為方便群眾就醫(yī)，滿足患者多元化的就醫(yī)需求，青島市市立醫(yī)院秉承以患者為中心的理念，持續(xù)改善醫(yī)療服務(wù)，自2023年3月15日起，在堅(jiān)持實(shí)行無假日醫(yī)院、急診24小時(shí)應(yīng)診的前提下，集團(tuán)所有院區(qū)門診科室（包括各專業(yè)門診、各醫(yī)技/特檢科室、各服務(wù)窗口）全部提前30分鐘開診，即7：30開診。

就醫(yī)指南

一、門診就診須知：

1．醫(yī)院全面實(shí)施非急診預(yù)約掛號，分時(shí)段實(shí)名制就診，預(yù)約掛號后按照提示時(shí)間來院就診。來院時(shí)請攜帶本人身份證、社?？ɑ螂娮咏】悼?、醫(yī)保電子憑證等，所留信息真實(shí)有效。

2．請所有人員進(jìn)入醫(yī)院全程正確佩戴口罩。

3．發(fā)熱（體溫≥37.3℃）患者請到發(fā)熱門診就診。

4．急危重癥患者請到急診就診，按照工作人員指引就醫(yī)。

5．候診時(shí)請配合就診引導(dǎo)和分診工作，自覺遵守“間隔就坐”、相互保持1米以上社交距離，嚴(yán)格執(zhí)行“一人一診一室”，共同維護(hù)良好就診秩序。

6．為方便群眾就醫(yī),我院已開通互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院進(jìn)行圖文咨詢問診。

二、預(yù)約掛號方式：

1．電話預(yù)約：

95169（9：00-17：00）；

本部院區(qū)、皮膚病防治院：82716767(8:00-17:00);

東院區(qū)：82716868(8:00-17:00)；

西院區(qū)：87072688(8:00-17:00)

2．微信預(yù)約：關(guān)注“青島市市立醫(yī)院”微信公眾號或“青島市市立醫(yī)院服務(wù)號”，點(diǎn)擊診療服務(wù)-掛號預(yù)約；

3．社區(qū)預(yù)約：與市立醫(yī)院簽約的醫(yī)聯(lián)體社區(qū)；

4．出院復(fù)診：回訪中心為出院后有需要的患者進(jìn)行復(fù)診預(yù)約；

5．診間預(yù)約：由醫(yī)生在患者就診結(jié)束時(shí)預(yù)約下次復(fù)診時(shí)間。

三、預(yù)約掛號注意事項(xiàng)：

1.常規(guī)預(yù)約時(shí)間為就診前一周內(nèi)，每天早上6：00開放號源，您可以預(yù)約一周之內(nèi)的號源。預(yù)約成功后預(yù)約信息不可更改，更改需取消預(yù)約后重新預(yù)約。如果需要取消預(yù)約，請務(wù)必在就診前一天的24點(diǎn)之前，按原預(yù)約方式完成取消預(yù)約操作。

2.在預(yù)約就診時(shí)間前30分鐘內(nèi)，持本人區(qū)域就診卡、醫(yī)保卡或電子健康卡、身份證到醫(yī)院自助機(jī)，按預(yù)約患者的姓名及留取的聯(lián)系電話取預(yù)約號并繳費(fèi)。

3.若超過預(yù)約就診時(shí)間無法就診，預(yù)約號將取消并視為爽約。

4．預(yù)約掛號系統(tǒng)所示醫(yī)生出診時(shí)間安排以當(dāng)日實(shí)際出診情況為準(zhǔn)，當(dāng)專家因緊急情況無法按時(shí)應(yīng)診時(shí)，系統(tǒng)將以短信方式進(jìn)行通知，并安排同資質(zhì)專家接診，患者可選擇更換專家或重新預(yù)約。

四、住院患者須知：

1．住院期間非必要不陪護(hù)、不探視。根據(jù)病情確需陪護(hù)的，原則上每位患者留1人陪護(hù)，辦理陪護(hù)證后在院陪護(hù)。

2．住院患者及陪人，住院期間不得擅自離院。醫(yī)院為患者及陪人提供院內(nèi)訂餐服務(wù)，可電話或掃碼訂餐并送餐到病區(qū)。生活用品提供院區(qū)內(nèi)線上購物配送服務(wù)，掃描小程序線上下單配送至病區(qū)。

3．患者及陪護(hù)人員在院期間須全程規(guī)范佩戴口罩、注意咳嗽禮儀，脫卸的口罩放在黃色垃圾桶內(nèi)；要勤洗手、不串病房、不聚集。保持病房整潔、安靜，愛護(hù)公物。嚴(yán)禁吸煙。出現(xiàn)發(fā)熱、咳嗽等不適癥狀時(shí)及時(shí)告知醫(yī)護(hù)人員。

來源：青島市市立醫(yī)院

責(zé)任編輯：李頡