“我不會使用智能手機打車，有事總是需要依靠孩子們幫忙打車，使用你們這個95128約車平臺就方便了，以后可以自己叫車了！”家住松江路社區的張阿姨高興地說。

10月22日下午，青島市運輸中心出租汽車處黨支部黨員梁萍和志愿者們來到松江路社區進行志愿服務，向社區居民宣傳95128電召平臺。社區負責人表示，95128電召服務是一項非常貼近基礎民生的公益服務項目，社區將大力支持開展宣傳工作，并當即組織社區工作人員共同成立宣傳志愿隊，對社區居民尤其是老年居民進行了宣傳。

今年以來，市運輸中心結對多個社區黨支部，對22個街道開展“拉網式”95128宣傳推廣活動20余場。截至目前，入駐95128平臺巡游車3400余輛，訂單總數累計2.5萬余單。

一問一答、有問必答。宣傳過程中，志愿者們向群眾詳細講解了95128服務背景和使用方法，志愿者通過平實的語言、細致的講解開展精準“滴灌式”宣傳，讓老百姓收獲聽得懂、用得上的便民政策，真真切切享受到政府工作成果和政策紅利。部分老年人當場委托志愿者將95128電話號碼存入手機。

智能時代，如何解決老年人出行難、打車不易的現狀？95128電召平臺為問題的解決寫出了答案。下一步，市運輸中心將持續健全完善95128平臺服務功能，拓展服務范圍，探索與省市各級養老服務機構對接合作，創新服務模式，提升運輸服務質量，為更多市民提供便捷、安全的出行服務。

青島財經日報/首頁新聞記者  宋大偉

責任編輯：王海山