2021年6月3日下午2點30分左右，客戶于先生在家人的陪同下來到交通銀行即墨鶴山路支行，進入廳堂后銀行工作人員發現二人神情緊張，非常焦急的要打印銀行卡交易明細，于是進一步詢問具體情況。

經了解，客戶于先生今天收到一條+918582開頭的手機號碼給自己的手機發了一條短信，內容為：[交管12123]尊敬車主您的ETC顯示禁用狀態，請于6月3日前往nb.nowxs.cn恢復使用，給您帶來不便敬請諒解。因為于先生經常走高速，之前因為忘記在卡里存錢，導致進入了ETC黑名單，耽誤了許多事情，所以這次，于先生因害怕自己的ETC被禁用進入黑名單，影響自己的征信，于是點擊了短信里面的鏈接，緊接著系統跳轉到了另外一個鏈接：中國ETC在線認證中心。這個鏈接里面有個提示為：因系統升級，您的ETC通行已經失效。為了您的正常出行，請重新綁定認證!由此給您帶來的不便，敬請諒解！于先生根據鏈接提示輸入了自己的車牌號，姓名，身份證號碼和銀行卡號等信息，在收到一個中國銀聯發來驗證碼之后，卡內資金連續被轉走2筆。

銀行工作人員了解到客戶情況后，意識到這是一起典型的提供虛假信息鏈接交易平臺實施欺詐的風險事件。一方面幫助客戶辦理了借記卡掛失，避免了客戶資金遭遇更大的損失，另一方面協助客戶立即報警，公安機關當即為客戶辦理了登記，辦理完掛失后，客戶離開網點至公安局進一步處理。

該詐騙案件已經成功攔截，保護了客戶的財產安全，守住了客戶錢袋子，交通銀行即墨鶴山路支行提醒廣大市民，不要輕易相信網絡上的短信鏈接。同時，該行將繼續認真落實反詐騙宣傳工作要求，積極組織員工進行反詐騙培訓工作，不斷向客戶宣教防詐騙知識，提高客戶的警惕性、敏感性，為公眾筑起反詐防騙防火墻。