記者從青島市商務(wù)局獲悉，上半年，市商務(wù)局按照商務(wù)部、省商務(wù)廳的統(tǒng)一部署，圍繞國際消費中心城市建設(shè)，積極發(fā)揮電子商務(wù)在商務(wù)領(lǐng)域調(diào)結(jié)構(gòu)、促轉(zhuǎn)型的作用，深入開展數(shù)字賦能及線上線下互動，積極發(fā)展直播電商、社交電商等電商新模式，推動電子商務(wù)創(chuàng)新、融合、快速發(fā)展。據(jù)浪潮網(wǎng)絡(luò)零售數(shù)據(jù)顯示，1-6月，青島市網(wǎng)絡(luò)零售額實現(xiàn)734.7億元，全省占比30.3%，同比增長20.2%，零售額全省排名第一，北方地區(qū)位居北京之后列第二位，其中，實物商品網(wǎng)絡(luò)零售額638億元，占社會消費品零售總額的比重為25.1%，高出全省10.6個百分點。
市商務(wù)局黨組書記、局長李蘇滿表示，今年以來在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，市商務(wù)局順應(yīng)新時代電子商務(wù)發(fā)展趨勢，加快發(fā)展直播電商、社交電商等網(wǎng)絡(luò)營銷新業(yè)態(tài)新模式，積極培育“小而美”本地網(wǎng)絡(luò)品牌，著力引導(dǎo)商貿(mào)實體強化數(shù)字化應(yīng)用，聚力打造網(wǎng)絡(luò)消費新熱點，引領(lǐng)新型消費擴(kuò)容、提質(zhì)、升級，推動全市電子商務(wù)實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。
一、線上賦能激發(fā)市場活力
（一）以“網(wǎng)上年貨節(jié)”激發(fā)春節(jié)消費熱點。按照商務(wù)部、省商務(wù)廳工作部署，組織青島啤酒、即墨老酒、利群網(wǎng)商、莫特斯家居等本地企業(yè)，參加“居家嗨購 網(wǎng)上過年—2021全國網(wǎng)上年貨節(jié)”，在全國率先開展“牛”進(jìn)青島，蘇寧城市年貨節(jié)，通過線上線下同步促銷，打造春節(jié)消費熱點，激發(fā)市民消費熱情，年貨節(jié)期間實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)零售額160億元，同比增長12.3%。
（二）積極開展“雙品網(wǎng)購節(jié)”活動。組織海信集團(tuán)、沃隆堅果、船歌魚水餃等企業(yè)參加第三屆“雙品網(wǎng)購節(jié)”，以“品牌品質(zhì)、惠享生活”為主題，通過優(yōu)惠促銷專區(qū)、直播帶貨、線上優(yōu)惠券發(fā)放等方式讓廣大消費者享受更優(yōu)質(zhì)的商品和服務(wù)。活動期間，我市實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)零售額75.6億元，同比增長35.9%。
（三）“618網(wǎng)購節(jié)”期間銷售增長顯著。活動期間，全市網(wǎng)絡(luò)零售額128.6億元，同比增長12.0%，其中，實物商品網(wǎng)絡(luò)零售額116.3億元，同比增長12.4%。位居山東省第1位，占比35.6%。排名前三的電商平臺分別是京東商城、天貓商城和淘寶網(wǎng)，其中京東商城47.8億元，占比37.2%，天貓商城39.9億元，占比31.1%。網(wǎng)零額超過100萬元的企業(yè)184家，其中排名第一的“海爾集團(tuán)電商公司”，網(wǎng)絡(luò)零售額9億元；網(wǎng)零額超過100萬元的店鋪288家，排名第一的店鋪“海爾官方旗艦店”，網(wǎng)絡(luò)零售額5.8億元。
