伴隨著春節(jié)節(jié)日氛圍的漸漸淡去，為期40天的春運(yùn)大潮也即將落下帷幕。回首這緊張而又充滿溫情的40天，青島城運(yùn)控股公交集團(tuán)嶗山巴士公司以卓越的運(yùn)營效能和持之以恒的服務(wù)熱忱，成為了這場年度人口大遷徙中一道亮麗的風(fēng)景線。在此期間，無數(shù)溫馨的故事在車廂內(nèi)上演，每一站的停靠也都承載著歸家與啟程的雙重意義，見證著人間溫情與社會(huì)責(zé)任的完美融合。
精準(zhǔn)對接無縫接駁，讓歸家路更順暢
面對春運(yùn)期間火車站人潮涌動(dòng)的挑戰(zhàn)，青島城運(yùn)控股公交集團(tuán)嶗山巴士公司提前規(guī)劃，科學(xué)調(diào)度，與青島站緊密對接，實(shí)現(xiàn)了公交線路與列車到站的精準(zhǔn)匹配，確保“高鐵未至，公交守候”。嶗山巴士第四分公司組織志愿者在火車站公交站點(diǎn)開展“情滿歸途”志愿服務(wù)，為返青人員、來青旅客提供出站指引、行李搬運(yùn)、愛心幫扶等暖心服務(wù)，打造便捷、舒適的出行體驗(yàn)。在“青島市障礙人群春運(yùn)幫幫忙”活動(dòng)中，嶗山巴士二分公司志愿者王波、五分公司志愿者黃振東助力障礙人士春運(yùn)出行登上中央電視臺(tái)12頻道《道德觀察（日播版）》 2025年1月30日《 向春天出發(fā)——我的春運(yùn)出行“搭子”》欄目。此外，嶗山巴士公司利用智能調(diào)度系統(tǒng)實(shí)時(shí)監(jiān)控客流變化，靈活調(diào)整運(yùn)力，有效緩解了高峰時(shí)段的乘車壓力，讓乘客的歸家、出行之路更加順暢無阻。
攜手地鐵志愿服務(wù)，共筑溫暖回家路
為了進(jìn)一步提升乘客體驗(yàn)，推動(dòng)春運(yùn)工作順利開展，嶗山巴士公司與地鐵運(yùn)營公司安全保衛(wèi)部緊密協(xié)作，攜手共建，共同打造平安、便捷、溫馨的春運(yùn)出行環(huán)境。雙方就搭建共享平臺(tái)、強(qiáng)化交流合作等方面進(jìn)行研討，根據(jù)客流變化動(dòng)態(tài)調(diào)整運(yùn)力，確保乘客出行順暢。在公交站、地鐵站等重點(diǎn)交通樞紐，雙方聯(lián)合開展志愿服務(wù)，為乘客提供線路咨詢、有序乘車指引、特需乘客愛心幫扶等一站式服務(wù)。此外，雙方還在汽車東站公交站、海爾路遼陽東路地鐵站等周邊站點(diǎn)聯(lián)合開展安全隱患排查，對重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)環(huán)節(jié)進(jìn)行全方位檢查，確保春運(yùn)期間運(yùn)營安全平穩(wěn)有序。
除夕之夜堅(jiān)守崗位，守護(hù)萬家燈火
當(dāng)萬家燈火團(tuán)圓之時(shí)，公交駕駛員們依然堅(jiān)守在崗位上，穿梭于城市的每一條街道。他們中不乏即將退休但堅(jiān)守了十余年仍想站好最后一班崗的老司機(jī)、有每逢節(jié)假日便主動(dòng)請纓承擔(dān)末班車運(yùn)營任務(wù)的黨員先鋒。于他們而言，除夕夜的末班車，不僅僅是一趟交通工具，更是一份承諾，一份對社會(huì)責(zé)任的堅(jiān)守。“師傅您辛苦了，這些點(diǎn)心你留著晚上墊墊肚子吧。”“謝謝您，祝您新年快樂，也歡迎您下次乘坐314 路公交車。”除夕當(dāng)晚，一位乘客的暖心饋贈(zèng)讓我們看到了駕駛員和乘客雙向奔赴的溫暖瞬間。也正是駕駛員的堅(jiān)守與奉獻(xiàn)，讓除夕夜乘客的回家之路更加溫馨明亮。
正是有了這樣一群默默奉獻(xiàn)的公交人，讓愛與責(zé)任在島城的脈絡(luò)中不斷延伸。“未來，我們將繼續(xù)秉承初心，以更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，續(xù)寫城市交通的新篇章，讓乘客的每一次出行都成為一次美好的體驗(yàn)。”嶗山巴士公司相關(guān)負(fù)責(zé)人說道。
青島財(cái)經(jīng)日報(bào)/首頁新聞?dòng)浾? 宋大偉 通訊員 高清
責(zé)任編輯：王海山
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