為貫徹落實山東省醫(yī)保中心《“提升定點醫(yī)療機構和醫(yī)保經(jīng)辦機構經(jīng)辦服務能力項目”實施方案》,6月28日,山東省醫(yī)療保險事業(yè)中心與青島市醫(yī)療保險事業(yè)中心聯(lián)合召開青島市“醫(yī)保明白人”暨醫(yī)保政策經(jīng)辦培訓會議。旨在通過統(tǒng)一組織政策業(yè)務培訓,培養(yǎng)一批素質高、業(yè)務精、政策通的“醫(yī)保明白人”,讓群眾在家門口就能問明事、解難事、辦成事,進一步推動醫(yī)保各項惠民政策落到實處。目前,青島市已依托醫(yī)保經(jīng)辦機構、定點醫(yī)藥機構、參保企業(yè)、社區(qū)(鎮(zhèn)街)、銀行延伸服務網(wǎng)點醫(yī)保業(yè)務骨干建立第一支“醫(yī)保明白人”隊伍。
本次培訓采取“線上+線下”相結合的方式進行,參會人員主要包括全市“醫(yī)保明白人”、各區(qū)市醫(yī)保經(jīng)辦機構業(yè)務骨干及全市定點醫(yī)療機構醫(yī)保工作人員,共計1200人。醫(yī)保中心黨委書記、主任馬青出席會議,并圍繞如何規(guī)范醫(yī)保經(jīng)辦服務管理進行授課。
馬青指出,醫(yī)保經(jīng)辦服務是醫(yī)保部門的核心工作任務,是確保各項醫(yī)保政策落地的重要途徑,更是直接面向參保群眾提供服務的民生工程。培訓“醫(yī)保明白人”做好醫(yī)保政策宣貫工作,是提高醫(yī)保政策知曉率、夯實基層醫(yī)保經(jīng)辦能力的基本路徑,也是打通醫(yī)保服務渠道、提升群眾滿意度的有力舉措。希望各“醫(yī)保明白人”能夠充分認識到這份工作的重要意義,積極參與醫(yī)保政策宣貫工作,為醫(yī)保工作貢獻自己的一份力量。
此次培訓還設有5節(jié)醫(yī)保政策及經(jīng)辦課程,分別由省醫(yī)保局基金監(jiān)督管理處處長張慶國、山東第一醫(yī)科大學附屬中心醫(yī)院總會計師華永新以及市醫(yī)保中心業(yè)務骨干進行授課,內(nèi)容主要涵蓋醫(yī)保基金監(jiān)管、醫(yī)保限制類藥品使用管理、青島市門診保障制度及經(jīng)辦、住院待遇保障以及醫(yī)保電子憑證應用等。下一步,市醫(yī)保中心將按照計劃,借助“醫(yī)保明白人”力量陸續(xù)推出“點單+送單”、“趕大集”、“微課堂”、“幫代辦”等一系列醫(yī)保宣傳活動,打造與新時代醫(yī)保服務需求相適應的基層醫(yī)保經(jīng)辦專業(yè)隊伍,營造“人人爭當明白人,個個都是明白人”的良好氛圍,讓參保人在享受醫(yī)保待遇的過程中,不斷提升幸福感和獲得感。
青島財經(jīng)日報/首頁新聞記者 封滿樓
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