“我一直認(rèn)為,天堂就是圖書(shū)館的樣子。”享譽(yù)世界的拉美文學(xué)作家博爾赫斯,其對(duì)圖書(shū)館的熱忱也寫(xiě)進(jìn)了《小徑分岔的花園》。以閱讀之理想映照現(xiàn)實(shí),位于青島商圈鬧中取靜的不是書(shū)店和達(dá)中心店內(nèi),蔥郁的綠植與1萬(wàn)余冊(cè)圖書(shū)自由舒展在500平米復(fù)式空間中,生意盎然。這是青島成立時(shí)間最早的民營(yíng)書(shū)店——不是書(shū)店,在疫情后開(kāi)設(shè)的第一家分店。
悉數(shù)以本土民營(yíng)書(shū)店“不是書(shū)店”為代表的民營(yíng)書(shū)業(yè)發(fā)展史,從首創(chuàng)“書(shū)店+咖啡+閱讀體驗(yàn)復(fù)合空間”的書(shū)店經(jīng)營(yíng)模式,至即墨店、膠州店、西海岸店的業(yè)態(tài)試水,以及疫情后的市北和達(dá)店、市南商務(wù)店、李滄社區(qū)店等模式“先行先試”擲子有序,蓬勃盡展。
時(shí)間的偶然性猶如迷宮,博爾赫斯利用文字與文學(xué)構(gòu)建了這樣的迷宮。而對(duì)于“不是書(shū)店”的每一次激流勇進(jìn),與時(shí)代的必然性緊密相連。鋒銳的市場(chǎng)嗅覺(jué)與溫和的接地氣式探索,在民營(yíng)書(shū)店生存唯艱的迷宮之隅中突破重圍,為民眾提供不打烊的24小時(shí)精神食糧,在歲歲年年的一紙清雅書(shū)香沁潤(rùn)中,引領(lǐng)城市閱讀文脈賡續(xù)前行。
“敢破敢立”逆勢(shì)而上連開(kāi)三家店
疫情之后,在發(fā)展形勢(shì)并不樂(lè)觀的國(guó)內(nèi)民營(yíng)書(shū)市中,不是書(shū)店卻“逆勢(shì)而上”,相繼新開(kāi)了市北和達(dá)店、市南商務(wù)店、李村社區(qū)店三種不同風(fēng)格的主題分店。“2021年,不是書(shū)店整體發(fā)展的目標(biāo)是保持店面持續(xù)的盈利能力,并關(guān)掉了虧損的即墨店和膠州店。”青島“不是書(shū)店”創(chuàng)始人張兵林說(shuō)。
“不是書(shū)店”創(chuàng)始人張兵林,正在和達(dá)店內(nèi)整理書(shū)籍。
敢破敢立,始終以先鋒之姿引領(lǐng)前沿,是張兵林骨子里的韌勁使然,更是創(chuàng)業(yè)27年以來(lái)實(shí)踐探索中的胸有成竹。
時(shí)值青島國(guó)際啤酒節(jié)舉行之際,位于西海岸會(huì)場(chǎng)的不是書(shū)店分店,700平米的店內(nèi)每天都迎接著絡(luò)繹不絕的游客市民,圖書(shū)文創(chuàng)營(yíng)造的清新美學(xué)空間,美味精致的咖啡餐食一應(yīng)俱全。而這一堅(jiān)持開(kāi)辟首家24小時(shí)不打烊的書(shū)店,為不僅限于西海岸居住的市民顧客提供有關(guān)閱讀的一切服務(wù),也為熱鬧的啤酒城增添了優(yōu)雅書(shū)香氣韻,融入進(jìn)了尋常生活百態(tài),成為了持久火爆的網(wǎng)紅打卡地。
3萬(wàn)5千冊(cè)的藏書(shū),這是不是書(shū)店五家店中數(shù)量最多的一家,“市北和達(dá)店大約有1萬(wàn)余冊(cè),嶗山星光里店大約1萬(wàn)5千冊(cè),無(wú)一不經(jīng)過(guò)自己的精挑細(xì)選。”張兵林告訴記者,啤酒節(jié)這段時(shí)間幾乎每天要凌晨1點(diǎn)才回到家,下午2點(diǎn)多有空吃午飯,經(jīng)常會(huì)在五家分店之間來(lái)回奔波,處理一些得心應(yīng)手但偶爾也棘手的事兒。“雖然有點(diǎn)累,但是每次在書(shū)店看到越來(lái)越多的小朋友,會(huì)自己主動(dòng)挑選圖書(shū),然后靜靜地坐下來(lái)看書(shū),那一刻,會(huì)覺(jué)得特別幸福。”
實(shí)現(xiàn)“服務(wù)+多元場(chǎng)景體驗(yàn)”的全周期歷程
