2022年春運從1月17日開始，歷經40天至2月25日結束。截至2月25日，地鐵青島站、青島北站、膠東機場站“兩站一場”共有 254 名員工堅守一線，累計運送乘客 238 萬余人次。
春節期間，“兩站一場”員工加班加點，提前研判客流趨勢，直面客流堅守客控點位，高質高效完成春運客運保障任務。很多員工放棄與家人團聚的機會，始終奮戰在一線，做萬家團圓燈火的守護者。
“兩站一場”在春運期間實行二級安檢，保障乘客出行安全。在貫徹落實“逢包必檢、逢液必檢、逢疑必查”原則，實行全面“人物同檢”的同時，每日聯合地鐵公安巡查巡視，確保乘客團圓路安全暢通。
此外，春運期間，“兩站一場”推出的愛心幫送、拾遺物品快遞、行李幫運、愛心接力、佳節送福等服務舉措廣受乘客好評。
1月18日，膠東機場站為行動不便乘客提供輪椅及愛心接力服務，收獲乘客電話表揚；2月2日，青島北站員工幫助走丟兒童與家人團聚；2月11日，青島站跨站為乘客找回貴重物品，乘客寫下真摯的感謝信……在地鐵人眼中，來往乘客的滿意與笑容也成為了春運路上最美的風景。
據了解，“兩站一場”充分發揮“青島站-青島北站-膠東機場站便捷線”作用，累計幫助1200余名乘客搬運大件行李，車站綠色通道為39名乘客提供便捷，累計為70余名乘客提供愛心幫送服務。此外，“兩站一場”積極聯合線網其他車站，先后開展春節送福、元宵節猜燈謎活動，與來往乘客共度佳節、獻上祝福，收獲乘客好評。
除車站日常防疫措施外，青島北站定期開展防疫應急處置盲測，督促員工們心里重防疫、手頭快處置。青島站縮短一線員工核酸檢測周期，保證每周至少一次，提升車站消殺頻次；膠東機場站執行四崗六點位、“一看一測一問一查”流程，每日開展防疫應急處置演練，筑牢疫情防控墻。在春運疫情防控高壓下，保障了乘客的出行安全。
青島財經日報/首頁新聞記者 竇衍鳳
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