為貫徹執(zhí)行中央和省、市有關(guān)部門關(guān)于做好入境郵件快件疫情防控工作要求，嚴(yán)防境外疫情通過入境郵件快件渠道輸入，做好入境郵件快件集中取件環(huán)節(jié)消毒工作，根據(jù)《《疫情防控期間郵政快遞業(yè)生產(chǎn)操作規(guī)范建議（第七版）》《郵政快遞業(yè)疫情防控與寄遞服務(wù)保障工作指南》《青島市入境郵件快件疫情防控工作指引（第一版）》等文件要求，特制訂本指引。

一、適用范圍

本指引適用于青島市新型冠狀病毒肺炎疫情防控期間，我市大量接收入境郵件快件的政府機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位、社會組織、外資外貿(mào)企業(yè)集中辦公的寫字樓等設(shè)置入境郵件快件集中取件點(diǎn)的拆封、消毒作業(yè)，其它入境郵件快件集中取件場所及居民個人可參照執(zhí)行。

二、集中取件點(diǎn)設(shè)置原則

1.集中取件點(diǎn)設(shè)置地點(diǎn)。集中取件點(diǎn)應(yīng)避開人員密集場所和通道，可選擇空曠室外場所或通風(fēng)良好的架空層。

2.集中取件點(diǎn)功能區(qū)及相關(guān)設(shè)施。集中取件點(diǎn)應(yīng)設(shè)置收件人等候區(qū)、工作人員更衣區(qū)、入境郵件快件暫存區(qū)、收件人信息登記區(qū)、入境郵件快件拆封消毒作業(yè)區(qū)、消毒人員個人防護(hù)用品脫卸區(qū)、廢棄物暫存區(qū)等功能區(qū)，合理規(guī)劃收件、暫存、取件、拆封消毒、廢棄物處置等工作流程，做到制度上墻、標(biāo)識清晰，減少交叉污染風(fēng)險。其中，工作人員更衣區(qū)宜設(shè)置更衣柜，方便工作人員更換工作服和穿戴個人防護(hù)用品；入境郵件快件暫存區(qū)可配置快件柜和貨架；入境郵件快件拆封消毒作業(yè)區(qū)宜設(shè)置工作臺，配置套袋垃圾桶用于收集外包裝廢棄物；消毒人員個人防護(hù)用品脫卸區(qū)應(yīng)配置免洗手消毒液，配置套袋垃圾桶用于收集使用過的個人防護(hù)用品。

3.集中取件點(diǎn)消毒清潔設(shè)施。集中取件點(diǎn)應(yīng)配置常量噴霧器，可使用含氯消毒劑對快件外包裝、工作臺地面、廢棄物等噴灑消毒；配置75%醫(yī)用酒精用于小件物品或非耐腐蝕物品表面擦拭或噴霧消毒；配置高強(qiáng)度紫外線消毒設(shè)備用于紙質(zhì)類信函等表面消毒；配置刻度桶、拖把、抹布等配藥、清潔工具；各功能區(qū)均應(yīng)配置免洗手消毒液。當(dāng)集中取件點(diǎn)設(shè)置在室內(nèi)時，可安裝空氣消毒機(jī)或在無人條件下使用紫外線消毒燈進(jìn)行空氣消毒。集中取件點(diǎn)應(yīng)配置足量個人防護(hù)用品，包括普通醫(yī)用口罩、N95/KN95醫(yī)用防護(hù)口罩、面屏、隔離衣、手套、醫(yī)用帽等。

三、集中取件點(diǎn)消毒方法

1.收件過程消毒?？蓪λ图囕v門把手使用500mg/L含氯消毒劑噴灑或使用75%醫(yī)用酒精擦拭消毒，搬運(yùn)入境郵件快件后及時進(jìn)行手消毒。

2.入境郵件快件外包裝消毒?？墒褂?00mg/L含氯消毒劑或其它等效消毒劑對外包裝噴灑消毒，紙質(zhì)類郵件快件可使用75%醫(yī)用酒精擦拭噴霧或高強(qiáng)度紫外線消毒設(shè)備照射消毒。

3.入境郵件快件拆封消毒。按照邊拆封邊消毒原則，消毒到最小包裝。對耐濕且耐腐蝕的包裝材料或物品可使用500mg/L含氯消毒劑或其它等效消毒劑噴灑或擦拭消毒；對耐濕不耐腐蝕的包裝材料或物品可用75醫(yī)用酒精擦拭消毒；對紙質(zhì)類郵件快件可使用高強(qiáng)度紫外線機(jī)照射消毒。每件入境郵件快件拆封消毒后應(yīng)及時進(jìn)行手消毒。

