國(guó)慶期間的消費(fèi)概況，歷來(lái)是觀(guān)察中國(guó)市場(chǎng)消費(fèi)趨勢(shì)的“黃金時(shí)機(jī)”。而2021年的“十一”黃金周注定非比尋常，這是“十四五”開(kāi)局之年的黃金周，中國(guó)經(jīng)濟(jì)穩(wěn)中向好。同時(shí)，疫情防控依舊是中國(guó)社會(huì)不可放松的事情，就地過(guò)節(jié)成為倡導(dǎo)方向。
統(tǒng)籌疫情防控和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展，是今年“十一”黃金周的基本背景。而在這樣的背景下，注定會(huì)誕生出全新的消費(fèi)趨勢(shì)。據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，2021國(guó)慶期間，中國(guó)“云端”消費(fèi)持續(xù)發(fā)力，特別在就地過(guò)節(jié)的背景下，給父母的異地“孝心訂單”增長(zhǎng)迅速，部分城市近一周訂單量環(huán)比增長(zhǎng)超200%。毫無(wú)疑問(wèn)，強(qiáng)調(diào)個(gè)性化、定制化的場(chǎng)景式服務(wù)正在順應(yīng)著當(dāng)下的時(shí)代趨勢(shì)。
在探索場(chǎng)景式服務(wù)的道路上，日日順供應(yīng)鏈顯然是眾多探索者當(dāng)中極具代表性的企業(yè)。據(jù)了解，憑借對(duì)用戶(hù)需求的敏銳洞察，日日順供應(yīng)鏈以場(chǎng)景物流模式與用戶(hù)零距離交互，為用戶(hù)提供個(gè)性化場(chǎng)景解決方案。
以日日順供應(yīng)鏈打造的健身場(chǎng)景解決方案為例。為了滿(mǎn)足用戶(hù)的居家健身需求，日日順供應(yīng)鏈充分發(fā)揮生態(tài)平臺(tái)優(yōu)勢(shì)，聯(lián)合生態(tài)方為用戶(hù)提供以跑步機(jī)、動(dòng)感單車(chē)、按摩椅等為載體的居家健身場(chǎng)景方案，滿(mǎn)足用戶(hù)沉浸式服務(wù)體驗(yàn)的需求，讓用戶(hù)足不出戶(hù)就能實(shí)現(xiàn)科學(xué)健身的目標(biāo)，傳遞居家健康科學(xué)生活方式。此外，針對(duì)不同用戶(hù)群體的運(yùn)動(dòng)基礎(chǔ)、日常運(yùn)動(dòng)習(xí)慣、運(yùn)動(dòng)姿態(tài)等，日日順供應(yīng)鏈攜手yupp智能健身鏡生態(tài)資源方及專(zhuān)業(yè)健身教練為用戶(hù)提供力量訓(xùn)練、瑜伽、體態(tài)拉伸等多種健身形式在內(nèi)的居家健身場(chǎng)景方案，幫助用戶(hù)利用碎片化時(shí)間實(shí)現(xiàn)“健身自由”。
而為了滿(mǎn)足用戶(hù)節(jié)假日短途出游等需求，日日順供應(yīng)鏈亦是提供了一系列便捷出行、無(wú)限續(xù)航等場(chǎng)景方案，以出行場(chǎng)景解決方案服務(wù)用戶(hù)出行，創(chuàng)造用戶(hù)美好出行體驗(yàn)。特別是在電動(dòng)車(chē)出行場(chǎng)景中，日日順供應(yīng)鏈基于用戶(hù)對(duì)電動(dòng)車(chē)的車(chē)筐、后車(chē)座、腳踏、前輪、剎車(chē)、塑件等組件的定制需求，打造了“前置裝配中心”，將電動(dòng)車(chē)產(chǎn)線(xiàn)上模塊的組裝工序前置到離用戶(hù)最近的倉(cāng)內(nèi)，采用高位定制貨架進(jìn)行零配件存儲(chǔ)，并按照用戶(hù)需求提供配件組裝解決方案，滿(mǎn)足一站式裝配的場(chǎng)景服務(wù)體驗(yàn)。
值得提及的是，在就地過(guò)節(jié)的大背景下，許多用戶(hù)無(wú)法在節(jié)慶期間與家人團(tuán)聚，這便催生了眾多“孝心訂單”。基于此，日日順供應(yīng)鏈為用戶(hù)提供的家電清潔等居家服務(wù)方案也成為了用戶(hù)國(guó)慶節(jié)期間的“新寵”。市民高女士便是其中一員。她告訴記者：“由于國(guó)慶節(jié)期間不能回家，我就通過(guò)日日順供應(yīng)鏈為家中的父母定制了一套家電清洗服務(wù)。雖然身在異地不能和父母團(tuán)聚，但是通過(guò)這種‘云過(guò)節(jié)’的形式，也算是盡自己一份孝心。”
記者了解到，日日順供應(yīng)鏈的居家服務(wù)能根據(jù)用戶(hù)實(shí)際需求及家電清洗痛點(diǎn)，輸出標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)流程，通過(guò)專(zhuān)業(yè)清洗設(shè)備，針對(duì)空調(diào)、冰箱、洗衣機(jī)、熱水器、油煙機(jī)等家電產(chǎn)品，以高溫蒸汽洗的方式，實(shí)現(xiàn)對(duì)家電的清潔、殺菌、消毒，并提供安全測(cè)電、裝防護(hù)罩、還原驗(yàn)機(jī)等服務(wù)，打造全流程個(gè)性化的居家服務(wù)解決方案。
對(duì)于場(chǎng)景解決方案，日日順供應(yīng)鏈相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，用戶(hù)需要的不只是一個(gè)產(chǎn)品，更是產(chǎn)品所帶來(lái)的美好生活場(chǎng)景體驗(yàn)。這些基于用戶(hù)體驗(yàn)迭代升級(jí)的全流程解決方案，順應(yīng)了消費(fèi)升級(jí)趨勢(shì)中用戶(hù)重體驗(yàn)、重交互的需求變革，日日順供應(yīng)鏈即是希望用場(chǎng)景覆蓋用戶(hù)個(gè)性化的需求，實(shí)現(xiàn)全維度的用戶(hù)體驗(yàn)迭代。
青島財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)/青島財(cái)經(jīng)網(wǎng)記者 尹為鑒
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