提升公交吸引力，他們這樣做！青島巴士志愿者成城市“新導(dǎo)游”

6月15日，青島城運控股公交集團市北巴士第一分公司開展“文明旅游，我給大家當向?qū)А敝驹阜?wù)活動，組織2路線志愿者深入城市地標，為青島市民、來青旅客提供暖心服務(wù)，為“提升公交吸引力”提供了有力的支持。

當天上午10時，志愿者們來到了位于市北區(qū)的北嶺山森林公園。北嶺山森林公園集自然景觀、休閑活動、兒童游樂與動物觀賞于一體，是市區(qū)中部最大的綜合性森林公園，自然風光秀麗，人文活動豐富。面對前來踏青的市民和游客，志愿者主動上前，耐心向大家介紹登山路線以及北嶺山森林公園周邊的公交車站，幫助乘客規(guī)劃“公交+景點”的出行方案。同時，志愿者們向游客介紹了青島公交的文創(chuàng)產(chǎn)品，其專業(yè)周到的服務(wù)贏得了現(xiàn)場群眾的頻頻致謝。

下午3時，志愿者們在圣米艾爾大教堂前的廣場上化身“移動指路標”，為游客精準指引景點方向。此次活動的另一亮點是志愿者的“移動推廣”——他們隨身攜帶并主動向游客介紹青島巴士精心設(shè)計的特色文創(chuàng)產(chǎn)品，包括精美別致的“山海觀光線”主題冰箱貼和造型可愛的巴士減壓捏捏樂。一位剛剛結(jié)束高考、專程來青島進行畢業(yè)旅行的女生，在得到志愿者清晰熱情的路線指引后，被這些特色小物吸引，當場購買了一套冰箱貼作為紀念。“沒想到問路時還能遇到這么有特色的青島公交文創(chuàng)，小巧又精致，很有紀念價值！”她開心地表示。

未來，市北巴士公司將繼續(xù)組織志愿者開展“文明旅游，我給大家當向?qū)А钡戎驹阜?wù)活動，力求以更貼心、更專業(yè)的服務(wù)，化解客流壓力，展現(xiàn)青島公交服務(wù)品質(zhì)，讓每位乘客的旅途成為感受城市文明溫度的窗口。

青島財經(jīng)日報/首頁新聞記者  宋大偉  通訊員  唐夢遙

責任編輯：王海山