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青島即墨稅務:開展稅收政策“云輔導”,為納稅人提供“即時服務”

日前,即墨區稅務局牽手區財稅服務行業協會通過釘釘征納溝通平臺開展“云輔導”,為納稅人提供“即時服務”。此次輔導由即墨區財稅服務行業協會會長孫仁旭主講,370余名高新技術企業財務人員同步在線觀看直播。

此次線上培訓是稅務部門凝聚涉稅專業服務力量,合力開展稅收政策公益宣傳的首次嘗試。據了解,即墨區財稅服務行業協會成立于2021年9月27日,作為協會正式成立后第一節“財稅公益講堂”,協會會長孫仁旭用生動的語言、典型的案例,深入淺出地講解了高新技術企業研發費用稅前加計扣除政策、會計核算與管理、加計扣除申報等內容。結合實時線上互動,孫會長集中解答了不允許加計扣除的項目、不適用加計扣除政策的行業等納稅人日常咨詢較為頻繁、集中的問題,有效幫助納稅人、繳費人梳理政策難點問題。

培訓結束后,針對因故未觀看直播的納稅人,稅務部門在征納溝通平臺云課堂發布了課程視頻,便于納稅人后期觀看、反復學習。同時,區稅務局建立了“稅收公益大講堂”微信群,實時更新發布最新政策資訊,解答納稅人繳費人問題。

近年來,稅務部門加強對于涉稅專業服務機構的監管和服務,充分發揮他們直接服務納稅人的優勢,聯合開展面向納稅人的公益活動。自2017年以來,即墨區多家涉稅服務專業機構聯合成立“稅務藍”志愿服務團隊,團隊通過在征期進駐辦稅服務廳提供涉稅公益輔導、與稅務部門聯合開展公益大講堂等形式,為納稅人提供了精準服務并切實發揮了稅企橋梁紐帶作用。即墨區財稅行業協會成立后,在原有“公益講師團”基礎上拓寬公益服務范圍,不斷壯大團隊師資力量。同時創新多種方式開展公益服務。

“行業協會將充分發揮橋梁作用,積極配合稅務部門工作,搭建稅企溝通交流平臺,促進納稅服務中各種問題的反饋交流,為優化稅收營商環境貢獻力量。”孫會長說。

2021年3月,中共中央辦公廳、國務院辦公廳印發的《關于進一步深化稅收征管改革的意見》強調,要進一步加強社會協同,積極發揮行業協會和社會中介組織作用,支持第三方按市場化原則為納稅人提供個性化服務。

“即墨區稅務局將積極響應《意見》要求,進一步推進稅收精誠共治格局,在明晰納稅服務邊界前提下,發揮好稅務機關服務職能,充分發揮涉稅服務機構的專業優勢,廣泛凝聚納稅服務合力,為優化稅收營商環境貢獻力量。”即墨區稅務局納稅服務科負責人說。

青島財經日報/首頁新聞記者 孫夢

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