回顧過(guò)去的疫情年,不是書(shū)店也曾出現(xiàn)“階段性”停滯,有一段時(shí)間甚至“步履艱難”,張兵林回憶說(shuō),“感覺(jué)到大家都在文化市場(chǎng)中起起落落,喜憂參半。”但書(shū)店也終于有時(shí)間可以靜下心來(lái),反思自身,尋求最適合自己的發(fā)展之路,靜心閱讀、創(chuàng)意辦公、靈活社交……這些能夠及時(shí)傳遞閱讀體驗(yàn)深層需求的信號(hào)反饋,引領(lǐng)書(shū)店的探索腳步更加堅(jiān)實(shí),已然實(shí)現(xiàn)了由傳統(tǒng)單一的閱讀空間至“服務(wù)+多元場(chǎng)景體驗(yàn)”的轉(zhuǎn)變歷程,甚至?xí)隊(duì)I業(yè)員的角色也在不斷變化,從日常收銀、服務(wù)到基本實(shí)現(xiàn)了閱讀顧問(wèn)身份的轉(zhuǎn)變。
拉美文學(xué)作家博爾赫斯曾說(shuō),“我一直認(rèn)為,天堂就是圖書(shū)館的樣子。”飽含著對(duì)書(shū)店的熱忱,張兵林決定疫情后開(kāi)的第一家分店和達(dá)店一定要充滿生機(jī)與活力,因此特別邀請(qǐng)了著名建筑設(shè)計(jì)師朋友親自操刀設(shè)計(jì),理念正是源自博爾赫斯書(shū)中的迷宮和花園,受到了讀者朋友們的一致喜愛(ài)。
博爾赫斯圖書(shū)館收藏的所有的不同書(shū)籍表達(dá)的世界就是每一條分岔的路口,而不是書(shū)店,是誕生于1994年的青島市第一家獨(dú)立民營(yíng)書(shū)店,歷經(jīng)民營(yíng)書(shū)市的荒蕪時(shí)期至黃金時(shí)代,再瞅著眼下這一波疫情,張兵林說(shuō),自己不僅對(duì)“閱讀是隨身攜帶的避難所”有了更深體悟,更旨在通過(guò)營(yíng)造不同的閱讀體驗(yàn),指引人們回歸至內(nèi)心世界最深處的愛(ài)與希望。
不是書(shū)店和達(dá)店的設(shè)計(jì)理念,源自博爾赫斯書(shū)中的迷宮和花園。
如今,書(shū)店的店員在進(jìn)行了大量書(shū)籍閱讀后,基本實(shí)現(xiàn)了“每日一書(shū)”推薦,根據(jù)客戶的需求與自己讀后感悟, “客戶僅需簡(jiǎn)單告知店員自身閱讀需求,店員便能快速在幾萬(wàn)冊(cè)書(shū)籍中,準(zhǔn)確推薦適合閱讀”。區(qū)別與冰冷陌生的網(wǎng)絡(luò), “每日一書(shū)”建立起了讀者與書(shū)籍之間的橋梁,在注重人文氛圍建設(shè)的同時(shí),讓大眾在繁忙的生活中有片刻閑暇放松自我、回歸書(shū)香。
在和達(dá)店內(nèi)的另一端,特別設(shè)計(jì)了一個(gè)“不是面館”,這是目前“在書(shū)店中融合面館”的第一家店,張兵林介紹,從運(yùn)營(yíng)一年多來(lái)看,面館的生意蒸蒸日上,不少年輕的上班族還會(huì)專(zhuān)門(mén)搭乘地鐵來(lái)吃面,在整個(gè)和達(dá)商圈也是口碑極好,盈利狀況很好。
五店同頻構(gòu)建“24小時(shí)閱讀生態(tài)圈”
在全民閱讀大勢(shì)下,不是書(shū)店從去年起開(kāi)始籌備社區(qū)店模式,今年7月初落地李滄區(qū)湘潭路社區(qū)。社區(qū)店有100多平方的閱讀空間與豐富圖書(shū),天然地推動(dòng)了閱讀文化植入社區(qū)。“社區(qū)店對(duì)我們來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的經(jīng)營(yíng)方向,也需要長(zhǎng)時(shí)間的磨合,才能找到可持續(xù)的發(fā)展方向。”張兵林表示,不是書(shū)店現(xiàn)在是連鎖不復(fù)制的模式,每一家店面都不同,裝修風(fēng)格不同,模式也不同,共同點(diǎn)是都有書(shū)和咖啡,形成了能夠輻射、服務(wù)周邊消費(fèi)者的24小時(shí)閱讀生態(tài)圈,從而鏈接或激活更多消費(fèi)新業(yè)態(tài)。
像海信創(chuàng)業(yè)中心店,是第一家將寫(xiě)字樓的大堂和書(shū)店融合在一起,為樓上的辦公族提供了精神的棲息地,是緩解工作壓力的最佳去處。金沙灘啤酒城店則是體量最大,結(jié)合西餐美食、頗具美感的空間設(shè)計(jì)和新穎的陳列方式,吸引各類(lèi)顧客前來(lái)體驗(yàn)——喝咖啡、看書(shū)、買(mǎi)手工文創(chuàng)、看展覽、聽(tīng)講座,承接各種活動(dòng),甚至看電影……每一個(gè)人都能在書(shū)店找到自己的位置。
縱觀近年來(lái)的不是書(shū)店新布局:嶗山金融商圈內(nèi)的星光里店、西海岸的啤酒城店、市北商圈的和達(dá)店、市南區(qū)的商務(wù)店、李滄區(qū)的社區(qū)店,無(wú)一不是服務(wù)于城市閱讀推廣的需求,踩準(zhǔn)了時(shí)代節(jié)拍,鏗鏘落子,擲地有聲。
