(xí)近平總書記倡導(dǎo)的“敬佑生命、救死扶傷、甘于奉獻、大愛無疆”的崇高職業(yè)精神，萬眾一心，眾志成城，終日奮戰(zhàn)在抗疫一線。在做好我市疾病控制和醫(yī)療救治的同時，還積極響應(yīng)號召，踴躍報名支援湖北。目前，已經(jīng)有39名醫(yī)務(wù)人員（公立醫(yī)院31名，非公立醫(yī)院8名）分批抵達湖北。他們在一線舍生忘死，為了人民健康日夜奮戰(zhàn)，拼搏精神感人肺腑。

中醫(yī)醫(yī)院（市海慈醫(yī)院）：開通網(wǎng)上中藥房中草藥快遞到家

為做好新型冠狀病毒感染性肺炎疫情防護工作，青島市中醫(yī)醫(yī)院（市海慈醫(yī)院）把疫情防控工作作為當(dāng)前的最重要的工作來抓，高度重視，周密部署，按照上級部門要求迅速成立了新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控指揮部，下設(shè)綜合協(xié)調(diào)、救治協(xié)調(diào)、醫(yī)療專家等7 個工作小組。切實加強組織領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任分工，制定了防控工作預(yù)案，積極開展培訓(xùn)演練，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)資源，聯(lián)防聯(lián)控，做好疫情防控工作。

中醫(yī)醫(yī)院（市海慈醫(yī)院）作為青島市新型冠狀病毒感染肺炎定點救治醫(yī)院，醫(yī)院充分發(fā)揮自身中醫(yī)特色優(yōu)勢，國家級重點學(xué)科肺病診療中心主任王燕青教授等專家組針對新型冠狀病毒的特點，建議成人預(yù)防處方：黃芪9g，白術(shù)9g，防風(fēng)9g，黃芩6g，黃精12g，陳皮12g，麥冬9g，知母6g，每日一劑。藥劑科將中藥配方顆粒按組方進行調(diào)配，面向市民推廣應(yīng)用，市民可自行選擇。

1月29日，醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)發(fā)熱咨詢門診正式上線，24小時在線提供免費專業(yè)咨詢。方便廣大市民及時得到新冠肺炎專業(yè)防控知識咨詢，保障島城人民群眾健康安全。

進一步加強醫(yī)院預(yù)檢分診工作，實現(xiàn)預(yù)檢分診網(wǎng)絡(luò)式覆蓋，來院人員全面檢測。為做好控制傳染源、切斷傳播途徑、保護易感人群等工作，減少院內(nèi)交叉感染，預(yù)檢分診關(guān)口前移，實現(xiàn)全部來院人員體溫檢測及流行病學(xué)史調(diào)查。

開通網(wǎng)上中藥房上傳處方中草藥快遞送到家。為方便市民就醫(yī)，避免來回奔波，減少交叉感染風(fēng)險，保障島城人民群眾健康安全，青島市海慈醫(yī)療集團開通網(wǎng)上中藥房服務(wù)，2月2日正式上線，簡化服務(wù)流程，市民可通過上傳處方，經(jīng)審核后，醫(yī)院將通過快遞24小時內(nèi)將中草藥（可代煎）快遞至居民家中。

三醫(yī)：調(diào)配呼吸內(nèi)科單獨診療，配備應(yīng)急梯隊

“疫情就是命令，防控就是責(zé)任”。市三醫(yī)成立新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控指揮部，由黨委書記、院長擔(dān)任總指揮，下設(shè)7個工作小組。門診部作為疫情防控、醫(yī)療救治小組的重要部門，在分管領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，立即展開了全院進出口第一道防線的布控。

由于呼吸道癥狀患者較多，門診部將呼吸內(nèi)科門診立即調(diào)配至單獨的診療單元，并同時開放兩個診室，配備應(yīng)急第二梯隊，隨時監(jiān)控呼吸內(nèi)科門診量，在門診量到達130人次后，第二梯隊醫(yī)師馬上增援，立即開診第三診室，保障接診能力。

