近日，青島市黃島區(qū)的納稅人張女士到國(guó)家稅務(wù)總局青島市黃島區(qū)稅務(wù)局辦稅服務(wù)廳求助，想作廢在萊陽(yáng)申報(bào)的三個(gè)申報(bào)表。在了解張女士的情況后，工作人員第一時(shí)間協(xié)助張女士連接“征納互動(dòng)”，跨域辦稅為納稅人解決難題。
“您好，我是青島百力建筑工程有限公司的財(cái)務(wù)人員，我們?cè)跓熍_(tái)萊陽(yáng)有個(gè)施工項(xiàng)目，在萊陽(yáng)預(yù)繳申報(bào)的時(shí)候填錯(cuò)了申報(bào)表，麻煩問(wèn)一下你們能幫我作廢么？”張女士焦急地詢問(wèn)，該業(yè)務(wù)需要前往施工地辦理，但來(lái)回將近320公里，同時(shí)單位又有很多事情要處理，脫不開(kāi)身，不知有沒(méi)有其他辦法可以解決。
了解情況后，工作人員第一時(shí)間協(xié)助張女士連接“征納互動(dòng)”，同時(shí)通過(guò)“坐席端”邀請(qǐng)萊陽(yáng)市稅務(wù)局的工作人員進(jìn)行“跨區(qū)域”三方會(huì)話。會(huì)話接通后黃島區(qū)稅務(wù)局工作人員將青島百力建筑工程有限公司的業(yè)務(wù)需求和所需材料進(jìn)行上傳，萊陽(yáng)市稅務(wù)局坐席根據(jù)需求為納稅人刪除了申報(bào)表，并將情況反饋給了張女士。申報(bào)作廢后，張女士對(duì)黃島區(qū)稅務(wù)局的熱心服務(wù)表示感謝。
隨著“征納互動(dòng)”服務(wù)的不斷完善，納稅人不僅能通過(guò)征納互動(dòng)辦理線上無(wú)法辦理的業(yè)務(wù)，還可以實(shí)現(xiàn)線上跨區(qū)辦理、跨省辦理，切實(shí)降低了納稅人辦稅成本，為納稅人提供了極大的便利。
青島財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)/首頁(yè)新聞?dòng)浾?陳璐
責(zé)任編輯：王海山
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