“這個二維碼還真的挺方便，我用微信一掃，就能查到車輛信息?！背俗罂蛙嚨膹埌⒁贪l現了車身上的“護身符”：“最主要的是，通過掃碼能知道是不是‘黑車’，那我們坐在車上，心里頭也放心不少！”

乘客掃碼查詢客車“身份”

這個二維碼到底是怎么回事？

二維碼全稱青島市營運客車查詢二維碼（以下簡稱客運二維碼），由青島市交通運輸局統一印發并組織張貼，于2023年12月15日正式啟用。客運二維碼內聚合了車輛所屬企業的名稱和所在轄區、車輛狀態、車輛經營范圍、車輛年審有效期、道路運輸證有效期以及服務監督電話等信息。

客運二維碼是取得班車客運、包車客運等經營資質的道路旅客運輸車輛的電子標識，車籍地為青島市行政區域的3200余輛營運客車全部統一張貼，可以說是合規車輛的“身份證”。在此提醒廣大乘客，從事青島市內通勤班車、旅游團包車、會議接待包車、團建活動包車的車輛，均需取得經營資質并會張貼客運二維碼。

營運客車張貼二維碼

誰可以掃客運二維碼？信息是否靠譜？

此前，車輛信息只掌握在政府各職能部門和車輛歸屬企業，而客運二維碼統一張貼在車門處，乘坐青島籍營運客車的乘客和租用人以及所有一線執法人員等所有人都可以掃碼查詢車輛相關信息。

客運二維碼標識采用數字防偽技術，以圖形方式來儲存信息，客運二維碼樣式能仿冒打印，但仿冒打印的二維碼不能掃出車輛信息，杜絕了造假現象。掃出的數據信息全部來源于山東省道路運政管理服務信息系統（該系統為交通運輸主管部門的業務辦理系統），數據信息準確、可靠。

營運客車張貼二維碼

青島市營運客車信息查詢有兩種方式：

一是使用微信、支付寶、云閃付、瀏覽器等手機軟件掃一掃客運二維碼（官方網址為isdapp.shandong.gov.cn），進入圖示頁面查詢。

二是使用“愛山東”APP，在首頁左上角選定“青島市”，輸入“營運”搜索使用青島市營運車輛信息查詢服務。

手機查詢界面

客運二維碼有什么功能，對乘客來說有哪些幫助？

安全保障功能

通過掃碼查詢車輛狀態、年審有效期等，判斷車輛資質是否健全、車輛安全狀況是否良好、是否存在違法違規問題等，有效避免租用、乘坐“帶病”車輛，有利于維護乘客合法權益，使出行更安全，同時也進一步督促道路旅客運輸企業規范生產經營行為。

身份識別功能

以往，非法營運客車憑借經營成本低、運行線路“自由度高”等特點，蓄意壓價、惡性競爭，嚴重擾亂旅游客運市場秩序，且存在陳舊老化、非法拼裝改裝、從業人員資質不全等問題，安全隱患極大?？瓦\二維碼的推廣應用，讓“黑車”無處遁形，有利于維護乘客和正規營運客車的合法權益，促進道路客運行業穩定健康發展。

行業監管功能

一線執法人員通過掃碼，查詢核實車輛所屬企業、車輛年審等營運信息，一旦發現違法違規行為，可采取相關措施，提升執法效率和精準性。

投訴舉報提示

客運二維碼上印有投訴舉報提示和電話，提示乘客對存在違法違規、安全隱患的車輛或司機行為進行拍照取證，通過有效途徑進行投訴、舉報。倒逼企業落實主體責任，督促司機規范駕駛和服務。

針對客運二維碼下一步有哪些工作計劃？

青島市運輸事業發展中心將在青島市交通運輸局指導下，放大客運二維碼的綜合效用。根據社會公眾、包車用戶、執法人員的不同需求，拓展應用功能，逐步實現二維碼功能升級。加強部門聯動，重點加強與公安交警、文化旅游、教育等部門的信息共享，提高客運二維碼的應用范圍和使用頻率，充分發揮客運二維碼的監管作用。

“青島市營運客車查詢二維碼”是青島市交通運輸局、青島市運輸事業發展中心開展道路旅客運輸行業打非治違專項行動的階段性成果之一，是以“深化作風能力 優化營商環境”目標要求為導向，扎實推進步步為“營”，為客運行業和人民群眾增添獲得感的關鍵一步，是以“小配飾”促進道路旅客運輸行業服務和管理“大提升”的重要工作舉措。下一步，青島市運輸事業發展中心將繼續錨定“走在前、開新局”的光榮使命 ，加快建設交通強國山東示范區青島先行區，當好建設新時代社會主義現代化國際大都市的“開路先鋒”。

青島財經日報/首頁新聞記者  宋大偉

責任編輯：王海山