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穿透618:供應鏈會是“終極殺招”?

6月19日凌晨,京東迫不及待地公布了2022年618的戰果。其官方數據顯示,5月31日20:00-6月18日23:59累計下單金額超3793億,較去年618的3438億元增長10.3%。

(資料圖)   新華社

與京東的高調相比,淘寶、拼多多顯得有些沉默,鮮有數據透露……而抖音,則公布了一些“不痛不癢”的數據,最關鍵的銷售額,至6月22日仍未透露。

吃瓜群眾有些好奇:難道經過多年的年中廝殺后,618又恢復到了京東店慶日的本來面目?

在業內人士看來,國內電商平臺在連續高速擴張之后,無疑迎來了調整期和冷靜期。也許,在風平浪靜下已是暗潮涌動,供應鏈的比拼有可能會成為“終極之戰”。

“剁手族”和老店家的吐槽

meizi是網購達人,每年的雙11、618,必是她在網上血拼的關鍵時間。跨店滿減、難得一見的超低折扣,讓她既被“算計”所累,又享受了優惠購物的快樂。但今年618當天,作為淘寶鐵粉的她,卻沒有果斷“下手”,而是在19日這天才買了幾樣東西。“店鋪的優惠力度明顯不如以前,前期辛辛苦苦賺的十多塊平臺紅包,最多一次只能用3塊,瞬間感覺不想買買買了,最后好不容易湊了個滿減。”meizi說道。

與meizi的直觀感受差不多的,還有“大浪”,不過他表達的更直白,“我現在網絡購物,已經基本放棄淘寶了,因為我一眼就能看出來,商家全是玩套路,真正質優價低的商品很少能買到,有些甚至比實體店還貴。”“大浪”算是電商圈內人,十多年前為淘寶店家做物流和小型倉,也趕上了一波風口,但因為阿里對物流的投入整合效果不甚理想,因此他的利潤越來越低,索性果斷放棄,轉身投奔品牌方,直接做起了電商平臺營銷,做網紅和供貨渠道的整合。

淘寶、京東雖然同為電商平臺,但在資本圈眼中,二者還是有明顯的區別:淘寶是輕資產模式,本質與實體的市場類似,可以為各個商戶帶來流量,商戶為市場貢獻租金或分成;京東模式重在搭建自營品牌,需要自己的渠道、物流、倉儲,是重資產模式,本質與實體的品牌超市類似,通過自己的渠道幫各品牌賣貨,并可以向消費者保證產品的正品與質量。

“其實對大多數消費者來說,淘寶、京東、拼多多是一類電商平臺,像生活中的大賣場,品類多,可選擇余地多。不過從傳統體驗感受來說,京東側重家電,自營物流更強,收貨快、售后優,讓消費者舒心;而拼多多的商品更低廉,更適合價格敏感型消費者,直接對淘寶形成了沖擊。”一位從業十多年,已經從青島轉戰至杭州的電商經營者告訴記者,作為局內人,他認為,雖然現在將抖音被定位為快消品的第一銷售渠道,但這波“興趣熱潮”過后,最終要比拼的還是供應鏈。

據了解,抖音、快手等短視頻平臺通過分析訪客興趣愛好,有針對的進行直播帶貨引流,引導消費者進行情趣購物。當然,興趣消失或沖動消費過后,加之收到貨物之后的心里落差,往往會引發退貨潮,如個別黃金珠寶類商家的退貨率高達70%。

供應鏈會成為“終極殺招”?

經過20多年的發展,中國電商行業越來越成熟,資本越來越聚集,競爭越快來越激烈。“技術的賦能,大數據的加持,使各個電商平臺在運營的底層上是趨同的,下一個創新模式是什么,現在誰也說不透,也可能是借助AR、AI的沉浸式購物,也有不少公司已經開始布局。但模式再創新、技術再更新,還是需要平臺自己的特色和優質服務。可以肯定的是,對生產端的控制,對供應鏈的整合一定是電商資本角力的主戰場,這方面京東無疑走得更遠。”上述電商從業者如是說。

疫情對全球經濟、供應鏈、產業鏈造成的強大的沖擊,而且這種沖擊仍在持續。越來越多的企業開始認識到,自身擁有深厚的供應鏈能力,是可以在特殊時期發揮出堅實的抗壓能力的。

今年以來,疫情防控形勢復雜嚴峻,京東物流相繼助力上海、北京、西安等全國多地抗疫保供,不僅可以做到人力、物力、運力全方位、靈活調度,還能不斷優化和創新供應鏈服務模式,在挑戰面前長了本事練了兵,不僅贏得了良好的社會效益,還在模式上實現了升級。

疫情之下,供應鏈物流涉及到物資產能、庫存、調撥、分配,更加考驗技術、基礎設施以及統籌能力。

在去年618期間,京東零售的愿景是賣全天下的貨,而今年全球供應鏈走到了深刻變革期,構建“有責任的供應鏈”成為京東新的戰略目標。據《財經》報道,業內專家表示,京東戰略調整背后,是商業邏輯的轉變。作為供應鏈為基礎的技術與服務企業,京東的數智化社會供應鏈已在“六穩六保”工作中發揮出重要作用,并在商業、產業、社會等層面發揮出了更大價值,助力經濟、社會實現高質量增長。

在剛剛結束的第三屆跨國公司領導人青島峰會上,有報告指出,巨大的市場空間、完善的產業鏈配套能力、不斷提升的科技創新能力和日益優化的營商環境逐漸成為中國供應鏈競爭新優勢,而這背后是京東這類企業的強大支撐。

青島財經日報/首頁新聞記者 楊志堅

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