各區、市人力資源社會保障局，各市直企業，各有關單位：

為做好新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作，妥善處理好疫情防控期間勞動關系問題，維護職工合法權益，保障企業正常生產經營秩序，促進勞動關系的和諧穩定，根據《山東省人力資源和社會保障廳關于積極應對新型冠狀病毒感染肺炎疫情做好勞動關系工作的通知》（魯人社函〔2020〕5號）精神，現就有關問題通知如下：

一、認真落實國務院辦公廳關于適當延長春節假期的通知精神

對因疫情防控不能休假的職工，根據勞動法規定安排補休。不能安排補休的，支付不低于工資200%的勞動報酬。疫情防控關鍵時期，企業可以采取調整開工時間、避免人員密集生產活動等措施，減少人員流動和聚集，有效防止新型冠狀病毒感染的肺炎疫情擴散和蔓延。

二、不得隨意解除職工勞動合同

對新型冠狀病毒感染的肺炎患者、疑似病人、密切接觸者在其隔離治療期間或醫學觀察期間以及因政府實施隔離措施或采取其他緊急措施導致不能提供正常勞動的職工，企業不得依據勞動合同法第四十條、四十一條與職工解除勞動合同。在此期間，勞動合同到期的，分別順延至職工醫療期期滿、醫學觀察期期滿、隔離期期滿或者政府采取的緊急措施結束。

三、依法保障職工的勞動報酬等權益

（一）對新型冠狀病毒感染的肺炎患者、疑似病人、密切接觸者在其隔離治療期間或醫學觀察期間以及因政府實施隔離措施或采取其他緊急措施導致不能提供正常勞動的職工，企業應當視同提供正常勞動并支付職工正常工作時間工資。

（二）對于因疫情未及時返工的職工，企業可以優先考慮安排職工年休假。職工在年休假期間享受與正常工作期間相同的工資收入。職工未返工時間較長的，該期間的工資發放由企業和職工協商處理。

（三）企業因受疫情影響導致停工停產在一個工資支付周期內的，應當按勞動合同規定的標準支付職工工資；超過一個工資支付周期的，企業安排勞動者工作的，按照雙方新約定的標準支付工資，但不得低于本市最低工資標準；企業沒有安排勞動者工作的，應當按照不低于本市最低工資標準的80%支付勞動者基本生活費。

四、企業可以采取多種方式保持正常生產經營

受疫情影響導致生產經營困難的企業，可以與職工協商一致采取調整薪酬、輪崗輪休、縮短工時、待崗等方式穩定工作崗位，盡量不裁員或者少裁員。鼓勵受疫情影響的企業，采取集中工作、集中休息的方式，保持正常生產經營。符合條件的企業，按規定享受穩崗補貼。

五、做好勞動人事爭議調處

引導受疫情影響的當事人通過電話調解、在線視頻調解等非接觸即時溝通方式，異地化解糾紛，減少當事人往返和聚集次數。

因受疫情影響造成當事人不能在法定仲裁時效期間申請勞動人事爭議仲裁的，仲裁時效中止。從中止時效的原因消除之日起，仲裁時效期間繼續計算。因受疫情影響導致勞動人事爭議仲裁機構難以按法定時限審理案件的，可相應順延審理期限。

六、加強服務指導和監測處置工作

各區、市人力資源社會保障部門要落實屬地責任，加強對受疫情影響企業的勞動用工指導，加大對勞動關系風險預測預警力度，加大勞動保障監察執法力度，切實保護職工合法權益。要結合疫情防控工作要求，加強對用工密集、勞務派遣等人員流動性較大企業的用工監測，有效防范和處置突發情況。疫情防控期間，發生勞動關系重大事件的，按有關規定向當地黨委、政府和市人力資源社會保障局報告。

國家、省對新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控期間勞動關系問題處理有最新規定的，從其規定。

青島市人力資源和社會保障局

2020年1月27日