營(yíng)商環(huán)境是地方政治生態(tài)、社會(huì)生態(tài)、經(jīng)濟(jì)生態(tài)的綜合反映，是一個(gè)地區(qū)的軟實(shí)力和競(jìng)爭(zhēng)力。
2022年，青島高新區(qū)深入開(kāi)展“作風(fēng)能力提升年”活動(dòng)，切實(shí)轉(zhuǎn)作風(fēng)、強(qiáng)能力、抓落實(shí)、促發(fā)展，園區(qū)廣大黨員干部的精神狀態(tài)持續(xù)提振，作風(fēng)能力明顯提升。今年，青島高新區(qū)啟動(dòng)“深化作風(fēng)能力優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境”專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)，把營(yíng)商環(huán)境擺在更加突出位置，著力實(shí)現(xiàn)營(yíng)商環(huán)境、作風(fēng)能力、發(fā)展質(zhì)量“三個(gè)大提升”。
為扎實(shí)推進(jìn)營(yíng)商環(huán)境建設(shè)，青島高新區(qū)成立優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作專(zhuān)班，囊括青島高新區(qū)、城陽(yáng)區(qū)的39個(gè)成員單位 ，體制機(jī)制進(jìn)一步融合創(chuàng)新。在專(zhuān)班的推動(dòng)下，青島高新區(qū)持續(xù)加強(qiáng)營(yíng)商環(huán)境系統(tǒng)化改革，區(qū)域營(yíng)商環(huán)境不斷彰顯“高”的特色、迸發(fā)“新”的活力。
聚力政務(wù)服務(wù) 營(yíng)商環(huán)境更加便捷舒心
日前，青島高新區(qū)合七居餐飲店劉女士來(lái)到高新區(qū)政務(wù)服務(wù)中心，向大廳工作人員贈(zèng)予一面寫(xiě)有“熱情服務(wù) 廉明高效 悉心指導(dǎo) 認(rèn)真負(fù)責(zé)”的錦旗。“我要辦理個(gè)體經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)有限公司業(yè)務(wù)，這個(gè)業(yè)務(wù)比較復(fù)雜，大廳工作人員全程為我提供了幫辦代辦服務(wù)，當(dāng)天就拿到了營(yíng)業(yè)執(zhí)照，還幫我把食品證也申報(bào)了，真是太感謝了。”劉女士說(shuō)。
政務(wù)服務(wù)便捷舒心
青島高新區(qū)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作專(zhuān)班成立以來(lái)，聚焦政務(wù)服務(wù)體系建設(shè)，始終以群眾和企業(yè)滿(mǎn)意為導(dǎo)向，全力解決企業(yè)、群眾在辦事過(guò)程中的難點(diǎn)、痛點(diǎn)和堵點(diǎn)。
青島高新區(qū)對(duì)企業(yè)和個(gè)體戶(hù)刻章實(shí)行全免費(fèi)，在全市率先實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)主體全覆蓋“零成本”開(kāi)辦，降低經(jīng)營(yíng)主體開(kāi)辦成本；立足企業(yè)需求，積極承接青島市市場(chǎng)監(jiān)督管理局打造外資企業(yè)申報(bào)系統(tǒng)“掌上辦”的改革試點(diǎn)任務(wù)，在全市率先實(shí)現(xiàn)外資企業(yè)登記“掌上辦”；推進(jìn)電子證照推廣應(yīng)用改革，實(shí)現(xiàn)電子營(yíng)業(yè)執(zhí)照、電子食品生產(chǎn)許可證、施工許可電子證照、危險(xiǎn)化學(xué)品經(jīng)營(yíng)許可電子證照4類(lèi)電子證照的核發(fā)；設(shè)立6家產(chǎn)業(yè)載體政務(wù)服務(wù)幫辦中心，打造“10分鐘政務(wù)服務(wù)圈”。除此之外，青島高新區(qū)還相繼推出了“無(wú)感審批”、“一業(yè)一證”改革、秒批服務(wù)、遠(yuǎn)程勘驗(yàn)等數(shù)字化服務(wù)舉措，不斷為企業(yè)打造便捷、舒心的營(yíng)商環(huán)境。
