12月23日，萬物云青島代表處等18家萬物云代表處揭牌儀式在全國18地同步舉行，各代表處作為萬物云在各地的代表機構，已開始在全國各大城市開啟BPaaS、睿聯盟等業務拓展，開放住宅、商企和城市物業服務等各領域的業務合作。同日，萬物云面向全國的“五萬人招聘行動”啟動，為新業務板塊與新增量業務充實人才，其中科技業務團隊的招募是重點之一。
10月底，萬科物業發展股份有限公司更名為“萬物云空間科技服務股份有限公司”（簡稱“萬物云”），致力于以科技推動空間服務業的數字化升級，攜手行業伙伴共走高品質服務之路。此次，萬物云啟動五萬人招聘行動及各地代表處的揭牌，是公司基于空間科技服務的戰略目標，在組織變革方面的首批落地舉措。
據悉，萬物云設立的18家萬物云代表處分別位于深圳、廈門、東莞、廣州、佛山、重慶、成都、武漢、上海、寧波、蘇州、杭州、南京、北京、天津、長春、沈陽和青島。各地代表處揭牌成立后，將代表萬物云本部承接空間、科技、成長等各板塊的業務合作需求，打通各業務條線的人員、資源、數據協作機制，在流程提效、業務協同、資源聯動、數據共享等方面取得長足進展。
萬物云青島代表處于2006年進駐青島市，是涵蓋住宅物業服務、商寫物業服務、開發商服務、資產服務、智能科技、生活服務、城市服務等多業務形態的總部型企業。截至2020年8月底，萬物云青島代表處服務簽約住宅項目175個、商企項目16個，分布山東七市 ，為近20萬戶家庭提供物業管理服務。
萬物云旗下包含空間、科技、成長三大業務模塊，“空間”模塊含社區空間服務的萬科物業、樸鄰發展，以及商企空間服務的萬物梁行和城市空間服務的萬物云城；“科技”模塊包括“萬睿科技”、“第五空間”等，分別提供軟硬件服務能力、數字運營和行業人工智能服務、搭建社區住戶&商戶線上服務平臺；“成長”模塊的萬物成長將幫助空間和科技業務實現跨越式發展。
同步啟動的五萬人招聘行動旨在為業務升級后的新業務版塊與新增量充實人才，其中包括40000+個基層服務崗位、100+個專家崗位、近100個中高端科技類崗位，不乏資深產品總監、IoT總監、數據架構總監等高級別崗位。
此前，萬科集團合伙人、萬物云CEO朱保全指出：“未來，萬物云將投入更多在人才建設、服務品質以及補貼新業務的成長。” 萬物云期待與人才攜手、與大咖合伙，共創空間科技服務事業。
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