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青島即墨李楊:90后創(chuàng)業(yè)者,逆風(fēng)口上的追夢(mèng)人

款式多樣的衣服,干凈明亮的直播間,90后創(chuàng)業(yè)者李楊帶領(lǐng)幾個(gè)主播向手機(jī)前的消費(fèi)者詳細(xì)介紹著手中的產(chǎn)品,熱情而又誠(chéng)懇,這是李楊在青島即墨創(chuàng)業(yè)拼搏四五年取得成績(jī)。他把公司從三個(gè)人發(fā)展到了160多人。即使面對(duì)突如其來(lái)的疫情,他仍充滿闖勁,一直在創(chuàng)業(yè)路上不斷追逐人生的“大目標(biāo)”。

“最早跑業(yè)務(wù)的時(shí)候,是真的苦。那時(shí)沒(méi)有車,背著個(gè)包,裝著水和午飯,坐著公交挨個(gè)園區(qū)跑,一個(gè)月能穿破兩雙鞋。”日前,在即墨區(qū)世貿(mào)大廈服裝品牌創(chuàng)業(yè)孵化基地,李楊一邊調(diào)整設(shè)備做好直播準(zhǔn)備,一邊回憶道,“憑借這股韌勁,我逐漸得到客戶的認(rèn)可,慢慢積累了400多個(gè)客戶。”

創(chuàng)業(yè)路上形勢(shì)一片大好,卻因2020年突如其來(lái)的疫情,讓他的銷售受到了很大影響,甚至一度停擺。剛組建起的銷售團(tuán)隊(duì)意見上又出現(xiàn)了一些分歧。“是坐等形勢(shì)轉(zhuǎn)好,還是就此放棄,還是拓展新的營(yíng)銷渠道……”團(tuán)隊(duì)意見不一。而此時(shí)的李楊在直播中嗅到了商機(jī),發(fā)現(xiàn)新興的直播帶貨對(duì)提升各種產(chǎn)品的銷售量效果較為顯。對(duì)他而言,疫情既是挑戰(zhàn),也是機(jī)遇,只要轉(zhuǎn)換思路,興許可以打開新的局面。

思路有了,但李楊對(duì)如何開展線上直播營(yíng)銷卻完全沒(méi)有頭緒。當(dāng)?shù)丶茨珔^(qū)人社局了解到李楊的培訓(xùn)需求后,立刻聯(lián)系相關(guān)職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)對(duì)李楊的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)進(jìn)行了全面系統(tǒng)的直播營(yíng)銷培訓(xùn)。

技能人才、技術(shù)裝備的到位,讓李楊的直播產(chǎn)業(yè)基地從零開始迅速發(fā)展起來(lái)。隨著對(duì)直播技巧的熟練掌握,李楊僅僅用了不到八個(gè)月的時(shí)間,使?fàn)I業(yè)額也從開始的每月不足萬(wàn)元,到后來(lái)的每天七八萬(wàn)元,足足是之前的幾百倍。

逆風(fēng)口的轉(zhuǎn)型,讓李楊信心倍增,隨即,他又有了新的想法。

“以前我們都是在一個(gè)大的直播基地里面做直播賣貨。現(xiàn)在,我打算把人員分散在數(shù)個(gè)小直播間里開展工作,這樣既可以降低了人員聚集風(fēng)險(xiǎn),多個(gè)直播間同時(shí)開工也能提高效率、提升銷售量。”

應(yīng)該說(shuō),“化整為零”也是應(yīng)對(duì)疫情、提高銷售量的另一種有效方式。但理想很豐滿,現(xiàn)實(shí)卻很骨感。分散辦公需要更多的辦公場(chǎng)地,談何容易?幸運(yùn)的是,為扶持李楊這樣的創(chuàng)業(yè)者,即墨區(qū)打造了一批創(chuàng)業(yè)孵化基地,優(yōu)惠的創(chuàng)業(yè)扶持政策,使得李楊有了免費(fèi)場(chǎng)地可以實(shí)現(xiàn)他“多點(diǎn)開花”的設(shè)想。

創(chuàng)業(yè)從來(lái)不是一帆風(fēng)順的。受疫情影響,當(dāng)直播帶貨熱度下降以后,退貨率一度達(dá)到30%左右。好在之前即墨組織的職業(yè)技能培訓(xùn)學(xué)到的營(yíng)銷知識(shí)派上了用場(chǎng),李楊帶領(lǐng)直播團(tuán)隊(duì)積極調(diào)整宣傳方式,與顧客及時(shí)做好溝通,盡最大可能爭(zhēng)取顧客的理解、降低退貨率。銷售模式也調(diào)整為預(yù)售服務(wù),李楊帶領(lǐng)銷售團(tuán)隊(duì)與顧客溝通好發(fā)貨時(shí)間,在疫情緩解后及時(shí)發(fā)貨,盡可能留住顧客群,穩(wěn)住了銷售基本盤。

要提高業(yè)績(jī),同行相互扶持、通力協(xié)作也是必要的。李楊在做好自己公司運(yùn)營(yíng)的同時(shí),還參加了政府組織的行業(yè)協(xié)會(huì)。疫情期間,協(xié)會(huì)定期組織線上活動(dòng),就直播賣貨行業(yè)現(xiàn)狀、同行間相互合作展開視頻交流探討,共同探索行業(yè)出路。通過(guò)線上活動(dòng),李楊也認(rèn)識(shí)了不少同行,拓展了人脈資源。

“我們與不少同行建立了合作關(guān)系,定期給其他直播間供貨,由其他公司推廣銷售、進(jìn)行利潤(rùn)分成,給我們帶來(lái)的日收入能達(dá)到5萬(wàn)余元,多的時(shí)候甚至達(dá)到十幾萬(wàn)元。”談起同行資源共享,互幫互助帶來(lái)的好處,李楊深以為然。

沒(méi)有一個(gè)春天不會(huì)到來(lái)。像李楊這樣敢于創(chuàng)造、勇于開拓的年輕人,遍布在即墨大地。他們積極拓展思路,化危機(jī)為機(jī)遇,在即墨這片創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的熱土上奮力拼搏,在疫情的逆風(fēng)口上迎難而上、力爭(zhēng)上游,不斷書寫著“千年商都”人奮發(fā)向上的新篇章。

青島財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)/首頁(yè)新聞?dòng)浾?李倚慰 實(shí)習(xí)記者 楊惠婷 通訊員 孫靜秋 楊東升 劉棟梁

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