同一電影院的同一放映廳里，看同一部電影，只是因?yàn)樽诓煌膮^(qū)域，就要花費(fèi)不同的票價(jià)，你愿意嗎？

這是最近不少電影院推出的分區(qū)售票機(jī)制，電影院在觀眾席不同區(qū)域制定不同的價(jià)格出售電影票。比如北京的一些電影院，不同區(qū)域的票價(jià)設(shè)置的價(jià)格差一般在5元左右，高的則能達(dá)到10至20元不等。

大家早已經(jīng)習(xí)慣了電影院的票價(jià)的“一口價(jià)”，即使是座位靠?jī)蛇吇蛱壳暗挠^眾，與“黃金座位區(qū)”的觀眾相比，觀影體驗(yàn)感大打折扣，票價(jià)也完全一樣。

這對(duì)消費(fèi)者而言，這其實(shí)是一件不太公平的事情：花了同樣的價(jià)錢，卻享受不到同樣的服務(wù)。從這個(gè)角度出發(fā)，電影院分區(qū)售票，讓不同的服務(wù)匹配不同的價(jià)格，是件挺好的事。畢竟，體育比賽、話劇、舞劇、歌劇、明星演唱會(huì)等活動(dòng)早都這么定價(jià)了。

既然是好事，那為什么還能引起大家的討論甚至質(zhì)疑呢？原因是現(xiàn)實(shí)操作中，有的電影院把分區(qū)售票做成了消費(fèi)者的“坑”。

比如，有媒體報(bào)道，河南鄭州的于女士想去當(dāng)?shù)匾患矣霸嚎措娪埃谝粋€(gè)工作日線上購(gòu)票時(shí)，只能買到黃金區(qū)域的座位。原本以為其他區(qū)域的票都售罄了，沒(méi)想到整場(chǎng)電影看下來(lái)就她一個(gè)人。后來(lái)她才知道，線上買票只能買黃金區(qū)，她多花了10多元買到的票，到了現(xiàn)場(chǎng)才發(fā)現(xiàn)，放映廳就她一個(gè)人，“隨便坐哪都行”。

因此，有人認(rèn)為，分區(qū)售票是影院變相漲價(jià)。

實(shí)際上，在一些從業(yè)者看來(lái)，分區(qū)售票不僅不是變相漲價(jià)，反而拉低了觀眾的觀影門檻。目前，部分影院采取這種售票策略是因?yàn)楝F(xiàn)在的影片最低發(fā)行價(jià)提高了，觀影的門檻其實(shí)是上升了，分區(qū)的目的其實(shí)是以低票價(jià)吸引觀眾，增大影院的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。但影院并不因此多賺了錢，因?yàn)閱蝺r(jià)降低后，總收入影響不大。而對(duì)熱門商圈的影院來(lái)說(shuō)，場(chǎng)次和座位根本不愁賣，不需要分區(qū)銷售，日均銷售量也可場(chǎng)場(chǎng)爆滿。

至于在分區(qū)售票上“做手腳”的電影院，則是搬起石頭砸自己的腳。

市場(chǎng)行為，消費(fèi)者掏出的是真金白銀，既然價(jià)格分高低，那么高票價(jià)就應(yīng)該享受到與之相符的服務(wù)。“分區(qū)售票”的本質(zhì)是一種商業(yè)經(jīng)營(yíng)技巧，這一經(jīng)營(yíng)行為必須建立在相關(guān)信息公開(kāi)透明的基礎(chǔ)上。

分區(qū)售票對(duì)電影業(yè)來(lái)說(shuō)，是種新模式，它改變了以往的經(jīng)營(yíng)模式和消費(fèi)習(xí)慣，因此，經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，對(duì)消費(fèi)者權(quán)益的保護(hù)就顯得更為重要。各區(qū)域票價(jià)的定價(jià)應(yīng)當(dāng)有相應(yīng)的依據(jù)，價(jià)差也應(yīng)當(dāng)合理。不能以此變相漲價(jià)或者進(jìn)行價(jià)格歧視。消費(fèi)者享有知情權(quán)和自主選擇權(quán)等權(quán)利，影院應(yīng)該將分區(qū)價(jià)格公開(kāi)公布，并給消費(fèi)者提供充分的自主選擇權(quán)。應(yīng)當(dāng)保護(hù)消費(fèi)者的公平交易權(quán)，不得強(qiáng)制或者變相強(qiáng)制消費(fèi)者購(gòu)買高價(jià)票。不得通過(guò)技術(shù)手段事先鎖定低價(jià)票，迫使消費(fèi)者只能選擇高價(jià)票。同時(shí)，相關(guān)部門也出臺(tái)相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范并加強(qiáng)監(jiān)管，才可能讓這個(gè)新鮮模式更健康長(zhǎng)遠(yuǎn)地發(fā)展，讓更多的消費(fèi)者從中獲得實(shí)惠。

來(lái)源：工人日?qǐng)?bào)

責(zé)任編輯：李頡