2024年“五一”假期將至，為進一步規范市場價格行為，保護消費者合法權益，切實維護公平競爭的市場秩序，努力擦亮“好客山東”旅游品牌，4月10日，青島市市場監督管理局發布了《關于規范旅游經營者價格行為的提醒告誡書》，對青島市旅游經營者提醒告誡如下：

一、合理制定經營價格。依據國家法律和價格政策，旅游住宿、餐飲等服務行業屬于完全市場競爭的行業，經營者擁有自主定價權限。但價格高低事關普通游客消費體驗，事關旅游城市形象，因此經營者要合法、合理、合情地用好自主定價權，不能因為旅游淡旺季明顯的特殊性，一味高定價追求利潤回報，更要履行好社會責任和義務，兼顧好中低收入游客的需求，努力提供中低層次的消費品類。經營者既要順應市場規律，又要共同維護青島旅游市場的供需平衡。

二、依法做好價格公示。經營者的業態無論線上、線下必須明碼標價，遵守《價格法》《明碼標價和禁止價格欺詐規定》等法律法規，加強價格自律，標價內容要清晰、醒目、易懂，避免引起消費者歧義。價格變動時要及時調整，不得在標價之外加價出售商品或收取未標明的費用。

三、嚴格執行政府定價。旅游相關行業仍有公立景區門票、城市公共停車場等少部分實行政府定價，經營者必須嚴守定價政策并嚴格實行，不得擅自更改調整。定價政策確定的優惠對象和優惠標準，必須公示并執行。

四、堅決履行價格承諾。旅游行業開展促銷打折等優惠活動，不得利用虛假的或者使人誤解的價格手段（如虛構原價、虛假優惠打折等）誘騙消費者進行交易，一經公示的價格優惠承諾必須履行，更不得通過簽署協議串通漲價并散布漲價信息等。

旅游經營者要積極開展自查自糾，規范自身的價格行為。各區、市市場監管部門將按照屬地監管原則，持續開展價格行為監督檢查，特別會加強對旅游者聚集消費區域的監管。對提醒告誡后拒不整改的，必將依法從嚴從重處罰，對情節嚴重、性質惡劣的會通過媒體公開曝光。青島市市場監督管理局將加大督導抽查力度，努力確保旅游季節消費市場秩序平穩。

青島財經日報/首頁新聞記者 黃元暉

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