布置全院人員進出口，嚴把預(yù)檢分診的關(guān)口。把保障患者就診安全及患者的方便性放在首位，對出入院通道進一步合理規(guī)劃，集中保留門診、急診、兒科、住院部四個出入口。門診、急診、兒科入口分配兩名預(yù)檢分診人員，住院部入口分配一名預(yù)檢分診人員。門診大廳預(yù)檢分診7:30-16:30、住院部預(yù)檢分診7:00-21:00、急診和兒科預(yù)檢分診24小時不離職守，凡進入第三人民醫(yī)院四個出入口的所有人員全部測量體溫，詢問流行病學(xué)史，體溫超過37.3℃以上者進行登記并為患者及陪同家屬發(fā)放醫(yī)用外科口罩后按預(yù)檢分診就診流程執(zhí)行。

同時，各候診區(qū)設(shè)置第二道預(yù)檢分診。凡進入候診區(qū)域的所有人員（包括患者及陪同家屬）全部登記在冊，無一防漏，向未發(fā)熱患者及家屬發(fā)放《居家隔離注意事項》并建立登記本，將防控工作做實做牢。門診部制定預(yù)檢分診流程，制作篩查異地返青人員健康查體流程圖、電話咨詢要求開具健康證明答復(fù)流程圖等并分別建立登記本。

為把工作落實落細，門診部組織督導(dǎo)、巡查，成立門診巡視小分隊，分四組一小時一巡視，一小時一反饋，一天一匯總，針對巡查時發(fā)現(xiàn)的薄弱點加強防控，對癥下藥，及時整改，全面保障來院所有人員健康安全。

八醫(yī)：積極請戰(zhàn)不辱使命 沖在抗疫第一線

青島市第八人民醫(yī)院提高政治站位，把人民群眾生命安全和身體健康放在首位，充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用，以實際行動為疫情防控做出積極貢獻。

嚴格落實診療方案，參與院內(nèi)診療論證。新型冠狀病毒感染的肺炎屬于中醫(yī)疫病范疇，中醫(yī)科第一時間行動，主動作為，嚴格在院內(nèi)貫徹、落實上級相關(guān)診療方案，結(jié)合醫(yī)院實際，積極參與院內(nèi)診療的論證和研討，并隨時做好醫(yī)學(xué)觀察期、臨床觀察期患者的會診和辯證論治。

發(fā)揮黨員先鋒模范作用，積極請戰(zhàn)。“臨危受命，我們將不辱使命！承載眾望，我們必將不負擔(dān)當(dāng)！”這是科室4名共產(chǎn)黨員帶領(lǐng)全科18名醫(yī)護人員發(fā)出打好疫情防控戰(zhàn)的鏗鏘誓言。面對疫情復(fù)雜、嚴峻的形勢，他們寫下了請戰(zhàn)書。

開設(shè)中醫(yī)門診并開通24小時咨詢熱線。為保障本院職工在抗擊疫情時期的身心健康，滿足中醫(yī)藥調(diào)養(yǎng)身體和防治疾病的需求，自1月30日起，中醫(yī)科王成喜主任帶領(lǐng)2名青島市優(yōu)秀青年人才擔(dān)負出診任務(wù)，為全院廣大職工、家屬和就診群眾特別是疫情防控一線的醫(yī)護人員提供中醫(yī)體質(zhì)辨識、中藥處方、用藥咨詢、調(diào)養(yǎng)指導(dǎo)為主的服務(wù)。同時開通24小時中醫(yī)咨詢熱線，為大家解疑釋惑。

開通心理咨詢熱線。為舒緩一線醫(yī)務(wù)人員的工作壓力，緩解他們的焦慮情緒，該科護士長朱衛(wèi)紅，作為一名心理咨詢師，主動申請加入醫(yī)院心理預(yù)防干預(yù)小組，為群眾提供“一對一”心理健康疏導(dǎo)服務(wù)。

加大中醫(yī)預(yù)防健康宣教力度。預(yù)防勝于治療。抗擊疫情期間，中醫(yī)科還推出了預(yù)防新型冠狀病毒感染的肺炎系列健康科普知識，通過微信群、OA等方式，普及中醫(yī)防病和健身強體的科普內(nèi)容，如八段錦的教學(xué)、“繼續(xù)宅健康”等。