記者近日從青島汽車總站獲悉，預計春運期間汽車總站客流相對平穩。
錯峰出行特點明顯
春節前客流主要集中在1月21日至27日，以濟南、煙臺、威海、濰坊、東營、濱州、臨沂、棗莊、泰安、德州、聊城、濟寧、菏澤、邢臺、蘇州、雞西、靖宇、延吉等地的返鄉探親客流為主。春節后客流主要集中在2月3日至13日，以煙臺、威海、濱州、東營、泰安、南京、上海、蘇州、杭州、西安等地的返校返崗客流為主。汽車總站提前進行客流研判，籌備機動運力，密切關注客流變化，靈活加班車次，春運期間，繼續提供“聯程聯運”服務，保障旅客乘車需求。
落實安全生產責任
春運期間客流增多，汽車總站將認真貫徹落實安全管理責任，充分考慮春運期間低溫雨雪冰凍等極端惡劣天氣影響，在春運啟動前集中組織開展綜合運輸春運安全風險辨識和隱患排查整治。同時，針對冬季路面結冰濕滑、大霧團霧、極端惡劣天氣、自然災害等突發場景，加強安全防護培訓，及時妥善做好除冰除雪、車輛分流和人員疏散等工作，最大限度防范次生災害。春運期間汽車總站還將實行24小時值班值守制度，建立健全工作機制，加強信息互聯互通，及時共享信息，確保傳遞渠道暢通高效。
提升春運服務水平
1995年，“情滿旅途大行動”在青島長途汽車站拉開帷幕；2014年1月16日，全國春運“情滿旅途”啟動儀式在青島長途汽車站舉行。轉眼，這面旗幟已飄揚在春運路上12個年頭。春運期間，汽車總站將繼續用情服務，為旅客提供精準化、親情化、便捷化的出行服務。在客流較為集中的時段，總站增加志愿服務人員，在車站前廣場、安檢進站通道等處協助旅客搬拿行李，提供問詢幫助，引導旅客到相應的檢票口乘車，加大對老幼病殘孕等特殊旅客群體的幫扶力度。同時根據客流變化，及時增開售票、退換票、檢票窗口，并設置了服務特需旅客的“綠色通道”，最大限度地減少旅客排隊購票、改簽和排隊檢票的時間。
打造服務新場景
今年春運期間，總站在所屬各車站候車廳設置“隨行購”產品展區，集中展示全新發布的赤渡紅石&赤渡情滿旅途醬酒新品，還提供啤酒、大米、花生油等款款“爆品”以供廣大旅客選擇。此外，總站還將開展小年、元宵節等特色活動，提升旅客出行體驗，營造濃厚的節日氛圍。
多部門聯合開展安全演練
1月14日，為了打造一個安全、有序的出行環境，青島長途汽車站攜手青島市交通運輸綜合行政執法支隊和青島市市北區公安局興隆路派出所，在春運首日聯合開展了專項行動。活動期間，向過往旅客分發了宣傳資料，提醒大家警惕“黃牛”設下的陷阱，并通過正規渠道購買車票。此外，興隆路派出所與車站安全部門合作進行了安全演練，指導車站員工正確使用安全防護裝備。
春節汽車客票開售
汽車總站所屬各車站預售15天客票，目前1月29日（大年初一）前的客票已經可以購買，1月29日之后的汽車票，按照15天的客票預售期進行發售。旅客購票乘車，請提前撥打車站咨詢電話了解班次信息。此外，以“誠載美好”文化品牌為引領，汽車總站提供定制包車服務。同時，開通“務工人員返鄉直通車”和“學子返鄉直通車”，滿足不同人群美好出行需求。
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青島汽車總站所屬汽車站購票咨詢及定制包車電話
1.青島長途汽車站
地址：青島市市北區溫州路2號
咨詢電話：0532—83771677
（服務時間：6:00—18:30）
2.青島汽車北站
地址：青島市城陽區重慶北路59號
咨詢電話：0532—66911234
（服務時間：6:00—18:00）
青島財經日報/首頁新聞記者 宋大偉
責任編輯：林紅
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