今年9月，最高人民法院強(qiáng)調(diào)要加強(qiáng)反不正當(dāng)競爭司法，從構(gòu)建新發(fā)展格局、推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展、促進(jìn)共同富裕的戰(zhàn)略高度出發(fā)，維護(hù)市場公平競爭中的規(guī)則引領(lǐng)和價(jià)值導(dǎo)向作用，依法妥善審理不正當(dāng)競爭案件，2018年至2020年，全國法院共新收一、二審不正當(dāng)競爭民事案件14736件，審結(jié)13946件，年均增幅達(dá)18%。
安利公司自2020年年底，分別對(duì)兩家非授權(quán)網(wǎng)店的經(jīng)營者提起了不正當(dāng)競爭訴訟。近日，廣州市黃埔區(qū)人民法院對(duì)其中一起案件做出一審判決，判決被告江某停止侵權(quán)、消除影響并賠償安利公司損失20萬元；對(duì)另外一起案件主持調(diào)解，被告王某某同意停止侵權(quán)、賠禮道歉、賠償安利公司損失13萬元，并承諾停止銷售安利產(chǎn)品。
“李鬼”安利網(wǎng)店 一審敗訴被判賠償20萬元
某網(wǎng)店經(jīng)營者江某，未經(jīng)授權(quán)，以安利標(biāo)識(shí)作為店鋪頭像銷售安利產(chǎn)品，在店鋪首頁和產(chǎn)品宣傳介紹中使用“安利旗艦店”、“官方正品店”、“官網(wǎng)正品”、“安利專柜正品”等字樣，引導(dǎo)消費(fèi)者誤認(rèn)為該店鋪是安利公司的官方店鋪、或具有安利公司授權(quán)的官方銷售代理商身份，以獲得消費(fèi)者認(rèn)同及行業(yè)競爭優(yōu)勢。
近日，廣州市黃埔區(qū)人民法院根據(jù)《中華人民共和國反不正當(dāng)競爭法》第二條、第六條、第十七條等規(guī)定，依法認(rèn)定江某違背了誠實(shí)信用原則和公認(rèn)的商業(yè)道德，并已超出了合理的指示性使用界限，屬于在經(jīng)營活動(dòng)中擅自不正當(dāng)利用安利公司的“安利”、“AMWAY”字號(hào)的影響力及公司聲譽(yù)，侵害了安利公司合法權(quán)益，已違反《反不正當(dāng)競爭法》，構(gòu)成不正當(dāng)競爭，一審判決被告江某停止侵權(quán)、在其店鋪首頁顯著位置連續(xù)七日刊登聲明消除影響、并賠償安利公司損失20萬元。
今年以來，《禁止網(wǎng)絡(luò)不正當(dāng)競爭行為規(guī)定（征求意見稿）》、《關(guān)于適用〈中華人民共和國反不正當(dāng)競爭法〉若干問題的解釋（征求意見稿）》陸續(xù)發(fā)布。《反不正當(dāng)競爭法》的立法目的，就是要通過制止不正當(dāng)競爭行為，保護(hù)經(jīng)營者和消費(fèi)者合法權(quán)益，鼓勵(lì)和保護(hù)公平競爭，促進(jìn)社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展。
正品源于正道 非授權(quán)網(wǎng)店存風(fēng)險(xiǎn)
隨著數(shù)字經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，消費(fèi)方式發(fā)生極大轉(zhuǎn)變，網(wǎng)購已成為很多消費(fèi)者的生活習(xí)慣。2020年全年，全國網(wǎng)上零售額117601億元，同比增長10.9%。其中，實(shí)物商品網(wǎng)上零售額97590億元，增長14.8%，占社會(huì)消費(fèi)品零售總額的比重為24.9%，比上年提高4.2個(gè)百分點(diǎn)。
很多消費(fèi)者喜愛安利產(chǎn)品，卻不知如何購買，在電商平臺(tái)盲目搜索，可能會(huì)找到上述“李鬼”網(wǎng)店，或是難辨真假的“刮碼”、“去碼”、“剪標(biāo)”的安利產(chǎn)品。此類產(chǎn)品，難以準(zhǔn)確判斷商品來源、進(jìn)行產(chǎn)品信息追溯，并為消費(fèi)者提供完善售后服務(wù)，嚴(yán)重侵害了消費(fèi)者權(quán)益。
安利起訴非授權(quán)網(wǎng)店、打擊不正當(dāng)競爭，是為了更好保障消費(fèi)者權(quán)益，同時(shí)也提醒廣大消費(fèi)者：安利早于2010年即發(fā)起了“正品源于正道”專項(xiàng)行動(dòng)，多年來積極配合執(zhí)法部門及網(wǎng)購平臺(tái)打假，倡導(dǎo)廣大消費(fèi)者通過“安利云購”和“安利微購”、自營店鋪和營銷人員等正規(guī)渠道購買產(chǎn)品，享受正品保障和完善的售后服務(wù)，以免上當(dāng)受騙。
根據(jù)我國《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的規(guī)定，消費(fèi)者享有“7天無理由退貨”的權(quán)利。為了讓消費(fèi)者享受到國際水準(zhǔn)的消費(fèi)保障，安利在此基礎(chǔ)上，推出了30天無憂退貨保障機(jī)制。只要是通過正規(guī)渠道購買的產(chǎn)品，在保障期內(nèi)，消費(fèi)者如對(duì)購買產(chǎn)品不滿意，可依據(jù)公司規(guī)定在30天內(nèi)隨時(shí)退換貨。甚至對(duì)于已開封使用的日化產(chǎn)品、美容化妝品等，如果使用未過半，都可退貨并獲得等值購物券補(bǔ)償。
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