山海景觀間的心靈棲所“逆勢(shì)”發(fā)力
目前啤酒節(jié)期間,位于西海岸啤酒城的“不是書(shū)店”預(yù)計(jì)今年盈利翻番。“不是書(shū)店扎根啤酒城已經(jīng)三年了,從無(wú)到有,也是運(yùn)營(yíng)的生機(jī)勃勃。”據(jù)啤酒城相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,啤酒城店主要承擔(dān)了啤酒城常態(tài)化運(yùn)營(yíng)的重要任務(wù),不是書(shū)店進(jìn)駐金沙灘啤酒城后,從金沙灘無(wú)處可逛的狀態(tài),變成周邊各個(gè)街道、社區(qū)、單位、市民頻繁參與,心口認(rèn)可的“休閑、社交、學(xué)習(xí)、閱讀不二空間”之選。自此,金沙灘不再只是一個(gè)旅游景點(diǎn),它靚麗的文化底色下、“詩(shī)和遠(yuǎn)方”在此相擁,繁華都市、山海景觀間亦有了心靈棲所。
2020年,不是書(shū)店啤酒城店被青島市政府被評(píng)為青島的時(shí)尚書(shū)店后,今年書(shū)店更是被認(rèn)可授牌為“國(guó)內(nèi)首家24小時(shí)黨建學(xué)習(xí)驛站”。借此機(jī)會(huì),書(shū)店有更多的機(jī)會(huì)鏈接社區(qū)、街道、品牌企業(yè)、有志青年進(jìn)店體驗(yàn),各種線上線下活動(dòng)蓬勃開(kāi)展,書(shū)店不斷進(jìn)行著“主業(yè)+多元”同步發(fā)展;借此相識(shí)的優(yōu)質(zhì)單位、大眾群體反哺品牌,因認(rèn)可書(shū)店品牌價(jià)值,而衍生更多消費(fèi)。
張兵林認(rèn)為,書(shū)店在今年的發(fā)展中除經(jīng)濟(jì)意義上的增長(zhǎng)之外,文化價(jià)值也實(shí)現(xiàn)了大跨步的發(fā)展,影響力與傳播力極大提升,“平均每周總有幾家聞?dòng)嵍粒胝椅伊牧囊恍┖献鞯氖虑椤!?/p>
——【記者手記】——
馳騁書(shū)海27載:“一直活著,而且賺錢(qián)”
“不是書(shū)店(sono space)”誕生之際的定義,是一個(gè)“后書(shū)店時(shí)代”的概念,記者在2009年采訪第一家不是書(shū)店時(shí),當(dāng)時(shí)的書(shū)店是將圖書(shū)館、咖啡館、創(chuàng)意商店融為一體的休閑場(chǎng)所,是一個(gè)包容性很大的藝文空間,也是一個(gè)比較無(wú)疆界的復(fù)合性概念商店,將“獨(dú)立精神、自由思想”作為自己的經(jīng)營(yíng)理念。
回溯12年前的“破冰之旅”,張兵林告訴記者,相較于不是書(shū)店最初的定位,現(xiàn)在看來(lái)卻已不僅是一個(gè)概念了,而是已經(jīng)在實(shí)際運(yùn)營(yíng)中的生動(dòng)體現(xiàn)。但同時(shí),這一馳騁于民營(yíng)書(shū)海戰(zhàn)場(chǎng)27載的掌門(mén)人認(rèn)為,“對(duì)于眾多實(shí)體書(shū)店都在按照這種模式發(fā)展和運(yùn)營(yíng)的今天,顯然需要不斷創(chuàng)新和改進(jìn),只有這樣書(shū)店才能找到更大的生存空間。”此外,從這些年的變化來(lái)看,在書(shū)店賣(mài)書(shū)的比例逐漸下降,這也是書(shū)店的悲哀吧,大家不在書(shū)店買(mǎi)書(shū),在書(shū)店吃喝玩樂(lè),但也不能說(shuō)是壞事兒,還好我們是“不是書(shū)店”。
面對(duì)國(guó)內(nèi)民營(yíng)書(shū)商發(fā)展的步履蹣跚,這位始終葆有樂(lè)觀情懷的創(chuàng)始人笑言,“不管是國(guó)內(nèi)其他書(shū)店還是同行,和他們相比,不是書(shū)店的經(jīng)濟(jì)實(shí)力和政府溝通能力差很多,但是這不重要,重要的是:不是書(shū)店一直活著,而且賺錢(qián)。”
青島財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)/財(cái)經(jīng)網(wǎng)記者 姜姍
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