9月25日，在香港召開的“亞洲品牌大會”上，青島銀行強勢登榜亞洲品牌500強。會上，世界品牌實驗室發(fā)布了2024年度(第十九屆)《亞洲品牌500強》報告，共有20個國家和地區(qū)的超級品牌入選。青島銀行連續(xù)八年登榜，排名第415位，同時上榜的山東品牌還有海爾、海信、青啤、齊魯晚報等。
青島銀行連續(xù)第八年入圍該榜單，展現(xiàn)了其在中國乃至亞洲金融市場上的堅實地位，無疑是對其多年努力的高度認可，彰顯了青島銀行的卓越實力與品牌影響力。
近年來，在金融領域的競爭舞臺上，作為山東省綜合程度最大的地方銀行，青島銀行不僅在業(yè)務規(guī)模上實現(xiàn)了穩(wěn)步增長，更在品牌建設與服務創(chuàng)新方面取得了顯著成就，成為推動區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展的重要力量。
品牌承載價值，推動金融服務創(chuàng)新升級
世界品牌實驗室是一家國際化的品牌價值研究機構，由諾貝爾經(jīng)濟學獎得主羅伯特·蒙代爾教授倡議創(chuàng)建，機構專家及顧問均來自世界頂級學府，其研究成果已經(jīng)成為許多企業(yè)無形資產(chǎn)評估的重要依據(jù)。亞洲品牌500強的評判標準是品牌的亞洲影響力，基本指標包括市場占有率、品牌忠誠度和亞洲領導力等。
品牌，作為企業(yè)的靈魂與象征，承載著企業(yè)的服務承諾、技術創(chuàng)新、信譽積累及文化底蘊，是企業(yè)綜合競爭力的直觀體現(xiàn)。在當今激烈的市場競爭中，品牌已成為企業(yè)的核心競爭力，其價值的提升直接關聯(lián)著企業(yè)的綜合實力與發(fā)展?jié)摿Α?/p>
青島銀行不斷探索品牌發(fā)展的新路徑，以創(chuàng)新為驅(qū)動，以質(zhì)量為基石，以文化為引領，成功解鎖了品牌發(fā)展的“金鑰匙”，為高質(zhì)量發(fā)展注入了強勁的新動力。
以國內(nèi)首個城商行服務品牌“青馨”服務品牌為例，是青島銀行以客戶為中心理念的生動體現(xiàn)，更是在國內(nèi)城商行服務領域獨樹一幟。多年來，青島銀行“青馨”服務堅守服務初心，將文化基因深深植入服務過程中。通過科學的服務管理與監(jiān)督體系，以及積極探索數(shù)字化賦能服務提升的路徑，為客戶提供了優(yōu)質(zhì)、高效且具有溫度的金融服務體驗，使“青馨”服務不僅僅是一個簡單的標識，更成為金融服務領域傳遞美好與溫暖的象征。如此，這一服務品牌不僅成為青島銀行的一張名片，更傳遞出了其對客戶的關懷與尊重，彰顯了其向善的品牌價值觀。值得一提的是，2023年，“青馨”服務榮獲中國金融工會全國創(chuàng)新工作室命名表彰，進一步證明了其在服務領域的卓越成就。
與此同時，青島銀行積極響應國家關于普惠金融的號召，通過創(chuàng)新社區(qū)金融模式，打造了“幸福鄰里”社區(qū)黨建服務品牌。這一品牌的推出，不僅為社區(qū)居民提供了更加便捷、高效的金融服務，還通過“黨建+志愿”的新模式，促進了社區(qū)金融與社區(qū)治理的深度融合。青島銀行在社區(qū)支行網(wǎng)點廳堂內(nèi)實施的“敬老、愛老志愿服務九宮格”，更是將服務延伸至了更廣闊的社群，讓金融服務成為連接銀行與鄰里之間的重要橋梁。
品牌賦能業(yè)務，探索綠色可持續(xù)發(fā)展
2024年作為“新三年戰(zhàn)略規(guī)劃”的關鍵節(jié)點，青島銀行正緊鑼密鼓地鋪展其新戰(zhàn)略藍圖，聚焦于“質(zhì)效并舉”的核心目標，即追求質(zhì)量上的顯著提升與規(guī)模上的穩(wěn)健擴展。
在業(yè)務拓展的征途中，青島銀行緊密契合地方經(jīng)濟特色與社會發(fā)展需求，勇立綠色金融與藍色金融的風口浪尖，展現(xiàn)了其前瞻性的戰(zhàn)略視野與深厚的社會責任感。
