自2018年從部隊轉業至稅務系統工作以來，城陽區稅務局青年干部由世發在本職崗位上兢兢業業工作，以軍人本色，堅守為民初心，勇擔稅收使命。

傳信念，永葆為民服務熱情。戎裝換稅裝，變化的是環境，不變的是信念和毫無保留全心全意為人民服務的心。在辦稅服務大廳發票崗工作期間，由世發始終把納稅人當做自己的親人，將為他們解決困難作為自己的追求。有一次，一戶企業來到窗口表示自己開具并撤銷紅字發票信息表數次，對方均查詢不到。調出數據后，發現對方企業在其他區局做過跨區稅源登記，導致紅字發票信息表內容無法傳至省外，按照常規這個業務應該由對方企業自行聯系并解決，但是看到納稅人急切的樣子，由世發便主動聯系對方企業和友鄰區局相關人員，最終在極短的時間內幫納稅人解決了問題，對他來說，納稅人臨走時的“謝謝”便是最好的鼓勵。

勤學習，筑牢清廉服務防線。十二年的軍旅生涯，兩年半的稅務工作，由世發始終堅持思想在前、學習在前，不僅苦學政治理論、稅收業務知識，更是珍惜每次廉政教育的機會，讓自己的思想與信念不斷淬煉升華。每學一個警示教育案例，反思的不僅僅是現在有沒有，更是將來會不會發生，該如何防范自警。在支部生活中，他主動結合自己在部隊中從事過思想政治工作的經歷，與同事們分享案例學習心得，積極參與廉潔大廳的建設。和同事聊天時，他經常說：“納稅人只有感覺事難辦，才會找關系、走捷徑，只要我們始終堅持規范執法、優質服務，為我們打造一片清廉的土壤，這是即營造了風清氣正的環境，也是對自己最好的保護。”

擔重任，彰顯無私奉獻本色。“繁重工作有我在，險重任務跟我上”，這是由世發在工作中一直的堅守。2018年底到現在，城陽區稅務局共上線25臺發票自助發售機，上線之初設備故障頻發，且機器多、發票調撥任務繁瑣，他二話不說主動研究并承擔起全局發票自助發售機的維護工作，確保設備發售零差錯，讓納稅服務不等待。今年年初，新冠肺炎疫情爆發后，大廳組織黨員先鋒隊為納稅人測量體溫、登記信息，號召發出的第一時間他便提出了申請，并且表示自己作為一名軍轉干部和黨員，就是要以“直面風險有我在”的態度堅守在第一線。疫情最嚴峻的時刻，每天面對數百人，他的心里沒有恐慌，有的只是能沖鋒在前、服務納稅人的榮耀。青島財經日報/青島財經網 記者 姜喆 通訊員 仇春芳