同時(shí)，針對(duì)企業(yè)和群眾辦事過(guò)程中遇到的疑難事項(xiàng)，青島高新區(qū)開(kāi)通5個(gè)“辦不成事”反映窗口，每個(gè)窗口都配備專(zhuān)職工作人員，為辦事群眾提供兜底服務(wù)，讓“辦不成”的事真正“辦成”。
聚力項(xiàng)目建設(shè) 營(yíng)商環(huán)境更加便利高效
今年，青島高新區(qū)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作專(zhuān)班深入貫徹實(shí)施工管委“1264”戰(zhàn)略，全面落實(shí)《高新區(qū)營(yíng)商環(huán)境優(yōu)化提升三年行動(dòng)方案》工作部署，始終錨定“在高標(biāo)準(zhǔn)營(yíng)商環(huán)境上實(shí)現(xiàn)新突破”1個(gè)目標(biāo)，持續(xù)聚焦“項(xiàng)目建設(shè)”主線(xiàn)，打造高新區(qū)營(yíng)商環(huán)境新模式、新品牌。
項(xiàng)目審批便利高效
為提升建設(shè)項(xiàng)目審批效能，青島高新區(qū)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作專(zhuān)班緊盯項(xiàng)目需求，不斷創(chuàng)新服務(wù)模式，在全市率先推出工程審批“項(xiàng)目管家”服務(wù)，為項(xiàng)目建設(shè)提供從開(kāi)工到竣工的全流程“一對(duì)一”服務(wù)。“‘項(xiàng)目管家’為有需求的企業(yè)提供訂制服務(wù)，繪制專(zhuān)屬的‘審批流程圖’，真正實(shí)現(xiàn)一企一策，企業(yè)根據(jù)流程圖辦事既省時(shí)又省力。”青島高新區(qū)行政審批服務(wù)部審批服務(wù)辦公室主管張德?tīng)拷榻B說(shuō)。
一直以來(lái)，工程審批服務(wù)都是青島高新區(qū)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的重點(diǎn)工作之一。青島高新區(qū)不斷創(chuàng)新審批服務(wù)模式，前期在“拿地即開(kāi)工”“建成即使用”改革創(chuàng)新基礎(chǔ)上，在全省率先提出“承諾即開(kāi)工”，將原有的8份申請(qǐng)材料變?yōu)?份告知承諾材料，最大限度簡(jiǎn)化施工許可審批流程，提升審批效能。此外，青島高新區(qū)還印發(fā)了《高新區(qū)市政公用審批服務(wù)“十二事合一”集成辦理改革工作方案》，將原9個(gè)部門(mén)12個(gè)審批事項(xiàng)49套表單減至8套表單，壓縮材料85%，審批提速90%，真正實(shí)現(xiàn)減環(huán)節(jié)、簡(jiǎn)流程、優(yōu)服務(wù)、提效率。
聚力創(chuàng)新創(chuàng)業(yè) 營(yíng)商環(huán)境更加活力強(qiáng)勁
堅(jiān)持又“高”又“新”發(fā)展定位，青島高新區(qū)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作專(zhuān)班聚焦企業(yè)所需、發(fā)展所困，不斷優(yōu)化涉企服務(wù)，提升服務(wù)質(zhì)效。
創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)更具活力
2022年，青島高新區(qū)創(chuàng)新推出科技信貸產(chǎn)品“高新貸”，園區(qū)小微企業(yè)無(wú)需抵押擔(dān)保，通過(guò)政府增信，即可為符合條件的企業(yè)提供信用保證，單個(gè)企業(yè)貸款額度最高可達(dá)500萬(wàn)元。不久前，位于青島高新區(qū)的瑞思德生物科技集團(tuán)收到區(qū)內(nèi)金融機(jī)構(gòu)發(fā)放的300萬(wàn)元“高新貸”，解決了試劑盒研發(fā)費(fèi)用問(wèn)題。“利用這筆貸款，我們采購(gòu)了急需的研發(fā)設(shè)備和研發(fā)所需試劑，為加快新產(chǎn)品的研發(fā)提供保障。”瑞思德生物科技集團(tuán)財(cái)務(wù)總監(jiān)耿建說(shuō)。
