3月31日，卡泰馳認證二手車全國首個整備認證中心（濟南店）啟動試營業(yè)，一輛奔馳E300L下線進行了完整的整備認證流程，發(fā)放了編號為001號的《卡泰馳二手車整備官方認證報告》。這標(biāo)志著CARtech官方認證二手車質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)認證體系的落地，也讓卡泰馳認證二手車專業(yè)度更上新臺階。

《卡泰馳二手車整備官方認證報告》可以保障用戶在選購過程中獲得透明、真實、可靠的車況信息，享受“準(zhǔn)新車”級別交付品質(zhì)；在行業(yè)層面，卡泰馳認證二手車以誠信生態(tài)落地質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)認證體系，樹立產(chǎn)品質(zhì)量的“金字招牌”，以企業(yè)自身實踐助力二手車行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化發(fā)展。

卡泰馳發(fā)放了編號為001號的《卡泰馳二手車整備官方認證報告》

行業(yè)首個下線質(zhì)檢標(biāo)準(zhǔn)，強實力樹金字招牌

由于我國二手車市場起步時間晚，行業(yè)基礎(chǔ)相對薄弱，缺乏統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)和評估體系，如何對二手車質(zhì)量進行標(biāo)準(zhǔn)化、系統(tǒng)化管理成為行業(yè)亟待解決的難題。

質(zhì)量檢測，作為確保產(chǎn)品全生命周期質(zhì)量的關(guān)鍵一環(huán)，是企業(yè)滿足用戶需求與期望的關(guān)鍵環(huán)節(jié)；在此之前，汽車行業(yè)只有主機廠對下線新車進行質(zhì)量檢測。卡泰馳認證二手車創(chuàng)新建立了四大類198項質(zhì)檢標(biāo)準(zhǔn)，對二手車的外觀、功能、舒適、安全四個方面進行質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等級評定，嚴(yán)格把控車輛質(zhì)量，保障交付“準(zhǔn)新車”級別產(chǎn)品。

此前，卡泰馳認證二手車已先后制定了引領(lǐng)行業(yè)的九大類412項車況檢測標(biāo)準(zhǔn)、八大類607項整備標(biāo)準(zhǔn)、以及“三包”服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，不斷完善其質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)認證體系，持續(xù)提升二手車產(chǎn)品的質(zhì)量管理水平。

本次發(fā)放的001號《卡泰馳二手車整備官方認證報告》，創(chuàng)新性地建立了行業(yè)首個下線質(zhì)檢標(biāo)準(zhǔn)，對企業(yè)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)認證體系進行全面升級。同時，《卡泰馳二手車整備官方認證報告》獲得了國內(nèi)CQC頒發(fā)的五星級服務(wù)認證和ISO國際質(zhì)量體系的雙重權(quán)威認證，充分顯示其行業(yè)領(lǐng)先服務(wù)質(zhì)量和整體運營水平，彰顯了其在二手車行業(yè)品質(zhì)專業(yè)能力與國際標(biāo)準(zhǔn)接軌的強勁實力。

打通全流程標(biāo)準(zhǔn)認證，新模式創(chuàng)一流體驗

對于有二手車購買意向的用戶來說，了解車輛真實信息是剛需。然而行業(yè)在逐步走向正規(guī)化的過程中，仍存在車輛歷史記錄不透明、全流程標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一、各環(huán)節(jié)信息斷點的情況，導(dǎo)致了買賣雙方信息不對稱的問題。這往往導(dǎo)致用戶難以判斷真實車況，影響了消費者對二手車市場的信心；加之購車后的售后服務(wù)體系不完善等，使購買二手車的用戶產(chǎn)品權(quán)益無法得到充分保障。

為讓二手車車況有標(biāo)可依、有據(jù)可查，卡泰馳認證二手車打通了車輛全生命周期的數(shù)字化標(biāo)準(zhǔn)認證流程，車輛附帶的《車況檢測報告》、《卡泰馳二手車整備官方認證報告》實現(xiàn)了車況檢測、整備、質(zhì)檢全流程相關(guān)報告可視化、可回溯，真正做到“車況透明”，讓二手車用戶買車更放心。

卡泰馳認證二手車創(chuàng)新“三包”服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，全面保障消費者權(quán)益。每一輛擁有《卡泰馳二手車整備官方認證報告》的認證二手車，均匹配《三包服務(wù)合同》享受全國聯(lián)保的“三包”服務(wù)承諾，保障用戶享受行業(yè)領(lǐng)先的無憂售后服務(wù)。其中包括1年2萬公里、三大系統(tǒng)質(zhì)保；購車30天內(nèi)整車保修服務(wù)；“結(jié)構(gòu)性損傷車輛”、“泡水車”、“火燒車”90天全額回購。讓用戶真正能夠“放心買、省心用、安心享”。

CARtech官方認證二手車質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)認證體系將迅速在全國落地，也為行業(yè)質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)起到樣板示范作用。未來，卡泰馳認證二手車將持續(xù)升級二手車質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)引領(lǐng)體系，助力行業(yè)匯聚從生產(chǎn)制造、購買使用到再制造等全流程信息，促進二手車規(guī)范化發(fā)展、提高行業(yè)誠信度。

青島財經(jīng)日報/首頁新聞記者 尹為鑒

責(zé)任編輯：王海山