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贊!青島三項目獲“國家級服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化試點”單位

青島財經(jīng)日報/青島財經(jīng)網(wǎng)訊(記者 辛小麗)記者近日從國信集團獲悉,青島體育中心、青島國際會展中心、青島國信匯泉灣第一海水浴場,順利通過國標(biāo)委國家服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化試點終期驗收,成為青島市2019年度唯一一批通過驗收的3個國家服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化試點項目。

厚積薄發(fā)

以標(biāo)準(zhǔn)化為手段塑造高質(zhì)量服務(wù)業(yè)品牌

近年來,青島國信集團匹配政府戰(zhàn)略、服務(wù)民生需求、提升城市價值,以改革為動力,以質(zhì)量塑品牌,在集團“3+2”業(yè)務(wù)板塊全面推進標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè),以高質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)出產(chǎn)高質(zhì)量產(chǎn)品和服務(wù),多項業(yè)務(wù)管理水平走在全國前列。

2016年,由青島國信集團牽頭編寫的《公路隧道運營企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)基本規(guī)范》及考評細(xì)則,被國家交通運輸部確定為國家行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),并成為國內(nèi)首家公路隧道標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)企業(yè)。此次國信集團取得國家服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化試點的3個項目中,青島體育中心、匯泉灣第一海水浴場兩個試點均為行業(yè)內(nèi)首個國家級試點單位,青島國際會展中心成為行業(yè)內(nèi)山東首家、全國第四家國家級試點,進一步打響了青島服務(wù)業(yè)在全國的知名度和影響力,提升了“青島服務(wù)”的品牌核心競爭力。

優(yōu)質(zhì)優(yōu)效

3家國家服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化試點獲專家高度評價

青島體育中心、青島國際會展中心、匯泉灣第一海水浴場,作為青島市重要窗口單位,每年接待服務(wù)人次合計超過1600萬。為塑造城市重要“門面”窗口高品質(zhì)、高效率的管理、服務(wù)形象,國信集團高度重視標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作,從組織牽引、體系構(gòu)建、宣貫培訓(xùn)到評價改進,力求在管理和服務(wù)中,把標(biāo)準(zhǔn)化的作用落到實處,讓市民和外地客商,真真切切感受到簡單、便捷,使標(biāo)準(zhǔn)化真正成為國信集團服務(wù)業(yè)板塊提質(zhì)增效的“助推器”。

本次試點終期評審中,山東國家標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)審評中心派出的行業(yè)專家,對體育中心196個標(biāo)準(zhǔn)、會展中心107個標(biāo)準(zhǔn)、匯泉灣79個標(biāo)準(zhǔn)進行逐項打分驗收,最終3家單位分別獲得91分、90分、85分的優(yōu)良成績。專家在評審意見中寫到“試點單位在優(yōu)化流程、降低成本、提質(zhì)增效、強化品牌等方面成果顯著,取得較好的社會效益和經(jīng)濟效益,具有行業(yè)示范性,成功經(jīng)驗值得推廣和復(fù)制。建議在浴場安全、綠色展會評價等方面,積極牽頭國際及國家行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定,填補行業(yè)空白,將青島標(biāo)準(zhǔn)推向全國。”

以服務(wù)業(yè)筑基礎(chǔ)

穩(wěn)健打造產(chǎn)融結(jié)合型城市專業(yè)投資運營商

作為我市青島市長質(zhì)量獎獲獎單位之一,國信集團一直致力于以標(biāo)準(zhǔn)化的管理模式,為社會提供更好的產(chǎn)品和服務(wù)。

目前,國信集團已形成國內(nèi)領(lǐng)先、具有國信特色的標(biāo)準(zhǔn)體系,內(nèi)容覆蓋隧道交通、工程管理、項目設(shè)計、工程咨詢、金融、文化、體育、會展、酒店、高端物業(yè)等各領(lǐng)域,充分發(fā)揮了標(biāo)準(zhǔn)化在規(guī)范企業(yè)經(jīng)營管理與員工管理、確保服務(wù)質(zhì)量與經(jīng)營安全、促進結(jié)構(gòu)調(diào)整與轉(zhuǎn)型升級等方面的引領(lǐng)作用。

面向未來,國信集團將秉承為市民、為城市、為社會服務(wù)的宗旨,以打造國家服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化試點項目為契機,進一步提高城市運營效率、提升城市運營品質(zhì)、降低城市運營成本,打造產(chǎn)融結(jié)合型城市專業(yè)投資運營商,更好的為城市發(fā)展賦能,為時尚青島助力,為將青島建設(shè)成為開放、現(xiàn)代、活力、時尚的國際大都市貢獻(xiàn)力量。

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