為進(jìn)一步營(yíng)造以企業(yè)為中心的良好發(fā)展環(huán)境，青島高新區(qū)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境專(zhuān)班牽頭組織開(kāi)展了為期8個(gè)月的“梳理解決對(duì)企服務(wù)難點(diǎn)堵點(diǎn)專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)”，圍繞服務(wù)企業(yè)、項(xiàng)目建設(shè)、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)全生命周期的審批環(huán)節(jié)和流程節(jié)點(diǎn)，梳理對(duì)企服務(wù)難點(diǎn)22個(gè)，倒推解決企業(yè)服務(wù)堵點(diǎn)20個(gè)。與此同時(shí)，青島高新區(qū)還出臺(tái)了重點(diǎn)項(xiàng)目“服務(wù)企業(yè)大篷車(chē)”“穩(wěn)崗留工”補(bǔ)貼等23項(xiàng)“見(jiàn)真章、辦實(shí)事”的惠企政策和服務(wù)舉措。組織開(kāi)展了2022年上半年和下半年企業(yè)家滿(mǎn)意度調(diào)查，累計(jì)走訪經(jīng)營(yíng)主體3萬(wàn)余次，深入了解企業(yè)需求，助力企業(yè)實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。
聚力法治環(huán)境 營(yíng)商環(huán)境更加公開(kāi)透明
今年以來(lái)，為深入貫徹中央和省市關(guān)于優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作部署，青島高新區(qū)紀(jì)檢監(jiān)察工委開(kāi)展“護(hù)航營(yíng)商環(huán)境、打造親清智力島專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)”，以作風(fēng)能力提升，撬動(dòng)營(yíng)商環(huán)境優(yōu)化，助力青島高新區(qū)成為具有山東特色的營(yíng)商環(huán)境創(chuàng)新示范區(qū)。
青島高新區(qū)紀(jì)檢監(jiān)察工委緊緊圍繞經(jīng)營(yíng)主體全方位收集問(wèn)題線(xiàn)索，于近日在政務(wù)服務(wù)中心設(shè)置了“辦不成事”紀(jì)委反映窗口，同時(shí)還開(kāi)通了線(xiàn)上反映通道，摸排損害營(yíng)商環(huán)境的問(wèn)題線(xiàn)索。除此之外，青島高新區(qū)紀(jì)檢監(jiān)察工委還開(kāi)展了經(jīng)營(yíng)主體“大察訪、大調(diào)研”活動(dòng)，建立起“紀(jì)企直通車(chē)”機(jī)制，聘請(qǐng)了黨風(fēng)政風(fēng)監(jiān)督員，并開(kāi)通網(wǎng)絡(luò)舉報(bào)郵箱和12345政務(wù)服務(wù)熱線(xiàn)等渠道，不定期推送營(yíng)商環(huán)境調(diào)查問(wèn)卷，受理投訴舉報(bào)，收集訴求、建議，以強(qiáng)監(jiān)督促?gòu)?qiáng)監(jiān)管，推動(dòng)工作落實(shí)。
此外，青島高新區(qū)紀(jì)檢監(jiān)察工委堅(jiān)持“一盤(pán)棋”理念，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各方資源，集中會(huì)診找“病灶”。強(qiáng)化全周期管理理念，運(yùn)用“一臺(tái)賬、兩清單、雙責(zé)任、雙問(wèn)責(zé)”監(jiān)督機(jī)制和政治監(jiān)督活頁(yè)，督促各部門(mén)對(duì)照營(yíng)商環(huán)境優(yōu)化提升行動(dòng)確定的任務(wù)分工厘清責(zé)任、抓好落實(shí)。對(duì)監(jiān)督檢查、審查調(diào)查中發(fā)現(xiàn)的影響制約營(yíng)商環(huán)境的深層次問(wèn)題，用好紀(jì)檢監(jiān)察建議書(shū)，督促有關(guān)職能部門(mén)及時(shí)整改，開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)治理。助力青島高新區(qū)打造“親而有界、親而有度、清而有責(zé)、清而有為”的良好營(yíng)商環(huán)境。