二、線上線下融合 提升行業(yè)品質(zhì)
上半年，全市網(wǎng)絡(luò)零售額排名前三的實物行業(yè)合計占比為66.7%。其中，家用電器和音像器材排名第一，網(wǎng)絡(luò)零售額304億元，占比47.7%；服裝鞋帽、針紡織品排名第二，63.5億元，占比10%；日用品排名第三，57.6億元，占比9%。
網(wǎng)絡(luò)零售額排名前十實物行業(yè)中，同比增速前三分別為：化妝品增速第一，同比增長61.6%；體育、娛樂用品增速第二，同比增長42.4%；五金、電料增速第三，同比增長41.1%。
上半年，全市非實物網(wǎng)絡(luò)零售行業(yè)主要包括，在線餐飲、在線旅游和在線文娛網(wǎng)絡(luò)零售額分別為60.7億元、5.2億元和2.4億元。
三、培育引導(dǎo)壯大夯實市場主體
目前，青島市網(wǎng)絡(luò)零售監(jiān)測平臺店鋪數(shù)量為24.9萬家（包括實物商品、虛擬商品、在線餐飲和在線文娛），其中，銷售實物商品的店鋪7.8萬家。從各平臺店鋪數(shù)分布看，大眾點評、美團(tuán)和淘寶網(wǎng)位居前三，店鋪數(shù)分別為8.4萬家、8.2萬家和7.7萬家。
上半年，青島市網(wǎng)絡(luò)零售額超過1億元的企業(yè)超過20家，包括海爾集團(tuán)電子商務(wù)有限公司、青島海信電器營銷股份有限公司、青島藍(lán)色基點電子商務(wù)有限公司、天海藏食品（山東）有限公司、青島澳柯瑪電子商務(wù)有限公司、青島雷神科技股份有限公司、青島原始原素家具有限公司、聚好看科技股份有限公司、青島啤酒電子商務(wù)有限公司、青島沃隆電子商務(wù)有限公司、青島漢尚電器有限公司等。其中，排名第一的海爾集團(tuán)電子商務(wù)有限公司網(wǎng)絡(luò)銷售額接近60億元。
四、拓展“雙新” 引領(lǐng)擴(kuò)容提質(zhì)
（一）直播電商實現(xiàn)快速發(fā)展。
2020年，市商務(wù)局出臺了《青島市直播電商發(fā)展行動方案（2020-2022年）》，從“打造電商直播產(chǎn)業(yè)集群、推動直播電商應(yīng)用、構(gòu)建直播電商人才支撐體系”三個方面提出8條措施，推進(jìn)實施直播電商工程“五個一”工程，即：構(gòu)建一批直播電商產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)、培育一批直播電商基地、扶持一批具有示范帶動作用的直播機構(gòu)、孵化一批網(wǎng)紅品牌、培訓(xùn)一批帶貨達(dá)人，將青島打造成中國北方直播電商領(lǐng)先城市。
目前，青島市直播電商實現(xiàn)快速發(fā)展，形成了主播、電商平臺、短視頻平臺和服務(wù)商之間的相互合作依賴，互利共贏的生態(tài)體系，成為全市經(jīng)濟(jì)發(fā)展新亮點。據(jù)不完全統(tǒng)計，上半年我市參與直播的商品數(shù)為14.6萬個，實現(xiàn)零售額72.6億元，零售量8545.2萬件，直播場次達(dá)5.5萬場，累計觀看人次3.2億人，現(xiàn)有電商直播服務(wù)商及MCN機構(gòu)30余家，電商直播銷售涵蓋家電、家居、服飾、美妝、母嬰，美食、珠寶等領(lǐng)域。中譯語通文娛公司在嶗山區(qū)打造直播基地和直播人才培訓(xùn)基地；家樂福名達(dá)店通過在蘇寧易購APP進(jìn)行直播；海信廣場、萬象城商戶開啟直播間專屬優(yōu)惠，騰訊超級看點直播基地落戶即墨區(qū)，紅透直播基地在即墨服裝批發(fā)市場，專門從事服裝直播銷售。
（二）社群和生鮮電商全面發(fā)展。
