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糾治不合理不透明收費(fèi),是為了平臺(tái)經(jīng)濟(jì)更好發(fā)展

原標(biāo)題:規(guī)范,是為了平臺(tái)經(jīng)濟(jì)更好發(fā)展(經(jīng)濟(jì)時(shí)評(píng))

名目繁多、計(jì)算方法復(fù)雜……一些商家反映平臺(tái)存在不合理收費(fèi);此前,“僅退款”“二選一”“餐飲外賣傭金比例”等事件也曾引發(fā)熱議。糾治平臺(tái)不合理不透明收費(fèi),降低平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者負(fù)擔(dān),新規(guī)已經(jīng)在路上。

市場(chǎng)監(jiān)管總局近日研究起草《網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)收費(fèi)行為合規(guī)指南(征求意見稿)》,強(qiáng)化平臺(tái)合規(guī)自律,規(guī)范平臺(tái)向經(jīng)營(yíng)者收取傭金、抽成、會(huì)員費(fèi)、技術(shù)服務(wù)費(fèi)、信息服務(wù)費(fèi)、營(yíng)銷推廣費(fèi)等收費(fèi)行為。指南具有現(xiàn)實(shí)指導(dǎo)意義,將進(jìn)一步完善我國(guó)平臺(tái)經(jīng)濟(jì)監(jiān)管政策體系。

收費(fèi)不透明怎么辦?以往一些平臺(tái)開展優(yōu)惠促銷活動(dòng)時(shí),會(huì)出現(xiàn)不事先明確優(yōu)惠補(bǔ)貼的分擔(dān)方式、比例等,臨時(shí)向經(jīng)營(yíng)者收取費(fèi)用的情況。指南多項(xiàng)條款明確“平臺(tái)收費(fèi)規(guī)則公示義務(wù)”“修改規(guī)則需依法公開征求意見”“收費(fèi)規(guī)則歷史版本保存時(shí)間”等,多措并舉強(qiáng)化公開透明。

收費(fèi)不合理怎么辦?平臺(tái)內(nèi)的部分經(jīng)營(yíng)者一邊面對(duì)著激烈的競(jìng)爭(zhēng),一邊需要在平臺(tái)付費(fèi)做推廣、投流,雙重壓力之下,利潤(rùn)空間非常有限。指南鼓勵(lì)平臺(tái)主動(dòng)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,對(duì)經(jīng)營(yíng)者特別是中小商戶提供讓利或減免扶持;同時(shí)明確重復(fù)收費(fèi)、只收費(fèi)不服務(wù)、轉(zhuǎn)嫁應(yīng)由平臺(tái)自身承擔(dān)的費(fèi)用等8種不合理收費(fèi)行為,直擊行業(yè)痛點(diǎn)。

立規(guī)矩會(huì)不會(huì)限制平臺(tái)發(fā)展?近年來(lái),我國(guó)平臺(tái)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展,涉及數(shù)千萬(wàn)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)主體、眾多靈活就業(yè)人員、9億多網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者,賦能千行百業(yè)。但快速發(fā)展也帶來(lái)一些問(wèn)題與風(fēng)險(xiǎn),影響平臺(tái)經(jīng)濟(jì)的持續(xù)健康成長(zhǎng)。指南鼓勵(lì)平臺(tái)根據(jù)自身技術(shù)創(chuàng)新和商業(yè)模式創(chuàng)新所形成的服務(wù)特點(diǎn),在合法、合理、互惠互利的范圍內(nèi)采取靈活多樣的定價(jià)策略,將為平臺(tái)經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展注入新動(dòng)力。

規(guī)范,是為了更好發(fā)展。堅(jiān)持發(fā)展和規(guī)范并重,相信隨著合規(guī)建設(shè)更加優(yōu)化,平臺(tái)經(jīng)濟(jì)必將更加健康,更好地為高質(zhì)量發(fā)展和高品質(zhì)生活服務(wù)。

來(lái)源:人民日?qǐng)?bào)

責(zé)任編輯:李頡

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