在青島城運(yùn)控股集團(tuán)，有不少基層一線(xiàn)崗位由女性擔(dān)任，公交車(chē)駕駛員、校車(chē)照管員、站務(wù)員、噴漆工、充電工、市場(chǎng)管理員、保潔員、食堂廚師……她們平時(shí)默默無(wú)聞、鮮為人知，卻是實(shí)至名歸的“半邊天”，用巾幗不讓須眉的擔(dān)當(dāng)呈現(xiàn)了青島城運(yùn)“她力量”。
公交車(chē)駕駛員劉帥、蘭亞妮：
兩人一車(chē)一線(xiàn)，鄉(xiāng)村公交“姐妹花”
615路線(xiàn)是從嶗山仰口發(fā)往解家河的一條村村通線(xiàn)路，全程19.8公里，其中有部分路段是不足四米寬的鄉(xiāng)村道路，一圈運(yùn)行47分鐘。城運(yùn)控股交運(yùn)溫馨巴士615路“姐妹花”——?jiǎng)浐吞m亞妮，兩人配合，早班和中班交替，每人每天需要跑6圈，到了旅游旺季還要再增加1圈。這條只有1輛公交車(chē)和2名女駕駛員的公交線(xiàn)路，串起了王哥莊街道解家河、囤山等近10個(gè)村莊。
山區(qū)公交線(xiàn)與城市線(xiàn)路截然不同，彎多、坡陡、路險(xiǎn)，摩托車(chē)較多，交通狀況復(fù)雜。從業(yè)12年零事故，姐妹倆的開(kāi)車(chē)習(xí)慣就是，能慢則慢，能穩(wěn)則穩(wěn)，她們也常受到村民的夸贊。寒來(lái)暑往，姐妹倆堅(jiān)守在最辛苦的駕駛一線(xiàn)，黝黑的膚色、粗糙的手指，多年勤懇工作在她們身上留下印記，服務(wù)熱情、拾金不昧、攙扶老人、捎帶物品……鄉(xiāng)村公交故事時(shí)常發(fā)生，兩人也收獲了乘客們的認(rèn)可。
“我是王哥莊人，開(kāi)公交車(chē)服務(wù)鄉(xiāng)里鄉(xiāng)親，這份感情不一樣，雖然很多人不認(rèn)識(shí)，但既是乘客，也是家人。”蘭亞妮說(shuō)。
校車(chē)駕駛員于麗：
乘車(chē)學(xué)生有兩個(gè)“校車(chē)媽媽”
每天5時(shí)30分，城運(yùn)控股交運(yùn)溫馨校車(chē)合肥路樞紐站里，校車(chē)駕駛員、照管員都會(huì)提前到崗做準(zhǔn)備，41歲的于麗是其中唯一一名女校車(chē)駕駛員。
一頭干練的短發(fā)、工作時(shí)手腳麻利，刷車(chē)、檢查發(fā)動(dòng)機(jī)、消毒，冬天提前開(kāi)暖風(fēng)預(yù)熱，夏天提前開(kāi)空調(diào)降溫……與男駕駛員相比，于麗同樣嚴(yán)謹(jǐn)敬業(yè)，還多了幾分女性獨(dú)有的細(xì)致，她的車(chē)廂總是沒(méi)有一絲雜味、座位上干凈整潔，就連車(chē)輪都擦得反光。
駕駛和維修技術(shù)是男駕駛員的強(qiáng)項(xiàng)，而女駕駛員有更多的耐心與細(xì)心。每天下午放學(xué)時(shí)，于麗駕駛的校車(chē)都會(huì)提前到達(dá)學(xué)校等待學(xué)生，停好、熄火、鎖門(mén)、放好掩木，于麗就和隨車(chē)照管員一起去接學(xué)生放學(xué)，幫孩子們拎書(shū)包、聽(tīng)他們的童言童語(yǔ)，五年間風(fēng)雨無(wú)阻。“常聽(tīng)孩子說(shuō)，她的校車(chē)上有兩位‘校車(chē)媽媽’，一位是照管員、一位是駕駛員，這是孩子坐溫馨校車(chē)上學(xué)收獲的小小幸福。”一名學(xué)生家長(zhǎng)表示。
市場(chǎng)管理員谷秀梅：
“有事找谷姐”
在城運(yùn)康定路市場(chǎng)，老業(yè)戶(hù)們經(jīng)常說(shuō)：“有事找谷姐。”
谷秀梅是康定路市場(chǎng)辦公室副主任，也兼任著市場(chǎng)管理員等多個(gè)崗位。康定路市場(chǎng)里200多個(gè)攤位，不管大事小事，業(yè)戶(hù)們有問(wèn)題總是先找谷秀梅解決。
前陣子，一位老人到市場(chǎng)里“投訴”，情緒比較激動(dòng)，說(shuō)有個(gè)賣(mài)魚(yú)攤位重復(fù)收了她兩次錢(qián)。谷秀梅邊安撫老人邊問(wèn)明白是由，并告知老人當(dāng)日市場(chǎng)已經(jīng)收攤，但會(huì)幫其查明原因。次日清晨，老人又到市場(chǎng)求助，谷秀梅攙扶著她到攤位上協(xié)調(diào)，經(jīng)仔細(xì)核實(shí)，原來(lái)老人當(dāng)日除了買(mǎi)魚(yú)，還買(mǎi)了同樣價(jià)格的蝦，誤以為是付了兩次買(mǎi)魚(yú)錢(qián)。“原來(lái)是我弄糊涂了，謝謝你這么耐心陪我調(diào)解。”老人向谷秀梅和攤主表示了歉意與感謝。
“農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)里多數(shù)都是雜七雜八、雞毛蒜皮的小事，為顧客、業(yè)戶(hù)協(xié)調(diào)好每件民生小事，就是市場(chǎng)管理人員最重要的大事。”谷秀梅說(shuō)。
青島財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)/首頁(yè)新聞?dòng)浾?李倚慰 通訊員 楊廣帥
責(zé)任編輯：林紅
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