根據(jù)《2021年618快遞服務(wù)質(zhì)量大數(shù)據(jù)報(bào)告》，近70%的快遞員在618期間遭到投訴；在發(fā)起投訴的人中，有70%以上是因?yàn)椤翱爝f不被送貨上門(mén)而不滿(mǎn)”投訴。調(diào)查顯示，中國(guó)超五成的快遞員月收入不超過(guò)5000元，月收入超過(guò)一萬(wàn)元的僅占1.3%。(央視)