青島作為沿海城市，擁有豐富的海洋資源和強大的海洋經(jīng)濟基礎。青島銀行敏銳地捕捉到這一市場機遇，與世界銀行集團成員國際金融公司（IFC）緊密合作，共同推進“藍色金融”能力建設。雙方制定了涵蓋7大行業(yè)、37個子行業(yè)的藍色金融認定標準，并先后發(fā)布多項藍色金融服務方案，逐步建立和完善藍色金融標準與產(chǎn)品體系。由此，青島銀行在藍色金融領域取得了重要突破，為海洋經(jīng)濟的發(fā)展提供了有力的金融支持，同時也為自身品牌注入了獨特的海洋元素，提升了其在藍色金融領域的知名度和美譽度，以“藍色金融”為特色，將“綠色金融”繪就成青島銀行品牌的新亮點。
2023年青島銀行成立了綠色金融委員會，圍繞碳貸通、綠貸通、光貸通、環(huán)貸通等四大場景體系，構建了一套完善的綠色金融服務框架。由總行行長親自牽頭成立綠色金融專項領導小組，從戰(zhàn)略高度統(tǒng)籌規(guī)劃全行綠色金融工作。通過建立跨部門的協(xié)調(diào)機制，加強組織領導，明確各部門職責，確保綠色金融戰(zhàn)略能夠有效實施。
在綠色運營方面，青島銀行積極推進網(wǎng)點輕型化轉(zhuǎn)型，構建遠程服務新模式，提高業(yè)務電子化替代率，有效降低了運營成本，同時也減少了對環(huán)境的影響；在綠色創(chuàng)新領域，青島銀行更是取得了顯著成績，成為山東省唯一實現(xiàn)中國人民銀行綠色四類創(chuàng)新業(yè)務全落地的金融機構，并成功發(fā)行了綠色債券。
品牌承諾責任，書寫金融品牌的長青基業(yè)
青島銀行成立28年來，始終堅持“源于社會、回饋社會理念”，積極投身公益事業(yè)，構建了捐資助學、扶弱濟困、綠色環(huán)保、美麗鄉(xiāng)村建設四大領域的慈善公益體系，并持續(xù)深耕細作，飲水思源，回饋社會。
2017年，青島銀行發(fā)起成立“青銀慈善基金會”，為行內(nèi)員工、行外愛心企業(yè)和愛心人士搭建起一座傳遞愛與正能量的橋梁。多年來，青島銀行通過青銀慈善基金會在東西協(xié)作扶貧、鄉(xiāng)村振興、助困助學等多領域累計捐贈近5000萬元，榮獲“2023山東社會責任企業(yè)”、青島紅十字博愛金獎等。
在捐資助學方面，多年來，青島銀行積極支持教育事業(yè)發(fā)展，先后在中國海洋大學、青島大學、山東科技大學、山東大學等多所高校設立了“青島銀行獎學金”，嘉勉優(yōu)秀、扶困勵志，助力廣大學子成長成才。此外，青島銀行還致力于在金融服務、信息系統(tǒng)建設等多領域與學校開展深度合作，校企攜手共促發(fā)展，共同為教育事業(yè)貢獻力量。
在扶弱濟困方面，2023年第八個“中華慈善日”上，青島銀行捐贈100萬元，用于支持青島市“困境兒童關愛慈善項目”，幫助青島市孤寡兒童、困難家庭及農(nóng)村留守兒童圓夢，讓困境中的孩子們感受到社會的溫暖和關愛。今年6月，青島銀行作為全程公益伙伴參與“山海相望——援藏青島情”大型融媒活動，將“圓夢”行動從海濱青島延伸到雪域高原，跨越山河大海，幫助藏區(qū)兒童實現(xiàn)夢想。后續(xù)，青島銀行將繼續(xù)開展“困境兒童關愛慈善項目”，為更多的困境兒童帶去希望和溫暖。
在綠色公益方面，2023年，在深入社區(qū)、走近群眾的過程中了解到群眾需求后，青島銀行傾力為青島市兩家社區(qū)捐贈戶外健身器材，打造“幸福鄰里健康社區(qū)”，助力人民群眾的綠色健康生活，獲得了周邊群眾的一致好評。后續(xù)，青島銀行還將在綠色公益領域積極探索，行內(nèi)探索綠色運營、建設綠色銀行，行外開展綠色公益活動，與社會各界一起共筑生態(tài)文明之基、同走綠色低碳之路。
在助力鄉(xiāng)村振興方面，近年來，青島銀行緊跟國家戰(zhàn)略，先后推出鄉(xiāng)村振興貸、設立惠農(nóng)助農(nóng)點、推出“幸福鄉(xiāng)村”品牌，將現(xiàn)代金融服務延伸到村民家門口。今年，青島銀行捐贈的萊西日莊鎮(zhèn)中心中學操場落成，為鄉(xiāng)村孩子們提供更好的教育環(huán)境。近年，青島銀行圍繞鄉(xiāng)村振興捐贈資金300余萬元，用于支持鄉(xiāng)村振興項目，農(nóng)村灌溉設施、基礎服務、道路硬化、路燈安裝、村莊修繕等，助力繪就鄉(xiāng)村振興新圖景。
青島財經(jīng)日報/首頁新聞記者 李菁
責任編輯：崔現(xiàn)香
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