青建集團發布U家服務體系

2023年5月19日，青建集團在魯商凱悅酒店舉行新聞發布會，推出該集團首創的U家服務體系。

青建U家服務體系發布會現場   國清置業供圖

該體系以“科技賦能安居 服務優化生活”美好愿景為使命，以國清置業項目為先導，破除了房地產在交付、裝修、物管等環節的諸多難點堵點，為整個行業帶來了一場全新理念的先導性變革。

圖為：青建U家服務體系發布會現場   國清置業供圖

建筑藝術精品，創造和諧空間。作為島城建筑類企業的翹楚，青建集團先后承建了奧帆中心、青島大劇院、膠東機場、紅島國際會展中心等地標性重大項目，推出了數十個聲譽卓著的居民社區，累計開發量達百萬平米。對一個已經贏獲無數國家級和省部級榮譽的企業而言，品質與口碑始終是青建的核心追求——青建U家服務體系由此應勢推出，并以“1個高效系統+2個創新平臺”重新定義行業服務新標準。

社區品質維護系統：社區品質7×24實時保養            

青建U家服務體系發布會現場   國清置業供圖

心系業主之托，力承品質之責。隨著青建集團在地產領域的布局，著眼社區環境長期維護難、品質常態保養難的行業痛點，充分發揮地產開發、設計、總包、精裝全流程貫通優勢，拓展EPC一體化模式，實現了從地塊規劃到精裝交付的全過程管理，并在這個閉環終端的成熟社區推出社區品質維護系統。該系統作為青建地產項目的一站式居住服務平臺，以物聯網形式覆蓋社區綠化、外墻、管網、智能化等公共設施，實現了公共空間的全天候動態監管和維護保養，讓安居大環境品質始終如新；以青建U家小程序為媒介，實現了業主需求與物管響應的7×24小時雙向互動，形成訂單實時分派、客服快速反饋、專業團隊到戶的動態化服務機制，讓家居小困惑瞬時迎刃而解。

★精裝服務平臺：房產交付的全新打開方式

青建集團在地產交付環節前置式地嵌入了精裝服務平臺，賦予業主充分的自主空間和定制選項，機制性地改變了精裝房交付千戶一面、家家改造的痛點，解除了業主二次裝修煩勞之苦，真正實現了省時、省力、省錢、省心。

青建U家服務體系     國清置業供圖

一是家裝時長實現迭代提速。在房屋交付前的裝修環節，即邀請業主介入方案設計和選定，在購房成本額外不增的前提下，充分滿足其個性化定制的自主需求。由于業主的同步介入，青建將毛坯房屋到精裝入住的行業總時長壓縮到了130天以內，大大領先于行業平均用時300天，實現了精裝房交付入住周期的迭代式提速。

二是全屋數據集成數字檔案。與構建自身數據平臺的動作同步，青建也在數字化轉型的時代率先啟程——首次系統建成居住空間的全時空數字化檔案，全面詳盡地記錄了精裝設計方案、隱蔽管線影像、配套設施數據、維護施工記錄等，獨戶裝修手冊實現了一戶一檔、電子存檔、專業用檔，可隨時調閱隱蔽工程項目的全部細節，大大方便了久居之后的必要維修和耗件更新，確保了售后服務的快速銜接。

三是十年之諾業主倍加安心。所謂安居樂業，不只是“居者有其屋”的簡單交付，更涵蓋“后顧永無憂”的長久期盼。所謂項目品質，也不僅是房屋發售之初自吹自擂的一時賣點，而更應是長情永在、令人暖心的售后關懷。青建在業內首次做出“十年免費保修 全程服務無礙”的鄭重承諾，而敢于在時間上明確界定和一諾十年，既是品質保證的象征，也是技術自信的體現，更是服務態度的彰顯。

四是個性家裝自主權利回歸。以往，帶裝房屋的交付一般是通用樣式，這樣的“標準化”對開發商來講最經濟、最簡便，但這既不符合各美其美的個性期盼，也擅自剝奪了業主自由選擇的權利。青建U家服務體系下的精裝服務平臺，以大量的數據采集、比對、整合為基礎，苦練系統化內功，將選型、配材、施工、維保等繁雜環節簡化為使用者的一鍵舒心暢達，首次將整體性、多樣式和個性化的設計通盤考量、合并推出，業主可根據個人喜好任意選取或專屬定制，從而真正實現了家裝自主權利的回歸。

生活服務平臺：品質生活空間的圈層對話

“人是社會關系的總和”，居住空間的高品質，不僅體現為房屋質量、物管水準等硬性標準，更彰顯于在此基礎上構建的詩畫生活氛圍、精神自由空間、專屬圈層社交，等等。青建U家服務體系也涵蓋了線上線下交融的生活服務平臺，以國清置業的金尊府、金宸府兩大項目為例，除了布設“園林十二景”“開卷書吧”“障景疊翠”等彰顯風雅志趣的人文景觀外，還打造了“運動公社”“濱河步道”“觀影平臺”“云朵樂園”等休閑交際空間，后期更以青建U家小程序為線上入口，以社區內精心打造的公共客廳、竹徑憩園配套設施為線下載體，舉辦各類鄰里交流活動，形成業主專屬圈層的社交平臺。

青建金宸府項目內景   國清置業供圖

借由生活服務平臺的加持，青建U家服務體系首次將房地產行業的技術剛性兌付，嬗變為親情柔性互動，進而營造出親和與共的新型社區文明生態。在攻克重重技術難關的同時，也力圖將不同的人性隔閡和人際壁壘打通，這是青建打造和推介這一平臺的理想之境。

為業主擁持恒久無憂、為社會創造共享價值，是青建推出U家服務體系的初衷所在。青建集團歡迎各位業主、業內同行和社會各界的“挑剔”評判，并希望在我們共同的“挑剔”中成就青島房產行業的新高度。

首頁新聞/青島財經日報記者 趙彭

責任編輯：李頡