遭投訴拒不接受調查？ 青島交通運輸執(zhí)法有訴必查！

近日，青島市交通運輸綜合行政執(zhí)法支隊接到乘客反映，其在西海岸新區(qū)金沙灘啤酒城搭乘魯BT0**1號巡游出租車到長江中路，駕駛員全程未使用計價器，下車時收取車費40元，要求查處。接訴后，執(zhí)法人員多次聯(lián)系該車駕駛員核查情況，駕駛員或推脫臨時有事，或拒接電話，始終未按要求接受調查。

交通運輸執(zhí)法現(xiàn)場

為維護旅游季良好的市場環(huán)境，保障乘客合法權益，執(zhí)法支隊以訴為令、組織開展定向查處。執(zhí)法人員通過信息化手段，摸查該車活動范圍，發(fā)現(xiàn)其常在夜間經營，行駛軌跡不定，查處難度較大。近日，信息化平臺顯示該車停在極地海洋世界附近，執(zhí)法人員迅速出擊，在極地海洋世界停車場找到該車，但駕駛員未在現(xiàn)場，執(zhí)法人員憑經驗判斷，駕駛員可能是臨時將車停靠在景點收費停車場，當天有很大概率會來取車，決定采取盯守措施。經過6個小時的連續(xù)盯守，車輛駕駛員終于出現(xiàn)，執(zhí)法人員立即上前出示證件，開展執(zhí)法檢查。經調查，魯BT0**1號巡游出租車未按照規(guī)定使用計程計價設備的行為，事實清楚、證據(jù)確鑿，將依據(jù)《青島市客運出租汽車管理條例》第四十三條規(guī)定立案處罰。針對該車駕駛員不按要求接受調查的情況，執(zhí)法人員對其進行了嚴肅的批評教育和普法說理。

群眾利益無小事，一枝一葉總關情。下一步，執(zhí)法支隊將圍繞群眾關心關注的熱點難點問題，嚴查侵害乘客合法權益的違法違規(guī)行為，全面提升執(zhí)法效能，切實維護良好的交通運輸市場秩序。

青島財經日報/首頁新聞記者  宋大偉  通訊員  梁雅倩  孫瑋

責任編輯：李冬明