1. “民用口罩預約系統”自2月6日17:00至2月7日20:00進行試運行，全市50家門店定量投放，市民自愿購買，各門店每日預約數量達到上限后停止預約。
2. 2月6日17:00—21:00、2月7日8:00—20:00，市民登錄“青島政務網”微信公眾號、“支付寶城市服務”青島站、青島政務通APP進入“口罩預約”應用，如實準確填寫身份證號碼、姓名、手機號碼等信息后，選擇就近的門店，每次限購10只，每只2元，預約成功的系統自動發送短信確認，并根據預約時間自動分配取貨時段。
3. 市民按照取貨時段，憑預約成功二維碼、短信和有效證件原件，到預約門店購買，可委托他人持預約證件原件代領。同一身份證每日只可預約一次，購買成功后，7日后方可再次預約。
4. 未在預約時間和預約門店實現購買的，視為放棄預約。如需再次預約，須于放棄預約之日次日起重新預約。如果同一身份證在7日內放棄預約2次的，則在第二次放棄預約7日后方可再次預約。
5. 本系統試運行期間，如造成不便，敬請寬容。后續在試運行基礎上，將逐步擴大投放門店范圍，完善領取方式，調整投放頻率。
6. 當前口罩供需矛盾突出，請廣大市民節約使用、按需預約、有序購買，共克時艱。前期在系統測試過程中引起的誤解，敬請諒解。
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