為進一步助力中小企業，青島市國資委加緊印發《關于做好2022年服務業小微企業和個體工商戶房租減免工作的通知》明確對2022年被列為疫情中高風險地區所在的縣級行政區域內的服務業小微企業和個體工商戶承租市及區（市）屬國有企業、行政事業單位房屋，2022年減免6個月租金，其他地區減免3個月租金。

截至5月20日，青島市屬企業和區（市）國資監管機構累計摸排承租戶15152戶，已完成減免14760戶，完成減免戶數達97%；摸排應減免房租金額38252.7萬元，已完成減免35679.8萬元，完成減免金額已達93%，超過省市規定的房租減免進度要求。

健全領導工作機制

根據青島市國資委印發的《關于成立房屋租金減免工作領導小組及辦公室的通知》，成立市區兩級國資國企房租減免工作領導小組，市國資委、19家市屬企業及12家區（市）國資監管機構主要領導直接擔任組長，成立工作專班，配強隊伍，確保措施到位、責任到人。同時，建立市區兩級協同工作機制，確保政策統一、協同推進、督導到位，多措并舉統籌開展房租減免工作。

制定配套落地政策

據悉，在收到市發展改革委等18部門42條助企紓困政策后，青島市國資委第一時間印發房租減免通知及配套解讀，在青島市國資委官網、“資通青島”微信公眾號等1000余處公開發布政策。

此外，為有效保障房租減免工作順利開展，青島市國資委向社會廣泛地公開市區兩級國資監管機構和國有企業房租減免電話32部，認真接聽廣大群眾的各類來電來信咨詢和投訴意見，做好政策宣傳貫徹及釋疑答惑工作，確保市場主體及時了解政策。

扎實有序調度工作

在搭建房租減免工作機制基礎上，青島市國資委及時召開全市國資系統房租減免工作專題視頻會，研究部署推進房租減免有關工作，對推進措施方法再動員、再部署，明確國有企業房租減免工作時間表、路線圖、責任狀。建立房租減免日報告、周動態工作調度機制，逐日逐周統計調度工作中遇到的困難和問題，扎實推進房租減免政策貫徹落實。

截至5月20日，累計接聽來電383個，回復省市政務熱線33個，均按程序詳細登記并歸納整理，分門別類建立問題解決機制，通過提級管理、轉辦督辦、專題約談、部門協辦等多種方式妥善予以解決，使總體投訴咨詢量減少80%以上。

加強督導為企紓困解難

實地檢查城運集團康定路農貿市場等7家國有企業、10余處國有出租房屋，了解嶗山區等4個區（市）國資監管機構房租減免政策貫徹落實情況.....青島市國資委通過“四不兩直”督導方式，隨機抽取了30余家承租戶了解情況，及時跟進、解答工作所遇問題。

就所有涉及承租戶的未解決事項，青島市國資委對前期接聽咨詢電話情況進行梳理排查，開展全覆蓋式電話回訪，督促市屬企業及區（市）國資監管機構加快工作進度，加強與承租戶雙向溝通協調，確保房租減免政策落實到每一個最終承租戶。對于涉及省企及央企駐青企業的房租減免難題，積極向省國資委和國務院國資委反映情況，爭取支持協調解決問題。

下一步，青島市國資委將持續加大調度督導力度，落實好房租減免政策，便捷高效地做好房租減免工作，支持服務業小微企業和個體工商戶渡過疫情難關，充分彰顯國有企業社會責任擔當。

青島財經日報/首頁新聞記者 高奕靜