聚力產(chǎn)業(yè)生態(tài) 營(yíng)商環(huán)境更加宜居宜業(yè)
日前，青島市生物醫(yī)藥及醫(yī)療器械產(chǎn)業(yè)園、青島市精密儀器儀表產(chǎn)業(yè)園在青島高新區(qū)揭牌，12個(gè)生物醫(yī)藥及醫(yī)療器械項(xiàng)目、精密儀器儀表產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目集中簽約，進(jìn)一步優(yōu)化了高新區(qū)醫(yī)療醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)和智能制造產(chǎn)業(yè)的規(guī)劃布局。
產(chǎn)業(yè)生態(tài)宜居宜業(yè)
企業(yè)發(fā)展離不開(kāi)優(yōu)質(zhì)的政務(wù)服務(wù)和良好的產(chǎn)業(yè)發(fā)展環(huán)境。近年來(lái)，青島高新區(qū)加快構(gòu)建以生物醫(yī)藥及醫(yī)療器械為核心、新一代信息技術(shù)和智能制造產(chǎn)業(yè)為支柱、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)為支撐的“1+2+1”現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系。產(chǎn)業(yè)發(fā)展日新月異，產(chǎn)業(yè)鏈條不斷延長(zhǎng)。
為加快推進(jìn)主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)發(fā)展壯大，2022年，青島高新區(qū)發(fā)布5大產(chǎn)業(yè)政策和1個(gè)人才政策，用“真金白銀”助推青島高新區(qū)“1+2+1”現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系跨越發(fā)展，持續(xù)加強(qiáng)營(yíng)商環(huán)境系統(tǒng)化改革。2022年全年累計(jì)推行創(chuàng)新改革舉措44項(xiàng)、提出三年行動(dòng)舉措79條、梳理解決企業(yè)難點(diǎn)堵點(diǎn)48個(gè)，進(jìn)一步提升了企業(yè)群眾滿(mǎn)意度、激發(fā)了經(jīng)營(yíng)主體活力度、增強(qiáng)了區(qū)域發(fā)展軟實(shí)力。
與此同時(shí)，青島高新區(qū)城市功能配套不斷完善，先后引入青島58中、青島39中合作辦學(xué)，5所優(yōu)質(zhì)學(xué)校啟動(dòng)招生；首創(chuàng)奧特萊斯、覽秀城開(kāi)門(mén)納客；總投資140億元的城市更新和城市建設(shè)三年攻堅(jiān)行動(dòng)全面啟動(dòng)，戶(hù)籍人口連續(xù)三年增長(zhǎng)超30%，常住人口突破10萬(wàn)人，宜創(chuàng)宜業(yè)宜居的高品質(zhì)城區(qū)加速崛起。
營(yíng)商環(huán)境不僅是高質(zhì)量發(fā)展的“晴雨表”，更是檢驗(yàn)干部隊(duì)伍作風(fēng)能力的“試金石”。今年，青島高新區(qū)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作專(zhuān)班將全面落實(shí)《高新區(qū)營(yíng)商環(huán)境優(yōu)化提升三年行動(dòng)方案》工作部署，動(dòng)員全區(qū)上下以強(qiáng)烈的責(zé)任擔(dān)當(dāng)、務(wù)實(shí)的政策舉措、過(guò)硬的作風(fēng)能力，進(jìn)一步拓寬對(duì)企服務(wù)“廣度”，狠抓營(yíng)商環(huán)境優(yōu)化“力度”，讓青島高新區(qū)真正成為企業(yè)投資興業(yè)的“首選地”，開(kāi)創(chuàng)青島高新區(qū)高質(zhì)量發(fā)展新局面。
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責(zé)任編輯：李賽男
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