“兩個月后再見!”

“待到春暖花開之日就是歸來之時。”

“待到疫情退散，我們把酒言歡。”

3月16日，國信上實物業人的朋友圈被這幾句話刷屏了。疫情的猝不及防，牽動著每一位島城市民的心。作為疫情防控的重要防線，物業人再次化身堅實堡壘，用實際行動守護家園。

星夜奮戰 連夜組建突擊隊

3月15日晚11點，國信上實物業內部印發了《防疫突擊隊招募令》。“我愿意！”“我報名！”雖然已近凌晨，一條條報名的回復卻持續彈出屏幕。不到2個小時，報名人員已突破百人，截至16日上午10時，短短11小時，一支203人的突擊隊成立了。

16日凌晨兩點，第一批出征的突擊隊員們陸續接到電話：“項目現在急需支援，現在出發有問題嗎？”

“沒問題！”一聲聲鏗鏘有力的肯定回復給了身處抗疫一線的物業服務項目一劑強心針。早上六點，第一批14名突擊隊員抵達馳援項目，包含秩序、保潔、工程等條線，全力配合政府部門及業主單位做好電力保障、清潔消殺、秩序維護、污水處理等物業服務工作，共投入人員100余人次。

自疫情爆發以來，國信上實物業堅守崗位，毫不退縮，形成強大合力與管轄項目共同抗擊疫情，與時間賽跑，做貼心服務，展現了物業人的責任擔當和專業精神，努力做好守護家園的“逆行者” “后援團”。

使命必達 專業科學防疫

基于項目日常管理及疫情期間的實踐經驗，國信上實物業利用標準化、規范化作業流程，實現科學、專業防疫。

強化隊伍管理，明確職責分工。自防疫隊伍成立伊始，就將隊伍紀律作為重要工作抓細抓實。緊密結合項目實際情況，編寫崗位明白紙，明確應知應會、崗位職責、走向動線等，并組織員工和外包單位培訓、考試十余次，嚴格規范服務標準和職責分工。

不等不靠，嚴真細實快。除了全體物業服務人員加班加點24小時堅守崗位，他們還一次次刷新自己的速度：2小時內完成UPS租賃安裝調試，4小時內按時間節點安成消殺任務，6小時內組織完成保安、保潔團隊，24小時內確定污水處理方案并組織完成施工……

再上“前線” 更主動更從容

國信上實物業防疫突擊隊成立于2020年2月，那是武漢疫情最為嚴重的時間，考慮到所管轄社區居民對口罩及消毒液等防疫物資的需求，突擊隊員們多次奔赴即墨康庭嘉苑、市北紫云臺、黃島紫玉臺等住宅社區，發放消毒水50余桶，口罩近2000個，蔬菜750余份，共惠及業主2000多戶。物業與街道、社區及居民開展聯防聯動，凝聚起群防群控、全民抗疫的強大合力，讓黨旗飄揚在社區疫情防控的最前線。贏得了當地政府及社區居民的高度贊揚。

比起2020年，今年疫情呈點發狀態，但突擊隊員們卻更從容、更堅定。海天中心、國信金融中心、膠州灣隧道、國信體育中心、上實中心……無論是清潔消殺、門崗把關，或是協助社區街道做好一輪輪核酸檢測，物業人始終值守一線，筑牢“防疫墻”。“國家和社會需要我，我責無旁貸”“能為城市盡一份力，是我的榮幸。”“寫字樓辦公可以停，物業服務不能停！”隊員們如是說。

在這場不見硝煙的疫情防控阻擊戰中，國信青年以城市服務者之名，彰顯保駕護航的擔當和使命，待到疫情退去，靜候春暖花開！

青島財經日報/首頁新聞記者 辛小麗