4.外包裝廢棄物消毒?？墒褂?00mg/L含氯消毒劑或其它等效消毒劑對垃圾桶內(nèi)的外包裝廢棄物噴灑消毒。入境郵件快件的外包裝廢棄物應(yīng)消毒后集中收集處置，禁止回收再利用。

5.使用后個人防護(hù)用品消毒。可使用500mg/L含氯消毒劑或其它等效消毒劑對垃圾桶內(nèi)使用后個人防護(hù)用品噴灑消毒，工作人員脫卸個人防護(hù)用品后應(yīng)及時進(jìn)行手消毒，消毒后的個人防護(hù)用品應(yīng)集中收集處置。

6.集中取件點(diǎn)環(huán)境消毒?？墒褂?00mg/L含氯消毒劑或其它等效消毒劑對集中取件點(diǎn)環(huán)境物體表面噴灑消毒。

四、集中取件點(diǎn)工作人員個人防護(hù)

1.一般工作人員。一般工作人員應(yīng)穿工作服，戴普通醫(yī)用口罩，需接觸入境郵件快件時宜戴手套。

2.拆封消毒作業(yè)人員。拆封消毒作業(yè)人員應(yīng)穿戴工作服，醫(yī)用帽、N95/KN95醫(yī)用防護(hù)口罩、面屏、隔離衣、手套。

五、集中取件點(diǎn)人員健康管理

1.建立工作人員健康管理制度。集中取件點(diǎn)應(yīng)落實工作人員名單管理和健康管理，建立"一人一檔”和上崗員工健康登記制度，非必要不接觸入境郵件快件，嚴(yán)格落實工作人員疫苗全程接種和定期核酸檢測，不符合要求的要移出工作人員名單。不直接接觸內(nèi)包裝的一般工作人員7天2檢，拆封消毒作業(yè)人員2天1檢。

2.制訂規(guī)范作業(yè)流程。集中取件點(diǎn)應(yīng)結(jié)合實際制訂規(guī)范作業(yè)流程?？谡衷瓌t上每4小時更換一次，當(dāng)口罩出現(xiàn)受潮、破損或者與面部無法密合等情況時應(yīng)及時更換?？晌袑I(yè)機(jī)構(gòu)定期對集中取件點(diǎn)開展環(huán)境新冠病毒核酸檢測。如出現(xiàn)發(fā)熱、咳嗽、咽痛、嗅（味）覺減退、腹瀉等急性癥狀及時就醫(yī)，并主動向醫(yī)生申報曾接觸入境郵件。

3.加強(qiáng)疫情防控知識宣傳。做好工作人員和收件人疫情防控知識宣傳，集中取件點(diǎn)工作人員要養(yǎng)成良好的個人衛(wèi)生習(xí)慣，不要倚靠、接觸被污染的物品，工作過程避免用未清潔的手觸碰口、鼻、眼和手機(jī)、眼鏡等私人物品。工作或取件結(jié)束后及時進(jìn)行手衛(wèi)生，可用肥皂或洗手液及流動水洗手，也可用免洗手消毒液進(jìn)行手消毒。建議收件人拆封郵件快件后2天內(nèi)完成一次核酸檢測。

六、建立消毒臺賬

集中取件點(diǎn)應(yīng)建立消毒工作臺賬，詳細(xì)記錄消毒工作情況，包括日期、地點(diǎn)、消毒對象、消毒劑名稱、濃度及作用時間、消毒設(shè)備、消毒方式(噴灑、噴霧或擦拭)、拆封消毒作業(yè)者、取件人等信息。

七、注意事項

1.科學(xué)合理使用消毒劑，人員密集場所和被污染的環(huán)境物體表面要增加消毒頻次，高頻接觸的門把手、操作臺等要加強(qiáng)清潔消毒。

2.不要對室外環(huán)境開展大規(guī)模的消毒，不對外環(huán)境進(jìn)行空氣消毒，不對送件車輛輪胎消毒，不直接使用消毒劑對人員進(jìn)行消毒，不用戊二醛對環(huán)境進(jìn)行擦拭和噴霧消毒，不使用高濃度的含氯消毒劑做預(yù)防性消毒。

3.使用酒精消毒液應(yīng)遠(yuǎn)離火源，嚴(yán)禁大面積使用，使用環(huán)境盡量通風(fēng)。

來源：青島市入境郵件快件疫情防控工作專班