近日，特來電與智慧養車連鎖品牌天貓養車強強聯合，將在后市場落地新能源動力電池評估檢測服務，并在杭州、濟南、西安、南京、福州等城市率先試點。

積極響應國家號召，推動新能源汽車后市場發展

2022年1月，特來電與新康眾已正式簽署了戰略合作協議，此次新能源動力電池評估檢測服務的落地，正是整體合作下的具體行動。

今年3月，國家五部委頒發《關于進一步加強新能源汽車企業安全體系建設的指導意見》，明確指出新能源產業鏈企業要優化售后服務、優化維護保養服務，要求相關企業“細化產品維護保養項目，完善新能源汽車專用檢測工具與設備，及時發現產品安全隱患并妥善處理。”

特來電與天貓養車積極響應國家政策號召，充分釋放自身終端門店網絡體系力，在新能源時代下，努力推進廣大加盟商伙伴完成“油電雙軌”的新能源轉型，為廣大新能源車主解決痛點，提供專業、安全、便捷的售后服務，推動新能源汽車后市場發展。

生態融合，為新能源車主安全保駕護航

此前，新能源動力電池檢測評估在行業中尚未開發，除新能源車企外，難有后市場企業提供此類服務。而特來電“兩層安全防護技術”已經通過中電聯、中汽研、中汽協、動力電池聯盟、充電聯盟、主流車企及電池廠等25位專家的技術鑒定，在技術層面擁有極強的技術儲備和能力。

當前，電池安全和壽命問題是新能源車主最擔心的，由于電池區別于傳統燃油車的機械傳動，只能使用不能觀察，很難在熱失控前看到征兆；加之不同車主的使用習慣不同，對新能源動力電池的健康度也會有不同程度的影響。因此，新能源動力電池檢測評估需求格外迫切，有專家建議車主至少每半年，便要對車輛電池進行一次全檢，提前防控，提升駕駛安全。

得益于特來電與天貓養車的通力合作，車主在天貓養車門店僅需通過20分鐘的充電，便可享受到極具性價比的愛車電池“全面體檢”。未來，隨著雙方生態的進一步融合，車主將能在APP上實時查看報告，更加便捷智能。

此外，特來電實時充電檢測解決方案，是利用車輛充電時充電樁的回傳數據對車輛電池狀況進行全面診斷評估，實現了檢測設備與充電樁的“合二為一”，極大降低了檢測設備的部署成本，為門店新能源售后服務拓展再添新抓手。

未來可期，融合創變進行時

基于特來電擁有800萬+新能源客戶，天貓養車2100家加盟門店、400萬+C端用戶，雙方在未來融合創新具備廣闊前景。

特來電與天貓養車的戰略合作，是新能源汽車后服務市場的一次“破冰”，自此，電動汽車電池快速檢測就有了切實有效的方案，這將為新能源汽車維修、檢測、年檢、保險、二手車業務進一步賦能，為用戶安全保駕護航，加速行業產品的流動性，推進新能源汽車產業的快速發展。

特來電總裁郭永光表示，“天貓養車作為國內領先的一站式智慧養車連鎖品牌，擁有強大的線上線下服務場景，能快速推動行業新技術、新商業模式有效落地。未來，特來電將繼續與天貓養車合作，圍繞用戶痛點、行業痛點積極創新，共同推進高質量智能化新能源汽車服務體系的建立。”

新康眾COO李逸表示，“特來電是國內領先的充電網生態運營商，在充電檢測、電池檢測、充電安全等方面有著很強的技術實力。未來，天貓養車將不斷把新技術同天貓養車智慧門店結合，共同促進汽車后市場轉型，攜手開啟新能源售服一體化市場的全新篇章。”

青島財經日報/首頁新聞記者 栗萱