從9月9日起,東航在青島膠東國際機場國際航班值機截載時間將由原來的起飛前50分鐘縮短至40分鐘。同時,將國內轉國際、國際轉國內航班的“最短中轉銜接時間”(MCT時間)從100分鐘優化至95分鐘,進一步提升旅客出行的便捷性與“松弛感”。
此項舉措實施后,東航在青島地區的中轉聯程航班保障能力將實現全面升級,并成為青島膠東國際機場首家將國際航班值機截載時間縮短至40分鐘的航司。此外,MCT時間的優化也使得東航成為青島機場中轉聯程保障時間最短的航空公司。
前期,東航山東分公司會同青島膠東國際機場、各聯檢單位多次進行溝通協調,對保障流程與現階段工作中存在的難點痛點進行再次梳理并進行持續優化,各項準備工作平穩有序,確保新的保障流程在暑運旺季結束后順利啟動。同時于9月2日東航開展為期一周的試運行,確保各保障節點不斷完善。
今年以來,東航山東分公司積極推進“出行時間縮減工程”,2月份,在青島膠東國際機場國內航班值機截載時間率先由40分鐘縮短至35分鐘。4月份,國際轉國內、國內轉國際MCT時間由原來的120分鐘縮至100分鐘,國內轉國內由原來90分鐘縮短至80分鐘。通過一系列舉措,持續優化保障流程,為旅客提供更充裕的時間來辦理手續,讓出行更從容。
據悉,今年1至8月份,東航在青島機場國際及地區航班出港旅客達到19.20萬人次,同比增長25.4%,顯著提升。本次國際航班值機截載時間和國際中轉銜接時間的雙雙壓縮,將為更多旅客提供出行便利,進一步提升乘機體驗。
青島財經日報/首頁新聞記者 宋大偉
責任編輯:林紅
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