盒馬鮮生在青島開設(shè)8家門店，數(shù)量居北方城市第2位，上半年銷售額3億元，線上占比超過70%。青島新零售品牌“面朝大海”，主打精釀啤酒配海鮮水餃，在奧帆中心設(shè)立打卡體驗店，為新加坡旅游局開發(fā)辣椒螃蟹、咖喱雞肉等新加坡風(fēng)味水餃伴手禮，在天貓、京東、抖音等平臺全面開展電商業(yè)務(wù)，與羅永浩、美食家大雄、李靜、胡可、朱丹等主播開展直播電商合作。沃隆堅果發(fā)力品牌營銷新模式，與熱播影視劇《山河令》合作，進(jìn)行品牌植入并簽約男主龔俊進(jìn)行代言合作；奧運會期間邀請女排國家隊球員朱婷進(jìn)行代言合作，同時，利用B站、抖音、微博等新媒體平臺，與年輕用戶互動，打造積極的品牌形象。叮咚買菜、多多買菜、橙心優(yōu)選在我市業(yè)務(wù)發(fā)展迅速；每日優(yōu)鮮在我市落地全國生態(tài)鏈總部產(chǎn)業(yè)園及智能供應(yīng)鏈中心，打造上下游生態(tài)鏈企業(yè)聚集的產(chǎn)業(yè)集群，助力生鮮電商業(yè)務(wù)進(jìn)一步發(fā)展，同時，用數(shù)字賦能的方式升級傳統(tǒng)農(nóng)貿(mào)菜市場，讓城市居民的“菜藍(lán)子”工程有實實在在的升級。
五、發(fā)展農(nóng)村電商促進(jìn)鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)振興
市商務(wù)局通過在全市推進(jìn)農(nóng)村電子商務(wù)公共服務(wù)體系建設(shè)，從服務(wù)能力提升、產(chǎn)業(yè)發(fā)展促進(jìn)、應(yīng)用能力創(chuàng)新、電商扶貧助農(nóng)等多個方面提升農(nóng)村電商工作水平。目前，已建成膠州、平度、萊西、黃島、即墨等5處區(qū)（市）級電商公共服務(wù)中心，鎮(zhèn)級電商公共服務(wù)中心53個，其中，農(nóng)村電子商務(wù)示范鎮(zhèn)51個。
目前，農(nóng)村電商公共服務(wù)體系已初步形成，效果初步呈現(xiàn)：一是淘寶村、鎮(zhèn)從無到有。2020年中國淘寶村鎮(zhèn)名單，我市有即墨通濟(jì)、膠州膠西、平度南村、萊西姜山等9個鎮(zhèn)街獲評淘寶鎮(zhèn)，29個淘寶村。即墨移風(fēng)店鎮(zhèn)大歐村的鳥籠、七級東南村的暖貼、膠州膠西鎮(zhèn)勞保用品、即墨通濟(jì)街道和膠州花園村的服裝、膠州李哥莊鎮(zhèn)的假發(fā)、假睫毛等產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展。二是省級電商小鎮(zhèn)創(chuàng)建資格數(shù)量全省居首。平度云山大櫻桃小鎮(zhèn)、膠州膠西鎮(zhèn)、即墨青島國際陸港跨境電商小鎮(zhèn)等獲得省級電商小鎮(zhèn)創(chuàng)建資格。三是縣域特色產(chǎn)業(yè)帶初步形成。即墨童裝、膠州童床與母嬰用品、膠州實木家具、青島家紡4個“中國質(zhì)造”產(chǎn)業(yè)帶初具規(guī)模，萊西膠東區(qū)域電商物流集聚初步顯現(xiàn)，促進(jìn)了縣域?qū)嶓w經(jīng)濟(jì)的線上線下融合。下一步，青島市將根據(jù)商務(wù)部和省商務(wù)廳的要求，進(jìn)一步發(fā)展“電商+直播助農(nóng)+合作社+農(nóng)戶”營銷模式，擴(kuò)大農(nóng)村電商覆蓋場景和應(yīng)用深度，推進(jìn)農(nóng)村電子商務(wù)實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。
（通訊員：邵京偉、吳佩韋）
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