青島地鐵的安全、平穩(wěn)運營離不開廣大乘客的信賴與支持。為努力構(gòu)建共建共治共享的社會格局,做好各項運營服務工作,青島地鐵運營二中心組織開展“‘常’來看看 拉近你我”主題活動,邀請地鐵2號線、11號線的常旅客代表走進遼陽東路車輛基地,零距離探尋地鐵工匠的成長密碼,了解更多地鐵幸福出行路的幕后故事。
(常旅客代表參觀遼陽東路控制中心)
第一站 走進地鐵的“最強大腦”——地鐵控制中心
在工作人員的陪同下,30余名常旅客代表來到了青島地鐵的“最強大腦”——遼陽東路控制中心。控制中心內(nèi),寬敞明亮的調(diào)度大廳、圓弧形辦公桌、巨大的LED屏、復雜的線路信息,無不吸引著常旅客代表的目光,工作人員圍繞青島地鐵2號線道岔、軌道、監(jiān)控等設(shè)施設(shè)備的運行及維護,帶來了一場生動的“沉浸式”知識科普,讓大家對青島地鐵的生產(chǎn)運作以及地鐵人背后的辛勤付出有了更深入的了解。
(常旅客代表參觀檢修研育創(chuàng)新工作室)
第二站 了解“能工巧匠”的愛心之路——檢修研育創(chuàng)新工作室
檢修研育創(chuàng)新工作室內(nèi),工作人員向常旅客代表一一講解現(xiàn)場陳列的各類地鐵通信設(shè)備,介紹了檢修工作室的“能工巧匠”們秉承“精檢慎修”、“安全無小事”的理念,堅持以“實、善、誠”為依托傳承雷鋒精神建立“青年義務維修隊”的成長歷程。讓現(xiàn)場參觀的常旅客代表深刻感受到“精細化管理”在青島地鐵管理中起到的促進作用,以及志愿服務對提升文明城市創(chuàng)建水平的重大意義。
(常旅客代表參觀尹星勞模創(chuàng)新工作室)
第三站 解鎖地鐵工匠的“科技范兒”——尹星勞模創(chuàng)新工作室
參觀過程中,工作人員對尹星勞模創(chuàng)新工作室整體概況、制度構(gòu)建、創(chuàng)新成果、文化建設(shè)等方面進行解說,讓現(xiàn)場的常旅客代表對勞模創(chuàng)新工作室有了感性認識。隨后,現(xiàn)場抽選3位常旅客進行VR模擬檢修體驗,讓他們通過先進培訓技術(shù)身臨其境體驗地鐵列車的檢修工作,帶領(lǐng)大家了解地鐵運營鮮為人知的一面。
常旅客,一直以來作為青島地鐵的忠實粉絲,參與地鐵文明監(jiān)督,為地鐵發(fā)展建言獻策,是推進島城服務窗口“顏值”和“溫度”再上新臺階的重要力量。青島地鐵運營二中心將持續(xù)開展此類活動,用心傾聽乘客對青島地鐵的意見建議,進一步加強運營管理,提升運營服務質(zhì)量,更好地滿足乘客的出行需求。
(常旅客聯(lián)盟代表合影)
青島財經(jīng)日報/首頁新聞記者 李雯 通訊員 吳雪
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