7月15日上午，一位乘客在紫荊苑小區公交站快步跑上青島城運控股公交集團市北巴士366路公交車，把一個裝有蔬菜的袋子遞給了駕駛員，耳語幾句后快速下車。這讓車里的乘客一頭霧水：這兩個人在干啥呢？隨后駕駛員將包裹放在身后的大箱子里，大家才注意到“青島公交 幫您捎貨”的告示牌早已張貼在車廂里。
原來，考慮到市民朋友短途捎貨的實際需求，再加之天氣逐漸炎熱，為了最大程度方便市民朋友，青島城運控股公交集團市北巴士公司366路公交車上線了一項新服務。利用公交車這一實時流動的載體，幫市民朋友免費“跑腿兒”，讓沿途的市民朋友享受“公交車上取快遞”的便捷體驗。
一早開行首班“捎貨服務”公交車
7月15日一早，366路駕駛員于亮便帶領班組成員在車廂內放置了捎貨便民箱，并將帶有“青島公交 幫您捎貨”的告示牌張貼在公交車玻璃下方醒目位置。隨后，于亮開出了青島公交首班“捎貨服務”公交車。
據于亮介紹，自己從事公交車駕駛工作已經有15年，在2015年的時候結識了家住紫荊苑小區的市民劉先生。因為劉先生的母親腿腳行動不便，所以他經常乘坐366路公交車前往內蒙古路長春路附近給母親送蔬菜水果、日常用品和藥品等，一來二去兩人就相熟了，還加了微信好友。有時候，劉先生工作繁忙，于亮便主動幫他捎帶東西給老太太。今天是于亮特意發消息給于先生，讓他體驗這項便民捎貨新服務。劉先生特別高興地說：“自己給母親送東西，一來一回接近兩個小時，現在有了這項服務，老人看著車輛到站的時間，出門去公交站找師傅取就行了，真是太方便了。”
談到推出便民捎貨服務的初衷，于亮表示：“經常有市民朋友坐公交車為家人朋友送東西，很多都是鑰匙、藥品、蔬菜等等，一來一回非常耽誤送貨人的時間；加上現在天氣逐漸炎熱，尤其是366路的老年乘客又比較多，出個門沒有想象得那么容易。我們就琢磨著推出這么一項服務，能為市民朋友提供便利，我們都很開心。”
記者了解到，在推出便民捎貨服務之前，青島城運控股公交集團市北巴士公司工作人員在366路沿線開展了大量調研，一是對于捎帶的物品進行了摸底，了解到市民朋友呼聲最高的是幫忙捎送蔬菜、鑰匙、乘車卡等，其中65歲以上的老人更是期盼可以早日上線捎貨服務。二是對于捎帶的形式進行了交流，如何讓整個過程既安全又快捷、如何確保送對了人，工作人員為此花費了大量心血。
車輛明顯位置張貼“幫您捎貨”告示牌
青島城運控股公交集團市北巴士第七分公司黨支部書記王磊表示，根據366路沿線居民的需求，自7月15日開始，便民捎貨公交正式上線運行，目前可以提供捎貨服務的366路公交車一共有3輛，均在車輛明顯位置張貼了“青島公交 幫您捎貨”的告示牌。車廂內均放置了一大一小兩個存貨箱，如果市民想要捎帶海鮮、蔬菜、鮮肉類等貨物，可以存放在較大的貨箱內，貨箱內配備了保鮮冰袋，防止因夏季高溫導致食材變質；如果市民想捎帶鑰匙、藥品等小件物品，可以存放在小型密碼箱里。
送貨人可以通過便利貼等方式注明送達車站和聯系方式，并向司機索要當天的動態密碼。取貨人憑借密碼在注明的車站取走貨物。為防止物品丟失，366路駕駛員于亮在此提醒廣大市民，希望沿途市民盡量不要攜帶貴重物品和易碎物品，避免發生不必要的財產損失。除此之外，便民捎貨車廂內還配有便民袋、保鮮盒等物品以供市民朋友免費使用。
便民捎貨公交車得到市民好評
便民捎貨公交車上路幾天來，得到了366路沿線居民們的一致好評，大家紛紛拍照發朋友圈分享這一便民服務，引得親朋好友好不羨慕。家住春江酈城的市民田女士說：“有時候出門上班走得急，快到公司了才發現文件沒帶，現在青島公交推出捎貨服務，如果有東西落在家里，讓家里人送到公交車上就可以了，幫我們節省了很多時間。”
青島公交集團市北巴士公司負責人表示，后續青島公交將繼續優化便民捎貨服務，爭取在流程上更加完善、在覆蓋面上拓展到更多的線路。同時，也呼吁市民朋友，公交車的主要功能仍是服務群眾出行、安全正點送達，請市民朋友盡量在平峰時段進行物品捎送，取貨人提前到達公交站點等待，避免影響乘客的正常出行。青島公交將會竭盡全力為全體市民乘客提供安全便捷、富有溫度的車廂服務。
青島財經日報/首頁新聞記者 宋大偉 通訊員 唐夢遙
責任編輯：李頡
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