規范經營行為 提升服務質量 青島啟動道路運輸及駕培等企業質量考核

為規范道路運輸及相關行業經營服務行為，提升質量信譽考核質量，5月9日，青島市內三區質量信譽考核工作正式啟動。

考什么：重塑標準，系統考核發展成效

為避免“胡子眉毛一把抓”，提高考核的精準性、針對性，根據運輸行業新形勢新要求，廣泛深入調研、多方聽取意見、反復研究修改，歷時半年重新修訂道路客運、機動車駕駛員培訓等領域考核計分方法。重點圍繞企業安全生產責任落實、安全生產管理制度制定、安全生產費用提取使用、動態監控管理、消防安全管理、風險管控、隱患排查治理、車輛管理、從業人員管理等指標，對青島市內三區（市南區、市北區、李滄區）貨運、道路客運、危貨運輸、機動車駕駛員培訓等道路運輸及相關行業進行考核。

道路運輸現場督導檢查

怎么考：動靜結合，確保考核客觀公正

為確保考核客觀準確、公平公正，除考核安全生產管理制度等源頭靜態指標外，還加入動態監控等日常動態考核內容。考核組將通過聽取匯報、查驗資料等多種方式，全面了解企業發展成效。同時，強化過程管理，嚴格跟蹤問效。沿用回訪制度，利用微信匿名調查問卷方式及時收集被考企業意見，對考核合規度、過程滿意度、作風清廉度等5項指標進行回訪，通過收集考核過  程“負面清單”并及時督促整改，確保考核公平公正。

駕校培訓現場（資料圖）

如何用：以考促改，激活企業發展動力

為充分發揮考核“指揮棒”“風向標”“助推器”作用，通過考核壓實安全生產責任、促進規范有序經營、提升服務質量。考核過程中，考核組將現場出具問題清單，督促整改，推進企業及時校方向、理思路、促整改、謀提升。在考核結果運用上，將考核結果與監督管理相掛鉤，對AAA級企業在資源配置時予以傾斜考慮，對考核為不合格的企業加大監督檢查力度，力求將推進企業優勝劣汰、優化產業結構和布局、提高行業整體水平作用落到實處。

青島財經日報/首頁新聞記者  宋大偉  通訊員  劉麗  崔寧

責任編輯：王海山