1月29日，利群集團發布“防疫保供，利群承諾”，表示在新型冠狀病毒感染的肺炎疫情面前，利群集團始終以保障市場為己任，節前已安排全部采購人員奔赴各地市場，全力組織生鮮蔬果、米面糧油、消毒用品、醫療防護用品等商品，增加貨源儲備。面對疫情和市民需求，利群集團積極擔當社會責任，承諾商品新鮮，貨源充足，不提價，不斷檔。
利群集團承諾：各商場保證以生鮮蔬菜、水果、肉類、米面糧油為主的商品供應，做到商品新鮮、貨源充足、不提價、不斷檔，保持價格穩定并不高于周邊市場價格；嚴格按照政府要求，對經營場所進行定時消毒、測溫等措施，全員并監督消費者佩戴口罩，全天候保持衛生清潔，為廣大市民提供安全的購物環境。利群集團表示，真誠接受市場監管部門和市民的監督，電話：4006888688。
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